盡管去年是公司近年來(lái)業(yè)績(jī)?cè)龇畹偷囊荒,但蘇寧電器掌門人、公司董事長(zhǎng)張近東依然保持著繼續(xù)擴(kuò)張的勃勃雄心。他昨天在接受媒體采訪時(shí)表示,去年蘇寧在困境中仍實(shí)現(xiàn)了20%左右的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),并新開了200家新店。今年蘇寧的門店擴(kuò)張速度不會(huì)減慢,再開200家新店不成問(wèn)題。張近東甚至表示,蘇寧最終在全國(guó)開出三四千家店并非沒有可能。他隨后解釋說(shuō),盡管蘇寧不會(huì)為了追求數(shù)量而盲目開店,但像中國(guó)這么一個(gè)龐大的市場(chǎng),容下幾千家家電連鎖絕不為過(guò),但關(guān)鍵是如何細(xì)分家電連鎖的業(yè)態(tài)以滿足不同層次的消費(fèi)者需求。
張近東表示,蘇寧已經(jīng)度過(guò)了網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張的爆發(fā)期,未來(lái)將進(jìn)入勻速發(fā)展期,而如何根據(jù)消費(fèi)者需求實(shí)現(xiàn)門店業(yè)態(tài)的多樣化以及豐富門店的經(jīng)營(yíng)品類則是蘇寧目前重點(diǎn)考慮的。他告訴記者,蘇寧目前正在嘗試專門針對(duì)白領(lǐng)人群的精品店戰(zhàn)略,并啟用了一個(gè)新的子品牌SUNING ELITE。
蘇寧精品店已在深圳開出了首家店,本周末還將在北京開出第二家店。根據(jù)蘇寧的規(guī)劃,未來(lái)在北京、上海、廣州、深圳四個(gè)城市開業(yè)的精品店將不少于30家。在追求高端白領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí),開拓農(nóng)村市場(chǎng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)店也是蘇寧今年將嘗試的新業(yè)態(tài)。這些將主要開設(shè)在三四級(jí)市場(chǎng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)店計(jì)劃先期在江浙、廣東地區(qū)試點(diǎn),預(yù)計(jì)開店總規(guī)模將達(dá)到300家。去年首次通過(guò)并購(gòu)深入日本和香港市場(chǎng)后,蘇寧今年的擴(kuò)張計(jì)劃中自然又增加了“海外市場(chǎng)”一項(xiàng)。張近東表示將在香港再開30家新店,從而形成50家店的規(guī)模,力圖占據(jù)當(dāng)?shù)?5%的家電市場(chǎng)份額。
在大談網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張的同時(shí),張近東也不回避去年大肆興起的網(wǎng)上家電銷售對(duì)傳統(tǒng)家電連鎖的影響。但他的結(jié)論是,家電網(wǎng)購(gòu)短期內(nèi)并不會(huì)對(duì)傳統(tǒng)家電連鎖帶來(lái)太大威脅。他解釋稱,由于網(wǎng)上賣家電同樣需要采購(gòu)、配送、售后服務(wù)等環(huán)節(jié),因此其成本的縮減只是搭建網(wǎng)上銷售平臺(tái)與實(shí)體門店租金的差額,而傳統(tǒng)家電連鎖通過(guò)銷售規(guī)模的累積,已經(jīng)使這個(gè)成本差距控制在兩個(gè)百分點(diǎn)內(nèi),這意味著家電連鎖的銷售成本只比網(wǎng)絡(luò)零售高2%左右。
“但傳統(tǒng)賣場(chǎng)購(gòu)物便利、真機(jī)樣品展示等優(yōu)勢(shì)使得這兩個(gè)點(diǎn)的價(jià)格差別不會(huì)轉(zhuǎn)變太多主流消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣!蓖瑫r(shí)張近東也表示,進(jìn)一步降低成本肯定是傳統(tǒng)家電連鎖的大趨勢(shì),擴(kuò)充門店經(jīng)營(yíng)品種就是蘇寧攤薄經(jīng)營(yíng)成本的一項(xiàng)舉措。
據(jù)了解,蘇寧目前有許多門店已經(jīng)開始銷售裝飾建材、廚衛(wèi)潔具等非家電產(chǎn)品。張近東甚至放出懸念,“未來(lái)在蘇寧買到服裝、食品也有可能”。他更用了一個(gè)形象的比喻,“蘇寧要做沃爾瑪,不做百思買”,言外之意就是蘇寧賣場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)是多品類綜合經(jīng)營(yíng),而不僅僅是一個(gè)家電專營(yíng)店。
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