- “十大消費(fèi)投訴熱點(diǎn)”：互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)投訴大增1倍多
網(wǎng)絡(luò)的日益興旺發(fā)達(dá)也反映到了消費(fèi)投訴上。在今天上午市工商局、市消協(xié)公布的2009年度“十大消費(fèi)投訴熱點(diǎn)”中，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)投訴量大幅增加、“獨(dú)占鰲頭”，投訴量比2008年增加了116.54%。
其中，網(wǎng)上購物引發(fā)的投訴居首位。消費(fèi)者反映的問題包括：貨物存在質(zhì)量問題；虛假宣傳問題嚴(yán)重；網(wǎng)站惡意騙款。此外，因頻繁斷網(wǎng)、網(wǎng)速慢或提供商拒絕退費(fèi)、擅自更改用戶服務(wù)內(nèi)容等網(wǎng)絡(luò)接入引發(fā)的投訴，以及運(yùn)營商擅自查封游戲賬號、消費(fèi)者賬號被盜或游戲裝備丟失等因網(wǎng)絡(luò)游戲提供商提供服務(wù)引發(fā)的投訴也不少。
另外，預(yù)付費(fèi)儲值卡等新興消費(fèi)方式引發(fā)的投訴較前一年增長了兩成多，主要集中在健身、美容、教育培訓(xùn)、洗車、洗衣、送水、按摩、餐飲、皮鞋養(yǎng)護(hù)等服務(wù)領(lǐng)域。(記者楊濱)
手機(jī)登陸中新網(wǎng) 隨時隨地知天下【編輯:劉霏】
- ·不舍旅澳大熊貓回國！澳大利亞將租期延長5年
- ·歷時3年跨越33國 荷蘭男子完成電動車環(huán)球之旅
- ·佛羅里達(dá)州國家捕獲巨蟒 長度超5米體內(nèi)有73顆蛋
- ·福原愛平安產(chǎn)下二胎 老公江宏杰喜曬一家四口(圖)
- ·加拿大一柴犬因會畫畫走紅 畫作已售出逾231幅
- ·加油槍未收司機(jī)駕車而去 加油站上演驚魂瞬間
- ·漂洋過海的“洋美猴王”：把京劇唱給世界聽
- ·膠東烈士陵園入口垃圾遍地、停車亂收費(fèi)？官方回應(yīng)
- ·結(jié)婚率降離婚率升 是獨(dú)立意識崛起還是房價太貴？
- ·網(wǎng)紅年薪百萬？市場調(diào)查：僅20%的頭部網(wǎng)紅在賺錢
商訊 >>
${視頻圖片2010}
本網(wǎng)站所刊載信息，不代表中新社和中新網(wǎng)觀點(diǎn)。 刊用本網(wǎng)站稿件，務(wù)經(jīng)書面授權(quán)。
未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制及建立鏡像，違者將依法追究法律責(zé)任。
[網(wǎng)上傳播視聽節(jié)目許可證（0106168)] [京ICP證040655號] [京公網(wǎng)安備:110102003042-1] [京ICP備05004340號-1] 總機(jī)：86-10-87826688
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved