中新網(wǎng)2月2日電 日前,沖電氣工業(yè)株式會社(OKI)稱,在IP網(wǎng)上實現(xiàn)高音質(zhì)通信的軟件引擎“eSound®Engine”的基礎(chǔ)上,成功開發(fā)了與手機、PC用客戶端引擎具有良好兼容性的主機媒體處理軟件(Host Media Processing Software)“eSound Engine for Server V2”。
據(jù)悉,沖電氣于2006年4月成功開發(fā)了“eSound Engine”,并與OKI ACCESS 技術(shù)株式會社合作,以實現(xiàn)無所不在網(wǎng)絡(luò)社會為目標,向手機市場積極推進商品化,獲得了一致好評。沖電氣的“eSound Engine”系列以長期積累的,在IP網(wǎng)上確保穩(wěn)定語音音質(zhì)的VoIP技術(shù)為基礎(chǔ),追加了“My eSound”、“eSound Positioning”等獨創(chuàng)的功能,實現(xiàn)了高品質(zhì)富有臨場感的通信,用于手機、軟電話等多種多樣的機器上創(chuàng)造了豐富業(yè)績。
另一方面,隨著代表NGN的新IP網(wǎng)的擴大,為了利用能夠?qū)崿F(xiàn)IVR、MCU、通話錄音裝置等附加服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)機器,基于IP的主機媒體處理軟件(Host Media Processing Software)的需求日益高漲。而且,瘦客戶端(thin client)、云計算(cloud computing)等新型業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的急速普及中,要求終端上能實現(xiàn)的應(yīng)用系統(tǒng)在設(shè)置于網(wǎng)絡(luò)的機器上也能容易實現(xiàn),也就是主機媒體處理(Host Media Processing)需要高度的共通性、可移植性。
在上述背景下,沖電氣在占有日本國內(nèi)份額46%的客戶聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)“CTstage®5i”中所采用的“eSound Engine for Server”的基礎(chǔ)上,成功開發(fā)了強化與手機、PC等客戶端引擎的良好兼容性,在網(wǎng)絡(luò)機器上實現(xiàn)了無縫應(yīng)用系統(tǒng)的主機媒體處理軟件“eSound Engine for Server V2”。
據(jù)悉,該軟件用于客戶聯(lián)絡(luò)中心、通話錄音裝置、IVR、MCU等。而一個使用許可證售價約為7000日元,
本產(chǎn)品具有以下特點:
1.客戶端引擎與API實現(xiàn)了共通化
eSound Engine ForPC、eSound Engine ForMobile等客戶端eSound Engine與API實現(xiàn)了共通化,可以降低應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)負擔。例如,在PC上作為應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的語音會議功能能夠很容易移植到會議服務(wù)器上。
2.對應(yīng)多種編解碼標準
不僅能對應(yīng)G.711等以往編解碼標準,還能對應(yīng)G.722等寬帶編解碼標準。具有“不同編解碼方式的混合功能”。
3.低延遲
為了解決客戶聯(lián)絡(luò)中心在IP化時遇到的延遲問題,內(nèi)置了能將“通話延遲”限制在最小范圍的沖電氣獨創(chuàng)的行業(yè)最高水準的“延遲恢復功能”。
4.對應(yīng)多平臺
除了能對應(yīng)Windows®系統(tǒng)之外,還能對應(yīng)Linux®系統(tǒng),可以廣泛對應(yīng)企業(yè)用系統(tǒng)及運營商系統(tǒng)等。
據(jù)悉,沖電氣在2009年度力爭在日本國內(nèi)主機媒體處理軟件市場獲得50%的份額。今后,以NGN上為通信運營商擴大服務(wù)作貢獻為焦點,除了對應(yīng)能利用代表高品質(zhì)的IP電話服務(wù)的新型服務(wù)的各種編解碼方式(CODEC)之外,還將強化本商品與IMS(IP Multimedia Subsystem)中間件技術(shù)及多媒體中間件技術(shù)的相互結(jié)合功能,從而力爭3年內(nèi)實現(xiàn)獲得世界市場30%份額的目標。
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