5月下旬,來(lái)自北川的受災(zāi)小學(xué)生集體接受志愿者的心理輔導(dǎo)。 中新社發(fā) 張雷 攝
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中新網(wǎng)6月3日電 香港《大公報(bào)》6月3日發(fā)表評(píng)論文章說(shuō),胡錦濤主席和溫家寶總理親赴災(zāi)區(qū)了解災(zāi)情并慰問(wèn)災(zāi)民,他們對(duì)災(zāi)民的語(yǔ)言交流親切而有鼓勵(lì),他們還更多地使用了肢體語(yǔ)言:胡主席慰問(wèn)災(zāi)民時(shí),會(huì)親自抱起一個(gè)小女孩并親吻她的臉,溫總理會(huì)俯身輕輕撫摸孩子的臉龐。他們?cè)跒?zāi)區(qū)的舉止言行,確實(shí)把愛(ài)和溫暖帶給了災(zāi)區(qū)人民,從心理學(xué)角度講,他們對(duì)災(zāi)民的安撫又顯得那么專業(yè)。
文章摘錄如下:
為什么有些富人過(guò)得并不快樂(lè),而并不富裕的人則生活得有滋有味?在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,人們似乎對(duì)物質(zhì)財(cái)富給予過(guò)多的關(guān)注,而忽視了精神的充實(shí)和心理的健康。
四川汶川發(fā)生八級(jí)地震,導(dǎo)致當(dāng)?shù)卮罅糠课莸顾藛T傷亡慘重。中央政府于是迅速制定了抗震救災(zāi)部署,派出大量救援隊(duì)伍奔赴災(zāi)區(qū)實(shí)施救援,指導(dǎo)思想是“不惜一切代價(jià)救人”,充分體現(xiàn)了政府的“以人為本”思想。
地震過(guò)去十天后,心理咨詢專家建議,地震后十天到十五天期間是啟動(dòng)災(zāi)民心理援助服務(wù)的黃金時(shí)間。此時(shí),災(zāi)民的心情逐漸平靜下來(lái),災(zāi)難帶給他們的擔(dān)驚受怕的情緒逐漸消退,隨之而來(lái)的問(wèn)題是,他們會(huì)對(duì)自己的未來(lái)感到擔(dān)憂和無(wú)助。因而他們此時(shí)是最需要得到心理危機(jī)干預(yù)的。
其實(shí),富有救災(zāi)經(jīng)驗(yàn)的政府早就意識(shí)到,救災(zāi)工作一定包括對(duì)災(zāi)民的心理重建。醫(yī)護(hù)人員和救援人員在奔赴災(zāi)區(qū)之前都要接受由心理專家提供的心理干預(yù)方面的知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)。政府還派出災(zāi)后兒童心理干預(yù)工作小組,赴災(zāi)區(qū)評(píng)估兒童的心理需求,為實(shí)施心理援助做好準(zhǔn)備。
胡主席和溫總理親赴災(zāi)區(qū)了解災(zāi)情并慰問(wèn)災(zāi)民,他們對(duì)災(zāi)民的語(yǔ)言交流親切而有鼓勵(lì),他們還更多地使用了肢體語(yǔ)言:胡主席慰問(wèn)災(zāi)民時(shí),會(huì)親自抱起一個(gè)小女孩并親吻她的臉,溫總理會(huì)俯身輕輕撫摸孩子的臉龐。他們?cè)跒?zāi)區(qū)的舉止言行,確實(shí)把愛(ài)和溫暖帶給了災(zāi)區(qū)人民,從心理學(xué)角度講,他們對(duì)災(zāi)民的安撫又顯得那么專業(yè)。心理咨詢?nèi)藛T奔赴災(zāi)區(qū)后便立即投入工作,他們?yōu)闉?zāi)民提供心理咨詢服務(wù)時(shí)會(huì)拒絕媒體記者進(jìn)入和采訪,也體現(xiàn)出其專業(yè)性。
媒體這次成了心理學(xué)的主要推廣工具,報(bào)紙和電視臺(tái)經(jīng)常邀請(qǐng)心理咨詢專家向受眾介紹震后災(zāi)民可能出現(xiàn)的各類心理問(wèn)題及解決這些問(wèn)題的方法。例如,專家建議,救援人員不要給災(zāi)民壓力,而要給他以鼓勵(lì)和力量。因此,不要說(shuō)“你要堅(jiān)強(qiáng),你要做一個(gè)真正的中國(guó)人”,而要說(shuō)“你已經(jīng)很堅(jiān)強(qiáng)了,好樣的”。救援人員還要學(xué)會(huì)陪著災(zāi)民哭,聽(tīng)他傾訴,擁抱他。著名電視節(jié)目主持人楊瀾在網(wǎng)站上建議的“10不要5要”原則,對(duì)心理輔助人員的工作更是有價(jià)值。想必,如果不是這場(chǎng)地震,恐怕全國(guó)人民還不知道懂點(diǎn)心理學(xué)的重要性呢。
地震災(zāi)區(qū)人民生活艱苦,而艱苦的環(huán)境卻磨礪出其堅(jiān)強(qiáng)的毅力和良好的心理素質(zhì),給人印象深刻。其中,令筆者印象最為深刻的是小英雄林浩。他只有9歲,地震發(fā)生時(shí),他先是跑出學(xué)校,后又憑借其靈巧、沉著、機(jī)智和勇敢,再次跑回學(xué)校救人,成功孭出兩名同學(xué)。他在接受記者采訪時(shí),言語(yǔ)中透著堅(jiān)強(qiáng)和成熟,像個(gè)小大人,殊不知,至今他還沒(méi)有找到自己的爸爸媽媽。孩子們?cè)诘卣鹬斜憩F(xiàn)得尤為堅(jiān)強(qiáng),有的學(xué)生在廢墟里看書(shū),以此減輕傷痛和恐懼,等待救援人員的到來(lái),有的被救出時(shí)第一句話是問(wèn)何時(shí)考試。還有一位女青年被埋在瓦礫中,并不慌張和恐懼,她機(jī)智地實(shí)施了自己的求救策略:當(dāng)有人來(lái)時(shí),便大聲呼救,沒(méi)有人時(shí),便默不作聲,保留體力,最終她成功獲救。被埋多天,靠吃紙、吃香煙、吃蚯蚓和喝尿生存下來(lái)的例子,更是讓人欽佩不已。這些充分體現(xiàn)出災(zāi)區(qū)百姓極強(qiáng)的求生欲和意志力,背后則源于其極好的心理素質(zhì)。這一點(diǎn)很值得全國(guó)人民學(xué)習(xí)。
倒是應(yīng)對(duì)媒體記者普及一些心理學(xué)知識(shí)。北京青年報(bào)便刊登題為“災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng),記者也該是愛(ài)的使者”的文章,指出,地震不僅造成了災(zāi)區(qū)同胞生命和財(cái)產(chǎn)的損壞,也給他們的心靈帶來(lái)了重大創(chuàng)傷。在這短短的時(shí)間里,他們還處于巨大的悲痛之中,心情還不能平靜。因此,在災(zāi)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)采訪的記者們,不僅只是記錄者,也應(yīng)成為災(zāi)區(qū)群眾心靈的撫慰者、愛(ài)的信息傳達(dá)者,而絕不能向受難者提出諸如“家人去世了還堅(jiān)持工作,有什么感受”之類的問(wèn)題,因?yàn)檫@類追問(wèn),無(wú)異于是在向被訪問(wèn)者傷口上撒鹽。
總之,懂點(diǎn)心理學(xué),用好心理學(xué),利人利己,對(duì)遭受痛苦的人更能派上用場(chǎng)。一個(gè)人的心理健康,不僅需要個(gè)人自身的心理調(diào)節(jié),更需要外界環(huán)境的支持。(黃 燕)
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