中新網(wǎng)12月5日電 據(jù)中國駐巴拿馬大使館微信公眾號消息，中國駐巴拿馬使館采取“線上+線下”方式辦理護(hù)照/旅行證。申請人通過手機(jī)“中國領(lǐng)事”APP提交證件辦理申請，待初審?fù)ㄟ^后前往使館領(lǐng)事大廳遞交原證件并留取指紋等生物信息，無需預(yù)約。

　　申請流程如下：

　　一、下載注冊

　　“中國領(lǐng)事”APP可通過蘋果應(yīng)用商店、騰訊應(yīng)用寶商店、小米應(yīng)用商店、華為應(yīng)用商店或掃描下圖中的二維碼下載。下載成功后打開APP，使用中國手機(jī)號或電子郵箱進(jìn)行注冊，根據(jù)提示完成實名認(rèn)證，之后即可正常登錄使用。

　　二、“護(hù)照、旅行證”及“應(yīng)急旅行證”業(yè)務(wù)辦理

　　(1)操作辦法

　　1、登錄APP后，點擊相應(yīng)業(yè)務(wù)模塊，在擬辦證使領(lǐng)館中選擇“駐巴拿馬使館”。

　　2、根據(jù)提示要求完整、準(zhǔn)確填寫個人基本信息(包括選填信息)。

　　*請注意：如申請人填寫的個人基本信息不完整或存在漏項，將影響訂單初審，辦理周期或?qū)⑾鄳?yīng)延長。

　　3、在線簽字確認(rèn)《國籍狀況聲明書》(僅限護(hù)照業(yè)務(wù))。

　　*請注意：請以居中橫向方式在電子簽名框中簽署本人規(guī)范漢字姓名，此電子簽名將打印在新護(hù)照上。

　　4、上傳電子照片。照片要求：6個月內(nèi)近照；正面(可見雙耳、頭部完整)；免冠(不戴帽飾、不化濃妝、無美顏、無修圖)；彩色(背景為純白色、著深色上衣)；尺寸為48mmx33mm，頭部寬21-24mm、長28-33mm。

　　5、針對不同業(yè)務(wù)，按照系統(tǒng)提示補充上傳附加辦證材料。

　　(2)身份驗證

　　為確保相關(guān)證件申請系本人操作，APP將對申請人進(jìn)行人臉識別。如多次嘗試卻無法通過，可點擊“跳過”進(jìn)入下一步，我館可能對人臉識別失敗者增加其他面審環(huán)節(jié)。

　　(3)提交訂單

　　申請人在確認(rèn)信息準(zhǔn)確無誤后，按系統(tǒng)提示在支付方式一欄勾選“線下支付”并點擊提交。

　　(4)線上審核

　　提交申請后，申請人可在“我的訂單”或“消息中心”跟蹤辦證進(jìn)度，申請人訂單將顯示為“初審中”。使館工作人員將按照訂單生成時間先后順序逐一審核并及時反饋審核進(jìn)度，視情在APP中留言要求補充上傳材料或修改信息。如訂單狀態(tài)更改，收到的反饋為“待補充材料”，申請人應(yīng)選擇“在線上傳”補齊所需材料再次提交；如收到的反饋為“審核不通過”，申請人需重新填表申請。對經(jīng)初審符合條件可予辦理的申請，訂單狀態(tài)將更新為“復(fù)審中”，此時申請人本人須親自到館采集生物信息。

　　(5)線下到館進(jìn)行生物信息采集(本人親自到館)

　　申請人攜帶護(hù)照(補護(hù)照或首次頒發(fā)除外)和打印好的APP訂單截圖，到館采集生物信息，包括指紋和簽名。辦理旅行證的申請人還需攜帶2張2寸大小白底證件照。

　　16周歲以下未成年申請人須父母(雙方或一方)或其他法定監(jiān)護(hù)人陪同到館。

　　領(lǐng)事大廳地址：El Edificio Smart Business Center, Vía Cincuentenario y Avenida 3C Sur, Corregimiento de San Francisco,Distrito y Provinciade Panamá辦公時間：周一至周五上午9:00-12:00，節(jié)假日除外

　　(6)繳納費用

　　線下繳費，采用銀行代收模式。申請人需打印取證單(訂單狀態(tài)顯示“待取證”)后到中國銀行Bank of China (Oceanía Business Plaza, Blvd. Pacífica, Panamá, Provincia de Panamá)繳費，并向銀行索要繳費回執(zhí)。

　　(7)到館取證

　　一般情況下，申請人到館采集生物信息后10個工作日內(nèi)，護(hù)照即可制作完畢。為避免多跑、白跑，請申請人在APP中查詢到訂單狀態(tài)為“待取證”后，再憑訂單號(APP訂單截圖)和銀行繳費回執(zhí)于周一至周五上午9:00-12:00(節(jié)假日除外)到領(lǐng)事大廳領(lǐng)取。

　　三、注意事項

　　(一)“中國領(lǐng)事”APP上線啟用后，確有特殊緊急回國人員、符合人道主義以及60歲以上的中國公民，仍可直接來館申辦有關(guān)業(yè)務(wù)。

　　(二)自2021年8月13日起，“海外申請護(hù)照在線預(yù)約系統(tǒng)”已停止使用，所有護(hù)照、旅行證均將通過“中國領(lǐng)事”APP申請辦理。

　　(三)目前，我館僅受理居住在巴拿馬的中國公民通過“中國領(lǐng)事”APP提交的有關(guān)業(yè)務(wù)申請。如您居住在其它國家，請向中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館提出申請。

　　(四)APP實名認(rèn)證注冊目前僅支持中國普通護(hù)照或中國居民身份證(后續(xù)可能增加其他認(rèn)證方式)。如無上述證件，可使用他人已實名認(rèn)證的賬號辦理。

　　(五)目前APP尚未開通因公護(hù)照換發(fā)辦理，請有關(guān)申請人通過上述使館護(hù)照、旅行證辦理專用郵箱了解具體辦理程序。

　　(六)使館不會通過電話或視頻要求申請人支付額外費用。請謹(jǐn)防假借使領(lǐng)館名義的各類電信詐騙。

　　(七)APP各項功能目前仍在完善之中，申請人在使用過程中如遇到問題或有相關(guān)建議可通過我館領(lǐng)事證件咨詢電話或護(hù)照、旅行證辦理專用郵箱反饋，我館將及時予以協(xié)助。

　　(八)我館領(lǐng)事證件電話(+507 265-3038)咨詢時間：周一至周五14:00-17:00，節(jié)假日除外。護(hù)照、旅行證辦理專用郵箱：pasaportedechina@gmail.com