8月2日,江西省省長(zhǎng)和分管副省長(zhǎng)以及南昌市長(zhǎng)受理群眾關(guān)于經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房違規(guī)舉報(bào)的手機(jī)號(hào)對(duì)外公布后,幾部電話均被“打爆”。江西省有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人4日表示相關(guān)部門(mén)正在采取措施,解決電話忙碌問(wèn)題。
據(jù)江西省有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹,為使經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)、配售過(guò)程做到公正、公平、公開(kāi),便于群眾監(jiān)督,把好事辦好,江西省日前專(zhuān)門(mén)設(shè)立了受理舉報(bào)相關(guān)違規(guī)行為的省長(zhǎng)手機(jī)熱線,由江西省建設(shè)廳四名工作人員負(fù)責(zé)接聽(tīng)省長(zhǎng)、副省長(zhǎng)手機(jī)電話。手機(jī)號(hào)碼公布后,社會(huì)反響相當(dāng)熱烈。很多群眾來(lái)電對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)、配售工作提出了積極建議,但也有不少是反映其他問(wèn)題的,更有一些省內(nèi)外群眾抱著試試真假的心理?yè)艽蛄穗娫挕?
這位負(fù)責(zé)人說(shuō),大量來(lái)電同時(shí)涌來(lái),導(dǎo)致信道阻塞。負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)、記錄的工作人員應(yīng)接不暇,電話被“打爆”的情況是始料未及的。政府領(lǐng)導(dǎo)誠(chéng)心誠(chéng)意為了傾聽(tīng)群眾呼聲,但相關(guān)部門(mén)卻沒(méi)有預(yù)料到反應(yīng)如此熱烈,預(yù)先安排的兩部手機(jī)和四名工作人員無(wú)法滿足群眾的需求。
針對(duì)這一情況,江西省已經(jīng)把電話接聽(tīng)人員從4人增加到8人,實(shí)行24小時(shí)輪流值班。江西省還打算再開(kāi)通幾部電話,增加電話接聽(tīng)人員,以滿足群眾需求。
這位負(fù)責(zé)人還強(qiáng)調(diào),已經(jīng)公布的電話號(hào)碼是真實(shí)有效的,對(duì)群眾通過(guò)電話反映上來(lái)的有關(guān)經(jīng)濟(jì)適用房方面的違規(guī)行為線索,工作人員一定會(huì)認(rèn)真記錄,保證送達(dá)省市領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)外公布省長(zhǎng)電話,目的就是為了把民生工程的好事辦好。
據(jù)江西省建設(shè)廳介紹,為解決中低收入家庭和困難家庭住房難的問(wèn)題,在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,江西省政府去年就出臺(tái)了“推進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)和完善廉租住房的若干意見(jiàn)”,并向全省人民承諾:讓中低收入家庭用8年-10年的積蓄,買(mǎi)得起80平方米-90平方米的住房。
江西省建設(shè)廳去年還編制出臺(tái)了“推進(jìn)經(jīng)濟(jì)適用房和完善廉租住房制度百題解答”,百題中的許多題目是省長(zhǎng)吳新雄直接編制的。
2007年,江西省11個(gè)設(shè)區(qū)市中心城區(qū)開(kāi)工建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用房214.7萬(wàn)平方米,惠及2.9萬(wàn)戶低收入家庭,3.3萬(wàn)戶困難群眾享受到廉租住房保障。今年年內(nèi)江西將新開(kāi)工建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用房162萬(wàn)平方米,惠及中低收入家庭2.3萬(wàn)戶。(林艷興 李興文)
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