中新網(wǎng)8月21日電 美國(guó)蘋果公司本來對(duì)上月推出的新一代手機(jī)iPhone 3G寄以厚望,期望這款高新科技產(chǎn)品帶領(lǐng)公司業(yè)務(wù)再創(chuàng)高峰,但產(chǎn)品推出后毀譽(yù)參半,甚至有人向美國(guó)亞拉巴馬州地方法院,以集體訴訟方式控告蘋果公司。
加州硅谷分析員恩達(dá)里說,如果查出是手機(jī)內(nèi)的芯片有問題,不排除蘋果需要大量回收iPhone 3G,到時(shí)該公司將會(huì)蒙受巨大損失。
據(jù)星島日?qǐng)?bào)引述美國(guó)廣播公司(ABC)報(bào)道,蘋果公司連月來積極為iPhone 3G進(jìn)行宣傳,聲稱這款手機(jī)的傳送速度是舊款手機(jī)的兩倍,價(jià)錢則便宜一半,看似十分吸引,但卻帶來反效果。很多用家試用過后,發(fā)現(xiàn)iPhone 3G的實(shí)際表現(xiàn)沒有宣傳廣告所說的那么勁,甚至經(jīng)常發(fā)生通話或上網(wǎng)期間斷的情況,令不少用家感到不滿。
原訴人的代表律師庫(kù)杜利斯說:“蘋果出售這種新產(chǎn)品時(shí),承諾這款手機(jī)的運(yùn)作速度是現(xiàn)有手機(jī)的兩倍,又說可以順暢地在3G網(wǎng)絡(luò)中操作,但到目前為止,蘋果和iPhone 3G都無法履行諾言!
庫(kù)杜利斯表示,原訴人是于19日決定采取行動(dòng),訴諸法院,蘋果公司至今未做出評(píng)論。
據(jù)悉,iPhone 3G公開發(fā)售至今只是一個(gè)多月,顧客和用家的投訴愈來愈多。本周初,蘋果透過iTunes網(wǎng)上音樂零售店,提供iPhone 3G的更新軟件,供用家免費(fèi)下載,希望能解決部分問題。這款新軟件名叫iPhone OS 2.0.2,但能否平息顧客的不滿,仍是未知數(shù)。
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