中新網(wǎng)6月13日電 據(jù)歐浪網(wǎng)報道,作為一名旅葡華人,從2003年盛夏甫一踏足葡萄牙大地開始!皻W洲杯”便將耳朵磨出了厚厚的老繭,當(dāng)時當(dāng)刻,所有旅葡華人都用火一樣的激情,期待2004年6月的到來,但是中國人期待的是歐洲杯經(jīng)濟(jì),而葡萄牙人期待的是歐洲杯冠軍。一個目標(biāo)兩種期待,結(jié)果一樣:葡萄牙人與歐洲杯冠軍失之交臂,而旅葡華人經(jīng)濟(jì)不僅沒有因歐洲杯而火爆,反而因?yàn)槠咸蜒廊擞捎趯⑸畹闹匦霓D(zhuǎn)移至足球,致使旅葡華人不僅沒抱到金娃娃,百貨業(yè)和中餐業(yè)生意比2003年同期還有所下降。
2004年6、7月間,華人經(jīng)濟(jì)的唯一亮點(diǎn)就是:隨著葡萄牙隊一路高歌猛進(jìn),葡萄牙國旗以及所有能滿足葡萄牙人對足球熱愛的商品越來越走俏,決賽前夜,里斯本甚至葡京旗貴,一旗難求。葡萄牙國旗批發(fā)價格一天一漲,甚至一天幾漲,但是華人老板們還是能進(jìn)多少銷多少。某批發(fā)倉庫甚至罕見的用空運(yùn)方式緊急從中國調(diào)運(yùn)貨源。旅葡華人在最后關(guān)頭終于嘗到了歐洲杯經(jīng)濟(jì)的小甜頭,丟了西瓜終于還撿得了幾粒芝麻。
上世紀(jì)八十年代以來,體育和經(jīng)濟(jì)的關(guān)系越來越密切。準(zhǔn)確的說,足球之所以成為世界第一運(yùn)動項目,完全是因?yàn)樵谑澜绶秶鷥?nèi),足球運(yùn)動成功的借助世界經(jīng)濟(jì)二十幾年的發(fā)展成就,將足球運(yùn)動的影響力從競技體育領(lǐng)域延伸到經(jīng)濟(jì)里關(guān)于,在各行各業(yè)都形成了獨(dú)特的足球產(chǎn)業(yè),使許多行業(yè)借助足球運(yùn)動這一媒介得到長足發(fā)展。
任何產(chǎn)業(yè),任何經(jīng)濟(jì)體都從體育產(chǎn)業(yè)當(dāng)中看到了巨大的商機(jī)。但是如何將商機(jī)變成實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益,卻是一門很深的學(xué)問。旅葡華人經(jīng)濟(jì)之所以在2004年歐洲杯、2006年世界杯以及正如火如荼進(jìn)行的2008年歐洲杯的商機(jī)中沒有分到一杯羹,從葡萄牙華人經(jīng)濟(jì)的綜合素養(yǎng)來看,不足為奇。
起步于十幾年前的葡萄牙華人經(jīng)濟(jì),經(jīng)過長時間的發(fā)展,從2006年起,逐步進(jìn)入發(fā)展瓶頸,但是如何突破瓶頸卻時至今日都眾說紛壇、莫衷一是。有識之士分別提出了品牌化、本土化、專業(yè)化等等發(fā)展思路。但是這些發(fā)展思路的最初起因,只是旅葡華人自我認(rèn)知的結(jié)果。這些發(fā)展思路是否切準(zhǔn)了葡萄牙消費(fèi)者的消費(fèi)心理,消費(fèi)習(xí)俗,恐怕無人敢打保票。
葡萄牙華人經(jīng)濟(jì)目前是何種狀況呢?不論是中餐館還是百貨批發(fā)業(yè)、百貨零售業(yè)。經(jīng)營者們在進(jìn)行市場開發(fā)時。無一例外都缺少市場調(diào)查這一環(huán)節(jié),批發(fā)業(yè)從中國進(jìn)口時,以中國有什么適合葡萄牙市場的商品為組貨依據(jù),而零售商也以批發(fā)商的貨源為進(jìn)貨依據(jù),這種營銷方式的弊端則是:作為整個產(chǎn)業(yè)鏈終端的三百店或服裝店賣的商品,全是依據(jù)中國人看葡萄牙人的眼光構(gòu)成的。這些商品到底是否真的適合葡萄牙消費(fèi)者,整個華人產(chǎn)業(yè)鏈誰也說不清楚。
隨著價廉物不一定美的中國產(chǎn)品涌入經(jīng)濟(jì)低迷的葡萄牙,葡萄牙中國貨市場已由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,這種市場角色的轉(zhuǎn)換,要求葡萄牙華人經(jīng)濟(jì)順應(yīng)潮流進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級,這次產(chǎn)業(yè)升級必須目的性強(qiáng),科學(xué)操作。那種拍腦袋選址,憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)貨的原始經(jīng)營模式必須摒棄,取而代之的是以深入市場調(diào)查為依據(jù),以滿足消費(fèi)者需求為終極目標(biāo)的經(jīng)營模式。
旅葡華人以經(jīng)營滿足葡萄牙消費(fèi)者日常生活需求的商品為主,這類商品技術(shù)含量低,這就注定我們的商品只能順從葡萄牙人的消費(fèi)習(xí)慣,而不能奢望讓葡萄牙人為我們的商品改變消費(fèi)習(xí)慣。而旅葡華人在選店址時,一味看重房租的性價比,店面的客流量等因素,而對目標(biāo)客戶是否會購買中國商品。購買時會選購中檔還是低檔的中國商品這些最重要的經(jīng)營要素全憑經(jīng)驗(yàn)處置,根本不進(jìn)行前期市場調(diào)查。運(yùn)氣好開門就顧客盈門,運(yùn)氣不好則血本無歸。很多華商往往對明明自己店里客流量不少但經(jīng)營額卻寥寥無幾,百思不得其解,個中奧妙就是在經(jīng)營的整個過程無的放矢,如果我們舍得在大手筆投資前,花一筆“冤枉錢”進(jìn)行市場調(diào)查,那么問題就能迎刃而解。
“歐洲杯經(jīng)濟(jì)”也是如此,2004年和2008年歐洲杯,華商之所以沒能賺到錢,就是因?yàn)椴恢罋W洲杯這一特定時間段,葡萄牙消費(fèi)者的消費(fèi)需求。中餐館沒料到在葡萄牙足球隊比賽日,食客會為球而廢食;百貨零售店的商品還是老樣子,沒有專門為足球而開發(fā)的專門商品,在特定時間段沒有滿足特定的消費(fèi)需求,火熱的足球月華人經(jīng)濟(jì)一片冷落就見者不怪了。
設(shè)想一下,如果我們的百貨業(yè)、服裝業(yè)在歐洲杯逐漸逼近之時,委托葡萄牙市場調(diào)查機(jī)構(gòu)先期進(jìn)行問卷式市場調(diào)研,根據(jù)消費(fèi)者需求,開發(fā)一系列與足球相關(guān)的商品,或者在日用品中加入足球元素,或者在服裝中加入葡萄牙國旗的色彩,充分將“歐洲杯情結(jié)”在我們的商品中發(fā)揮到極致,那么,我們的華人經(jīng)濟(jì)在火紅的“歐洲杯月”必將紅火。
“歐洲杯”帶給旅葡華人經(jīng)濟(jì)一個啟示:華人產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵時刻,而產(chǎn)業(yè)提升的關(guān)鍵是經(jīng)營者素質(zhì)的提升,只有經(jīng)營者素質(zhì)提升了。我們才能在經(jīng)營過程中做出科學(xué)決斷,才能以現(xiàn)代經(jīng)營模式做大、做強(qiáng)旅葡華人經(jīng)濟(jì)。
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