分紅險(xiǎn)彼時(shí)火爆銷售的隱患正逐漸體現(xiàn)。資本市場(chǎng)的低迷令保險(xiǎn)公司身陷投資收益低于預(yù)期的壓力中,而滿期集中給付高峰的到來將再度考驗(yàn)人身險(xiǎn)公司(壽險(xiǎn)公司和健康險(xiǎn)公司),尤其是中小公司的現(xiàn)金流儲(chǔ)備及后續(xù)服務(wù)能力。
本報(bào)昨日從相關(guān)渠道獲悉,今年1至5月,滬上分紅險(xiǎn)給付金額為16.9億元,在當(dāng)?shù)貕垭U(xiǎn)總給付金額中的占比高達(dá)41%。然而更大的給付壓力將來自于下半年。為摸底各公司的“接招”能力,近日上海保監(jiān)局下發(fā)內(nèi)部文件,要求各公司上報(bào)今年6至12月的分紅險(xiǎn)滿期給付金額及預(yù)期分紅率,以及是否做好應(yīng)急處理工作等信息。
中小險(xiǎn)企被重點(diǎn)關(guān)注
由于既符合監(jiān)管部門回歸保障的號(hào)召,又迎合資金保值的需求,分紅險(xiǎn)的持續(xù)熱賣程度遠(yuǎn)勝于另兩大新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品——萬能險(xiǎn)和投連險(xiǎn)。
分紅險(xiǎn)的分紅水平主要取決于保險(xiǎn)公司的實(shí)際經(jīng)營成果。由于今年投資收益水平的下降,往年高比例的分紅率恐難再現(xiàn)。2007年底到2008年上半年,多家壽險(xiǎn)公司高調(diào)派發(fā)特別分紅,累計(jì)高達(dá)幾十億之多。不過,如此高調(diào)的姿態(tài)卻未在今年延續(xù)。
好在占據(jù)分紅險(xiǎn)市場(chǎng)約七成江山的壽險(xiǎn)三巨頭維持了平穩(wěn)。根據(jù)三家保險(xiǎn)上市公司的1季報(bào)顯示,保單紅利支出均有所增長(zhǎng)!笆聦(shí)上,對(duì)于大公司在分紅險(xiǎn)給付高峰期的應(yīng)對(duì)能力,我們并不擔(dān)憂。反而是盤子較小的中小公司,是我們重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象!鄙虾11O(jiān)局相關(guān)人士說。
令監(jiān)管層擔(dān)憂的一方面是,中小保險(xiǎn)公司是否有足夠的現(xiàn)金流儲(chǔ)備應(yīng)對(duì)給付高峰;另一方面,因?yàn)榕c銀行之間的合作關(guān)系相對(duì)沒有那么穩(wěn)定,難免會(huì)出現(xiàn)銀行方面不愿代辦給付業(yè)務(wù)的個(gè)案,這樣一來,保險(xiǎn)公司將獨(dú)自面對(duì)大量的集中給付壓力,中小公司網(wǎng)點(diǎn)不足的短板將暴露無遺。而在前幾波給付高峰期時(shí),已有個(gè)別壽險(xiǎn)公司嘗到了這樣的苦頭!斑@次監(jiān)管發(fā)文,主要是提醒保險(xiǎn)公司,不要好了傷疤忘了疼。”
據(jù)記者了解,從目前大部分公司已上報(bào)的情況來看,僅有個(gè)別幾家表示當(dāng)年代銷分紅險(xiǎn)的銀行網(wǎng)點(diǎn)已與其解除了合作關(guān)系,不過已經(jīng)與這些銀行進(jìn)行了協(xié)調(diào),讓后者繼續(xù)提供給付服務(wù)。至于下半年的具體給付規(guī)模,上海保監(jiān)局方面表示仍在統(tǒng)計(jì)過程中。
“二次開發(fā)”為減壓
事實(shí)上,與個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品的到期給付可能會(huì)因?yàn)闋I銷員流失等因素而遭遇更多困難相比,銀郵渠道保險(xiǎn)產(chǎn)品到期給付相對(duì)容易得多。
已經(jīng)歷多次給付高峰潮的國內(nèi)幾大壽險(xiǎn)巨頭,也早在內(nèi)部制定了減壓的應(yīng)對(duì)套路,有守亦有攻。守,即意味著在銷售、運(yùn)營、財(cái)務(wù)等相關(guān)環(huán)節(jié)之間建立通暢高效的資金給付服務(wù),提高給付資金到賬速度。
攻,則在險(xiǎn)企內(nèi)部被稱為“二次開發(fā)”,就是巧借增加分紅及推出新產(chǎn)品等方式進(jìn)行二次營銷,以提高滿期業(yè)務(wù)的續(xù)保率,以截留現(xiàn)金流出。一家壽險(xiǎn)公司相關(guān)人士稱,“其實(shí),只要老保戶不急于用錢,經(jīng)過工作人員的耐心宣傳和講解,很多保戶都樂意把這部分到期給付金留在保險(xiǎn)公司!
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對(duì)各公司較為有利的一個(gè)外部環(huán)境是,目前資本市場(chǎng)未來走勢(shì)尚不明朗,這對(duì)勸說老保戶繼續(xù)將資金留在保險(xiǎn)公司有積極影響。相比之下,某險(xiǎn)企上一波給付高峰的2007年,正好是A股市場(chǎng)大牛之年,反而加大了其提高轉(zhuǎn)保率的難度。
事實(shí)上,監(jiān)管部門也在一定程度上贊同這種“二次開發(fā)”的良性方法。上海保監(jiān)局在上述文件中稱,“針對(duì)滿期客戶開發(fā)適合的新產(chǎn)品,重點(diǎn)發(fā)展長(zhǎng)期型業(yè)務(wù),提高滿期業(yè)務(wù)的續(xù)保率;結(jié)果上海市場(chǎng)特點(diǎn)和分紅險(xiǎn)收益情況,爭(zhēng)取總公司的支持,在產(chǎn)品開發(fā)、續(xù)保優(yōu)惠等方面給予特殊政策!庇浾 黃蕾
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