很長時間以來,微軟一直在享受高利潤率的回報,使用其壟斷力量來保持其軟件價格高居不下。但是現(xiàn)在,面臨嚴(yán)重的經(jīng)濟衰退和日益激烈的競爭,微軟開始對多個產(chǎn)品進(jìn)行降價促銷,以應(yīng)對來自Google和其他競爭對手的競爭。
微軟日前表示將在多個領(lǐng)域?qū)ξ④洰a(chǎn)品進(jìn)行降價,包括對旗艦產(chǎn)品Windows和Office,以及新推出的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等都實行降價措施。其中,Office在中國售價僅為29美元。
微軟一方面致力于提升在大企業(yè)市場的份額,另一方面在發(fā)展中國家市場降低Office等軟件的價格,吸引原本使用盜版的用戶。7月13日微軟展示了新版Office 2010軟件,盡管微軟希望全部用戶都付費使用該軟件,但同時也推出了功能較弱、由廣告支持的免費版Office。微軟將對Exchange等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用按月收取使用費,這種業(yè)務(wù)給微軟帶來的利潤相當(dāng)于軟件銷售的1/3。此外,微軟將于10月22日推出新的Windows 7操作系統(tǒng),該操作系統(tǒng)售價將比2007年Vista剛發(fā)布時低40美元,這是微軟近年來對新版Windows降價幅度最大的一次。
微軟公司相關(guān)人士表示,這個策略是用某幾項業(yè)務(wù)利潤的減少來換取更大的市場份額,從而增加整個產(chǎn)品線的盈利。策略從增加大公司的軟件購買轉(zhuǎn)向了降低軟件的價格,這樣新興市場的消費者就會購買正版軟件而非去盜版它。由于經(jīng)濟前景不甚明朗,微軟的重點是增加這些地區(qū)的市場份額,而這些地區(qū)是最關(guān)鍵的。
國內(nèi)第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析服務(wù)提供商CNZZ有關(guān)分析人士稱,通過降低價格,微軟希望提高其現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售,同時讓新產(chǎn)品的銷售取得進(jìn)展。如果微軟能夠獲得足夠的市場份額來控制其在Web服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)搜索上的巨大成本,那么每1美元都將是純利。這并非一件易事,不過微軟擁有巨大的機會來提高總利潤。
對于全線產(chǎn)品的降價,微軟也有著自己的算盤。微軟會繼續(xù)尋求其他方式來彌補降價所帶來的利潤降低。希望通過鼓勵Windows 7軟件用戶更積極升級,來提高收益。由于軟件光盤上實際具有多個版本的Windows 7,購買低價初級版的用戶可以在以后通過付費輕松升級到具有更高級功能的版本。當(dāng)然,Google等競爭對手正在通過更廉價的替代產(chǎn)品來吸引客戶,微軟的這種做法存在激怒用戶的風(fēng)險。但是在當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境下,要想保持領(lǐng)先,不可能不面對風(fēng)險。
據(jù)CNZZ發(fā)布的《操作系統(tǒng)中國市場份額2009年1月—7月統(tǒng)計報告》中顯示,目前操作系統(tǒng)在中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民市場份額最大的仍是Windows XP,覆蓋了大多數(shù)中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民,而隨著操作系統(tǒng)的不斷升級,微軟先后又推出Windows Vista和Windows 7,但所占份額并不大。商報記者 吳辰光
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