換上心儀的iPhone剛好一個月,平時小心翼翼生怕一不留神上了什么玩得挺開心,可是本月一查話費清單卻大吃一驚:從平時的約98元/月直沖200多元,翻了一番還不止。日前,手機用戶黃小姐向記者大倒苦水,幾乎沒上網(wǎng)、通話量也沒有明顯增加卻阻擋不了話費的暴漲。
“還說智能手機好,這哪里好了?”黃小姐無奈地表示。
記者采訪獲悉,智能手機盡管在市場上氣勢逼人,但是真想讓普通用戶玩轉(zhuǎn)它,還有幾道門檻需要跨越。
銷量攀升VS用戶抱怨增多
據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)手機市場智能手機已經(jīng)取得了20%的份額,并且仍然以不斷擴大份額的趨勢增長。3G時代,以iPhone、OPhone、GPhone以及WPhone為代表的智能手機已經(jīng)當之無愧地成為市場明星。
然而,天平的另一邊則是智能手機用戶的抱怨增多。首先是價格的高企!耙徊恐悄苁謾C比一臺上網(wǎng)本價格還要高,這有什么道理?”從事3C工作的鄧小揚不解地表示。
另外,撤掉諸如WIFI等功能也令用戶不滿。
裝軟件眾多但手機“變磚”
智能手機的支持者說,手機就像一臺掌上電腦,具有獨立的操作系統(tǒng),可以安裝眾多第三方軟件,上網(wǎng)沖浪、看視頻、炒股、天氣預(yù)報等,科技感時尚味十足。確實,“電腦”隨身帶讓眾多玩家激動不已。然而,更多的智能手機用戶如同“怵”電腦一樣,不會給自己的手機裝軟件。
此外,與電腦一樣,智能手機也需要升級,打補丁補漏洞。IT人士程先生表示,熟練的玩家都不是那么輕松,很可能在升級的過程導(dǎo)致機器鎖死,俗稱“變磚”(即手機像塊磚頭,不會動)。
“病毒”纏身話費猛增
廣東工業(yè)大學(xué)的吳老師購買了一部使用Windows Mobile操作系統(tǒng)的智能手機。沒多久她發(fā)現(xiàn)話費清單里莫名其妙出現(xiàn)了定制的業(yè)務(wù)。折騰了一番,吳老師最后花錢到該品牌手機的維修點看“醫(yī)生”,才將吸費業(yè)務(wù)軟件解決掉。“這類軟件就是典型的流氓軟件,利用你現(xiàn)在安裝其他軟件的機會,潛伏進用戶的手機,然后偷偷地吸費!饼埢浭謾C專家表示。
比流氓軟件更可怕的是“病毒”纏身!安《尽辈粌H會干擾操作系統(tǒng),同樣吸費。而“病毒”吸費則不會留情,高額的網(wǎng)絡(luò)流量費,很可能就由智能手機中的“病毒”制造。
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