中新網(wǎng)9月24日電 天津、深圳、香港、澳門消費者委員會(協(xié)會)二十三日在天津簽訂消費維權(quán)合作協(xié)議，建立合作長效機(jī)制。據(jù)澳門市民日報的報道稱，今后，消費者在這四地中的任何一地出現(xiàn)消費爭議，都可以就近選擇投訴地，從而縮短解決周期，降低維權(quán)成本。
四地消費者委員會(協(xié)會)負(fù)責(zé)人達(dá)成共識認(rèn)為，此次四地合作機(jī)制的建立，將有力地推動珠三角與環(huán)渤海區(qū)域在保護(hù)消費者權(quán)益、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、共創(chuàng)和諧消費環(huán)境等方面的全方位、深層次合作，也將為跨區(qū)域消費維權(quán)協(xié)作提供值得借鑒的范本。
天津消費者協(xié)會秘書長翟潤生介紹說，津深港澳四地消費維權(quán)合作機(jī)制包括：暢通異地維權(quán)管道，消費者在四地中任何一地出現(xiàn)消費爭議，都可向消費糾紛發(fā)生地或者居所地的消費者委員會或者消協(xié)投訴；四地通過開展消費調(diào)查、發(fā)布消費警示，及時相互通報市場監(jiān)督中的普遍問題，提高市場監(jiān)督工作效能；加強(qiáng)宣傳教育引導(dǎo)消費的力度，使消費者深入了解各地市場環(huán)境、風(fēng)土人情、消費習(xí)慣，不斷增加消費科學(xué)內(nèi)涵，提升消費文化品位等。隨港澳與內(nèi)地的經(jīng)貿(mào)關(guān)系日趨密切，居民經(jīng)貿(mào)、旅游往來頻繁，隨之而來的消費糾紛數(shù)量也呈遞增趨勢。
香港消費者委員會總干事劉燕卿表示，此次天津、深圳、香港、澳門四地消費者委員會(協(xié)會)建立全面合作機(jī)制，搭建異地維權(quán)的“綠色通道”，是為了更好地保護(hù)津、深、港、澳消費者異地旅游消費的合法權(quán)益，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
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