李小萌:如果這兩個主人暫時發(fā)生了一點矛盾的話,你向著誰?
王勇平:那就看誰更有道理,當然從主觀上來說,我可能更多會對我自己的領(lǐng)導(dǎo)負責任。但是,我也會努力為媒體創(chuàng)造一個他滿意的這樣的環(huán)境和條件。
李小萌:剛才王部長講了,一仆二主,今天在現(xiàn)場,其中一個主都在,剛才前面您也答應(yīng)我了,要給我們現(xiàn)場做一個真正有價值的新聞發(fā)布,可以嗎現(xiàn)在?
王勇平:可以。
接下來進入<現(xiàn)在發(fā)布>環(huán)節(jié),鐵道部新聞發(fā)言人王勇平將在<新聞會客廳>節(jié)目現(xiàn)場進行新聞發(fā)布,并接受現(xiàn)場觀眾提問。
王勇平:新聞界各位朋友,歡迎你們參加鐵道部新聞發(fā)布會,今天我要跟大家發(fā)布的是這樣一條信息,青藏鐵路通車一周年,安全、穩(wěn)定、良好,從去年7月1號通車以來,青藏鐵路經(jīng)歷了第一個夏秋冬春,特別是線路、設(shè)備、人員、管理經(jīng)受了氣候的變化和黃金周的考驗,保持了鐵路運輸?shù)陌踩头(wěn)定,一年來,青藏鐵路沒有發(fā)生嚴重行車事故,沒有發(fā)生旅客傷亡事故,沒有發(fā)生職工傷亡事故,沒有出現(xiàn)高原病死亡。我們安全發(fā)出了130萬進出站旅客,70萬噸貨物,為青藏兩省區(qū)社會經(jīng)濟的發(fā)展提供了有力的運力保證,謝謝。請你們提問。
記者:您好,王部長,我是北京電視臺的記者,就是您剛才說那種挑戰(zhàn)型的朋友,我現(xiàn)在有一個問題想要問,就是關(guān)于剛才您說的青藏鐵路的安全性的問題,在它開通的這一年來,我聽到了一些傳言,就說青藏鐵路發(fā)生了十幾起重大的安全事故,其中包括一些人員傷亡,還有社會故障引發(fā)的行車的事故,這個傳言您剛才說沒有安全事故,這個傳言您能不能給我們解釋一下,就是它有沒有怎樣的根據(jù)?
王勇平:事實上我也注意到前一段時間境外有媒體在炒作青藏鐵路發(fā)生事故,而被掩蓋下來的信息,我可以負責任地說,這些信息是沒有任何事實根據(jù)的,因此也是不負責任的。青藏鐵路通車一年多時間來,盡管這一地段結(jié)構(gòu)復(fù)雜,氣候變化很大,但是由于我們堅持科學(xué)的工作方法,以及青藏鐵路職工的努力工作,我們保證了在整個運輸?shù)倪^程當中沒有發(fā)生大的行車安全和旅客傷亡事故。同樣,包括職工也沒有出現(xiàn)大的傷亡和高原病的死亡。請你相信,鐵道部說話是負責任的。謝謝。
觀 眾:我的問題是,我通過媒體也了解到青藏鐵路通車這一年來,可能會受到一些環(huán)境問題的困擾,在這個現(xiàn)場我想您能不能告訴我們更多的關(guān)于環(huán)境方面的一些真相,謝謝。
王勇平:謝謝。實際上你提出了青藏鐵路的一個很關(guān)鍵的問題,就是對青藏鐵路的環(huán)境保護問題,從青藏鐵路修建一開始,環(huán)保問題就始終是青藏鐵路一個重要的因素,無論是在建設(shè)的過程當中還是在運營以后,青藏鐵路都把環(huán)境保護放在非常重要的位置上。現(xiàn)在,一年過去了,我們會看到,草照樣綠,天照樣藍,藏羚羊照樣歡快地遷徙,一切都是原生態(tài),并沒有因為火車給他們帶來自然環(huán)境任何的改變,要改變的是進藏旅客把他們的文明、信息更多地帶入了青藏。鐵路正在接受環(huán)保部門的檢查,目前最初的結(jié)果表明,認為在環(huán)保問題上,青藏鐵路的開創(chuàng)性的工作對其它重大工業(yè)建設(shè)都具有積極的示范作用,謝謝。(掌聲起)
李小萌:我們再提一個問題。
觀眾:王部長您好,我想提個比較輕松的問題,我是學(xué)新聞的一個在校大學(xué)生,我的理想也是成為您這樣的一個新聞發(fā)言人,我就想請教您,我們在校內(nèi)除了具備一些專業(yè)的技能和知識以外有什么捷徑可以走嗎?
王勇平:我覺得要做一個新聞發(fā)言人,這是一個好的選擇,但是確實沒有捷徑可走,它需要長期積累,需要認真學(xué)習,當然如果說有捷徑的話,那就是說你多向李小萌老師學(xué)習,學(xué)學(xué)她的學(xué)識,她的風度,她的臨場反應(yīng)。
李小萌:這是新聞發(fā)言人常用的一個技巧,當這個問題答得不太好答的時候,把球踢給別人。
王勇平:你同意我的回答嗎?
觀眾:我同意。
王勇平:加十分。
李小萌:有人說新聞發(fā)言人最忌諱的,或者說現(xiàn)在有一些新聞發(fā)言人還會有不敢說、不想說和不會說的情況,您覺得這三種哪一個是最應(yīng)該杜絕的?
王勇平:不想說、不敢說、不會說,我覺得這三項都應(yīng)該杜絕,因為在發(fā)言人的字典當中沒有無可奉告,無可奉告它的原因,我想大約有兩種,一個就是有難言之隱,不好說,一個就是對情況不掌握,問起來回答不出來,無論是前者還是后者對發(fā)言人都是一個非常要命的考驗,我的發(fā)言人生涯當中,慶幸還沒有出現(xiàn)無可奉告這樣的詞匯,就像一個人在考試的時候,一拿起那個考卷一看,都是一些你不會做的題目,都是偏題、怪題,那個時候就交白卷了,交白卷是什么概念?他就是無可奉告,向我們的考試老師說我無可奉告,所以到今天為止我還沒有使用這個詞。當然,遇到不好回答的問題還是有,比如說有一次新聞發(fā)布的時候,有一個記者提出來,他說鐵路上,特別是春運期間有炒票的,那么你們鐵路有沒有內(nèi)鬼,有沒有鐵路職工參與炒票。這個問題的回答對我來說包含著很大的風險,你要說有,接下來記者會窮追猛打,他們是誰,他們產(chǎn)生了什么樣的社會影響,而我當時確實又沒有掌握這方面的信息,我要說沒有,我也沒有掌握這方面的情況,那么如果說在我們兩百多萬鐵路職工當中有一個意志薄弱者出現(xiàn)這個問題,而這個問題恰恰又被記者掌握了,那么我就是說了謊話,對于一個發(fā)言人來說,對媒體,對社會公眾說謊話,這是最不能容忍的,你可能有其它的失誤,但是你不能說謊。我怎么來處理這個問題呢?我說我不能保證每一個職工沒有參與炒票的問題,但是我可以保證,鐵道部對出現(xiàn)這樣的問題是嚴肅對待,發(fā)現(xiàn)一個查處一個,絕不寬恕。而且在我們的工作當中確實就是這樣,我這樣的回答,記者也給予了認可。
李小萌:這就是另外一個方法,就是當這個問題敏感的時候,我們講原則,肯定不會出錯。
王勇平:講原則,原則是客觀,是真實的,原則可以包含許許多多的一些具體的事,原則是至高無上的。
接下來進入《快問快答》環(huán)節(jié),新聞發(fā)言人要用最簡練的話進行快速作答。
李小萌:都是很簡單的問題,但是這個難度在于你要快和簡練。請問你覺得當發(fā)言人你最大的優(yōu)勢是什么?
王勇平:最大的優(yōu)勢我是宣傳部長,因為我掌握更多的信息。
李小萌:請問當發(fā)言人以來,你最滿意自己的什么?
王勇平:最滿意的是跟小萌在一起做新聞。
李小萌:請您嚴肅認真地回答這個問題。
王勇平:我很嚴肅。
李小萌:當發(fā)言人以來,您最不滿意的是什么?
王勇平:我最不滿意的是我有時候回答不準確的信息,使受眾產(chǎn)生了誤解。
李小萌:這個我允許您解釋一下。
王勇平:允許我解釋一下,你不是說十個字嗎?有時候我對新聞界的朋友解釋一些問題,可能解釋得不太透,他們誤解了我的一些原意,結(jié)果報道出來可能我不是個那么個意思,有這種情況發(fā)生,但是經(jīng)過解釋以后,我們還是可以找到皆大歡喜的結(jié)局的。
李小萌:最后您給我們一句話概括一下,您對新聞發(fā)言人的職業(yè)的理解。
王勇平:新聞發(fā)言人最優(yōu)秀的品質(zhì)是誠實,如果你對媒體,對社會說謊,那么你將會被社會和媒體所拋棄。
李小萌:誠實、機敏、自信,我們謝謝王部長。
王勇平:謝謝您。
李小萌:好,那我們就謝謝王部長。
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