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媒體稱部分官員只"接訪"不解決問題有損政府形象

2008年11月04日 17:11 來源:中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào) 發(fā)表評(píng)論

  最近,各地以不同形式開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動(dòng),通過公開接待群眾來訪,傾聽群眾意見建議,協(xié)調(diào)解決難題,對(duì)化解矛盾糾紛、密切黨群干群關(guān)系、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起到了積極作用,受到了群眾的歡迎和好評(píng)。

  但也有個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅把“接訪”當(dāng)做“接待一下,見個(gè)面,問問情況”,盡管當(dāng)時(shí)場(chǎng)面熱鬧,然而對(duì)群眾反映的問題,當(dāng)場(chǎng)不答復(fù),過后不研究,不僅問題沒解決,還可能造成群眾的失望和反感,其結(jié)果是加倍損害了黨和政府的形象。

  開展接訪活動(dòng)是解決問題、化解矛盾的一個(gè)重要環(huán)節(jié),然而更關(guān)鍵的工作卻在接訪后。

  要保證接訪成效,必須抓好集中接訪答復(fù)意見的落實(shí)。對(duì)接訪中受理的群眾訴求件,要逐部門督察落實(shí),逐件進(jìn)行反饋,確!笆率掠谢匾、件件有落實(shí)”。同時(shí)要將工作進(jìn)展情況通過多種形式進(jìn)行公布,接受干部群眾監(jiān)督,用實(shí)際行動(dòng)保證接訪不走過場(chǎng),承諾全部?jī)冬F(xiàn)。

  要保證接訪成效,還要開展好領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪和回訪活動(dòng)。對(duì)已經(jīng)解決的信訪件及時(shí)回訪,看處理意見是否落實(shí),整改措施是否到位;對(duì)暫時(shí)難以解決的問題,看是否做好解釋疏導(dǎo)工作,是否及時(shí)掌握信訪人的思想動(dòng)態(tài),盡力幫助其解決生產(chǎn)生活上的困難。

  要保證接訪成效,最根本的是要建立健全解決基層矛盾和問題的長(zhǎng)效工作機(jī)制。要以開展接訪活動(dòng)為契機(jī),建立健全矛盾排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò),形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))、組三級(jí)聯(lián)動(dòng)的排調(diào)網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,并妥善解決;在各級(jí)干部中強(qiáng)化“群眾利益無小事”的觀念,促使其進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng),撲下身子,切實(shí)為群眾排憂解難;根據(jù)群眾反映的線索,把握當(dāng)前乃至今后一個(gè)時(shí)期信訪工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),進(jìn)一步理清思路,明確方向,完善制度,增強(qiáng)工作的針對(duì)性、預(yù)見性和實(shí)效性。 (張新燕)

編輯:吳博】
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