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在發(fā)生自然災害后,通信設施容易受到破壞,無法保證救援部門與災區(qū)直接聯(lián)系。在地震頻發(fā)的日本,保證地震后通信能力的及時恢復成為各部門和電信企業(yè)的重要工作內容。
每次發(fā)生較大地震時,日本電信企業(yè)的設施都會遭受損失,嚴重時會導致局部地區(qū)的手機信號中斷。但在吸取多次地震后通信不暢的教訓后,相關部門和電信企業(yè)的應急準備越來越充分。
目前的技術和調度手段可使日本電信企業(yè)的維修人員在地震發(fā)生后迅速趕到災區(qū)搶修,恢復通信設施,保證受災群眾和援救人員及時聯(lián)系。
地震發(fā)生后,日本電信電話公司一般會在災區(qū)的臨時避難場所安裝傳統(tǒng)的公用電話。日本電信電話-多科莫公司還在避難場所安裝給手機充電的設備。一些移動電話運營商還開設免費短信平臺。
日本電信電話公司還在地震、臺風等較嚴重的自然災害發(fā)生后,開設“災害用留言電話”,某位受災者可以撥打171留言,別人再撥打171時,只要輸入那位受災者的電話號碼,就可以聽到相應的留言。
在災害應急機構的要求下,2007年4月后在日本出售的手機都安裝了GPS接收器。這樣,即使打電話的人不知道自己在哪里,救援人員也可以追蹤到他們的位置。
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