有“超級網(wǎng)銀”之稱的、通過一家銀行網(wǎng)銀“一站式”管理所有銀行賬戶的央行第二代支付系統(tǒng)8月30日低調上線,北京、天津、廣州、深圳作為首批上線城市,部分銀行已率先開通這一業(yè)務(詳見羊城晚報8月31日A13版報道)。不過,有市民在上線首日“嘗鮮”時卻遭遇轉賬不成功,資金被凍結24小時。銀行人士表示,超級網(wǎng)銀上線初期屬試運行和測試階段,部分功能還未開通,也可能遭遇系統(tǒng)不穩(wěn)定的情況,建議市民先不要用該系統(tǒng)進行大額轉賬等,以免產生資金周轉不暢。
首吃“螃蟹”8500元被“凍結”
市民高先生告訴羊城晚報記者,8月30日他看到“超級網(wǎng)銀”上線的消息后,當晚就立即登錄自己開戶的一家股份制銀行的網(wǎng)銀,果然在相關欄目中看到了跨行轉賬的功能,由于恰好需要給孩子交8500元學費,需把錢轉到韶關的另一家大銀行賬戶,高先生便使用了該功能,誰知轉賬不僅沒成功,資金還被凍結了,直到第二天才解凍。高先生感到很納悶,既然都說開通了,為何又用不成,導致他晚了一天交費?
記者就此咨詢相關銀行獲悉,由于“超級網(wǎng)銀”上線初期并不面向個人用戶全面開放,所以雖然網(wǎng)銀上已有了功能設置,但未必全部都能用。而且在系統(tǒng)運行初期尤其是第一天,可能會出現(xiàn)一些類似于高先生所遇到的問題。但高先生的賬戶實際上并非被凍結,而可能是不同銀行之間的資金劃轉,若對方網(wǎng)銀還沒開通這項功能則導致轉賬不成功,資金退回需要處理時間所致。
跨行轉賬實時到賬已較順暢
據(jù)悉,“超級網(wǎng)銀”上線后,率先推出的是跨行查詢和跨行轉賬實時到賬兩項功能。但據(jù)羊城晚報記者了解,由于跨行查詢需先到要關聯(lián)的銀行柜臺簽約,因此暫時無法實現(xiàn),但跨行轉賬因無需簽約,已能使用。
記者獲悉,廣東地區(qū)率先開通“超級網(wǎng)銀”的6家銀行以股份制銀行為主,出于上線初期的謹慎考慮,這些銀行均未對外公開披露,目前仍處于內部測試階段。工行、建行等大行網(wǎng)銀雖然也已有相關設置,但還無法使用。
昨日,有首批開通該業(yè)務的股份制銀行人士告訴記者,經過近兩天的實際測試,跨行轉賬實時到賬功能已實現(xiàn)且運行順暢。該行工作人員嘗試將資金轉出到其他多家銀行、包括尚未開通“超級網(wǎng)銀”的銀行賬戶都告成功,目前還沒有發(fā)生不成功的記錄,因此像高先生這樣的情況應屬個別案例。
和以前的網(wǎng)銀跨行轉賬未必能夠實現(xiàn)實時到賬相比,“超級網(wǎng)銀”跨行轉賬功能最大的亮點就是能夠實現(xiàn)實時到賬,這也就是說,上一秒鐘轉賬成功,下一秒鐘資金便已劃轉到他行賬戶,這對用戶來說,將大大加快資金周轉速度。(記者劉薇)
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