昨天(19日)早晨,作為中國(guó)電信南方樞紐的南京電信部門仍然在面對(duì)成千上萬(wàn)的投訴電話:互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)怎么啦?是不是遭遇黑客襲擊?就是黑客襲擊,能這樣大面積造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓嗎?
從前天晚上開始,中國(guó)大陸使用電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的網(wǎng)民就發(fā)現(xiàn),上網(wǎng)有問題。
有的干脆不通,有的則是不能瀏覽網(wǎng)頁(yè)。直到昨天上午,許多網(wǎng)民還覺得網(wǎng)速比平時(shí)慢了許多,很多網(wǎng)頁(yè)不能正常打開。中國(guó)電信人工客服昨晚起就忙于應(yīng)答眾多網(wǎng)民的質(zhì)詢,一直處于忙碌狀態(tài)。
這種情況并非出現(xiàn)在南京一個(gè)城市。昨晚起,北京、天津、上海、河北、山西、內(nèi)蒙古、遼寧、吉林、江蘇、黑龍江、浙江、安徽、湖北、廣西、廣東等地區(qū)均有網(wǎng)民反映上網(wǎng)遭遇故障,出現(xiàn)打不開網(wǎng)頁(yè),QQ、MSN等即時(shí)通訊工具掉線,無(wú)法在網(wǎng)絡(luò)上收聽、收看音、視頻等問題。
記者今天從中國(guó)電信江蘇分公司證實(shí)了這一說(shuō)法。該公司的工作人員稱,此次網(wǎng)絡(luò)故障為全國(guó)范圍的故障。
據(jù)電信部門稱,5月19日21點(diǎn)06分開始,由于暴風(fēng)影音客戶端軟件存在缺陷,在暴風(fēng)影音域名授權(quán)服務(wù)器工作異常的情況下,導(dǎo)致安裝該軟件的上網(wǎng)終端頻繁發(fā)起域名解析請(qǐng)求,引發(fā)DNS擁塞,造成大量用戶訪問網(wǎng)站慢或網(wǎng)頁(yè)打不開。據(jù)集團(tuán)反饋的信息,全國(guó)范圍內(nèi)各運(yùn)營(yíng)商在此期間也發(fā)生類似故障。
對(duì)于罕見的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)大癱瘓,許多網(wǎng)民稱,仿佛又回到了2006年底。當(dāng)時(shí)臺(tái)灣地震造成海底通信光纜發(fā)生中斷,中國(guó)內(nèi)地的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)訪問質(zhì)量受到嚴(yán)重影響。
對(duì)于軟件故障引起這樣全國(guó)范圍的互聯(lián)網(wǎng)癱瘓,令業(yè)內(nèi)人士大吃一驚,也引起很多網(wǎng)民不滿。有網(wǎng)民表示,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行商不能按照合約提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),將會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行索賠。
此次網(wǎng)絡(luò)癱瘓事件,再次為互聯(lián)網(wǎng)安全敲響了警鐘。鐘欣
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