垂直搜索和通用搜索在國內(nèi)一直被外界形容為水火不相容的競爭關(guān)系,但有業(yè)內(nèi)人士報料,垂直搜索目前正依賴從通用搜索處獲取大量流量,來擺脫目前在經(jīng)營方面的困境。但也有專家表示,從通用搜索攔截的消費者能否真正轉(zhuǎn)化為盈利才是關(guān)鍵。
盈利模式悄然改變
近日,發(fā)生了迄今為止國內(nèi)垂直搜索和通用搜索之間最大規(guī)模的合作。美國知名比較購物搜索smarter.com在中國運營的比較購物搜索——聰明點,每月斥資近50萬元,買下10萬多個搜狗搜索關(guān)鍵詞,專門用于從通用搜索那里吸引更多的網(wǎng)絡消費者。
據(jù)了解,這家名為聰明點的比較購物搜索是國內(nèi)極少數(shù)已實現(xiàn)盈利的垂直搜索之一。由于在美國市場已有成熟的市場運作經(jīng)驗,所以自進入中國后,聰明點就一直借助通用搜索在網(wǎng)絡世界中擴張。聰明點中國業(yè)務負責人Eric張在接受記者采訪時透露,此前聰明點每月在搜狗搜索上的推廣費用支出就在26萬元左右,網(wǎng)羅了近5萬最熱門的網(wǎng)購熱搜關(guān)鍵詞,覆蓋了快速消費品、IT數(shù)碼、汽車等眾多產(chǎn)品種類。如今為了配合業(yè)務的擴張,決定將關(guān)鍵詞投放量再翻一番,預計會達到10萬左右。
垂直搜索進入調(diào)整期
賽迪顧問的分析師指出,目前搜索市場在用戶的需求下更加細分。近期涌現(xiàn)出了很多新的垂直應用,如谷歌中國近期力推生活搜索,嘗試為用戶生活提供全方位搜索體驗。百度近期大舉推出C2C交易平臺“有啊”,也說明了電子商務市場的蓬勃發(fā)展對搜索行業(yè)形成的刺激。而對比美國、韓國比較購物搜索引擎的如火如荼,中文搜索引擎如何在網(wǎng)絡購物市場上分得一杯羹,也許會是近期的主要課題。
但業(yè)內(nèi)專家也表示,和2006年在國內(nèi)的火爆景象、受風投追捧的熱烈程度相比,如今垂直搜索整體發(fā)展的確不如當初預期。但毫無疑問,垂直搜索仍在成長,只是命運各不同。當有的還在為零收入苦苦找尋盈利模式,甚至關(guān)門大吉時,一些垂直搜索卻已開始低調(diào)盈利,并在繼續(xù)攻城略地。
據(jù)記者了解,目前中國垂直搜索網(wǎng)站有很多,網(wǎng)民不可能全部記住,還是會經(jīng)常使用通用搜索。所以通用搜索就成為了一個綜合性入口。垂直搜索購買通用搜索的關(guān)鍵詞,就好比是壟斷網(wǎng)民的上網(wǎng)入口,攔截目標消費者。據(jù)悉,聰明點在國內(nèi)的這一市場手法十分有效。根據(jù)Alexa數(shù)據(jù)顯示,聰明點流量目前在國內(nèi)同類網(wǎng)站中已排名第一。并且流量分析顯示,其中從搜狗等搜索引擎吸引來的流量占很高比例。
搜索攔截還需精確營銷
由于大多網(wǎng)絡消費者都是從通用搜索攔截而來,“這些消費者最終是否會消費”,“能否轉(zhuǎn)化為盈利”引發(fā)了連串關(guān)注。對此,聰明點相關(guān)負責人對記者表示:“通用搜索的流量質(zhì)量很重要。我們不僅需要它能帶來大量有購買意向的消費者,更需要他們轉(zhuǎn)化為切實的商業(yè)利潤!睋(jù)了解,搜狗搜索一般都是比較 “成熟”的搜索引擎,用戶多為有收入的工作人士。相比其他搜索引擎,其用戶的月收入水平,以及高收入用戶人群比例都有明顯優(yōu)勢。從商業(yè)角度考量,其搜索目前流量質(zhì)量表現(xiàn)突出,綜合指標顯示其投入產(chǎn)出比顯著。
垂直搜索同樣也看重通用搜索的專業(yè)化營銷服務。搜索營銷的運營過程很復雜,尤其是大規(guī)模的運營,具備很高的技術(shù)含量。從前期市場定位、關(guān)鍵詞選擇、組合投放,到后期的實時監(jiān)測不斷調(diào)整,都需要很多專業(yè)知識、技巧、經(jīng)驗等。成熟的搜索營銷服務商能跟企業(yè)形成更多的良性互動,帶來更高的投資回報率。而以服務見長的通用搜索廠商,擁有專業(yè)的服務體系。其良好的服務機制、來自職業(yè)搜索營銷顧問的專業(yè)建議,以及能提升客戶轉(zhuǎn)化率的多樣化增值服務等,都有助于進一步提升流量的盈利能力。
名詞解釋:垂直搜索是針對某一個行業(yè)的專業(yè)搜索引擎,是搜索引擎的細分和延伸,是對網(wǎng)頁庫中的某類專門的信息進行一次整合,定向分字段抽取出需要的數(shù)據(jù)進行處理后再以某種形式返回給用戶。(吳辰光)
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