“快遞公司終于上班了!”從春節(jié)前3天開始,小李這個(gè)網(wǎng)店老板憋了10天—由于快遞公司放假,他壓下了兩百多張訂單。記者了解到,由于大多數(shù)快遞公司春節(jié)放假,火爆異常的網(wǎng)上交易受到影響,一些地處北京的網(wǎng)店店主甚至在論壇呼吁成立自己的快遞公司,以免再被“勒脖”。
小李大學(xué)畢業(yè)就專業(yè)干起了網(wǎng)店。玩具、服裝、電器、文具、電話卡……他經(jīng)營的商品甚至都可以開百貨公司了。從去年12月開始,他和團(tuán)隊(duì)成員每天三班倒,24小時(shí)處理咨詢和訂單!肮(jié)前太火了,買衣服和禮物的特多,兩個(gè)月僅快遞費(fèi)就20000多元。”
進(jìn)入2月,很多人仍在網(wǎng)上繼續(xù)瘋狂購物,尤其是臨近年前,讓小李有些招架不了!熬W(wǎng)上交易激增,快遞公司忙不過來,從2月3日開始就有訂單積壓!毙±钫f,北京白領(lǐng)多,習(xí)慣網(wǎng)上購物、通過快遞收貨。北京各家快遞公司人手沒增加,但送貨量卻增加了幾倍。
到2月7日,小李常用的快遞公司明確通知他,自10日起不再發(fā)貨。為了維護(hù)自己的信譽(yù),小李只好在網(wǎng)上聲明,節(jié)前所有訂單都要節(jié)后送貨!奥暶靼l(fā)出后1天,我的手機(jī)就沒停過!毙±畹浆F(xiàn)在還心有余悸,每個(gè)電話的主題都是責(zé)問。
習(xí)慣網(wǎng)上購物的小柏同樣感到不便!肮(jié)前拍下了衣服,卻得節(jié)后才能送到,春節(jié)都沒的穿了!毙“卣f,她換了很多家網(wǎng)店,都無法送貨,只能作罷。雖然也動過去動批、木樨園買衣服的念頭,但想想購物人那么多,她最終還是穿舊衣服過的年。
和小李一樣遭遇的店主不在少數(shù),很多論壇上都有網(wǎng)店店主對快遞歇業(yè)的抱怨。有店主甚至聲稱春節(jié)快遞歇業(yè),網(wǎng)店收入減少數(shù)萬元。
春節(jié)期間除了中國郵政EMS外,幾乎所有的民營快遞公司都放假歇業(yè)。圓通、聯(lián)邦、宅急送、申通、中通等發(fā)貨量較大的快遞公司從12日左右都不再接單。而節(jié)前接單的很多貨物也大量積壓。網(wǎng)店店主老吳告訴記者,雖然EMS正常營業(yè),但價(jià)格太貴,消費(fèi)者接受不了。
一些網(wǎng)店店主已經(jīng)開始串聯(lián)商議解決這個(gè)難題了,不少人提議自己成立快遞公司,這樣在平常交易時(shí)也能減少成本。但物流專家認(rèn)為,就專業(yè)程度、管理水平和綜合成本而言,專業(yè)快遞公司比網(wǎng)店店主自發(fā)成立的快遞公司更有優(yōu)勢。
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