本月初國美和蘇寧相繼發(fā)布空調(diào)消費“白皮書”,近日國標(biāo)委正式發(fā)布空調(diào)能效新國標(biāo),將入市門檻大幅提升至3級,并將于今年6月1日起實施,讓今年空調(diào)市場格局變得撲朔迷離。東莞三大家電連鎖新年首輪“空調(diào)戰(zhàn)”也提前開打,其讓利幅度高達(dá)1至5成,并升級相關(guān)服務(wù)以搶食空調(diào)蛋糕。
賣場此舉是否意在為高能耗空調(diào)先期放量清倉,消費者如何避免“被忽悠”?有關(guān)人士建議,買空調(diào)最好認(rèn)準(zhǔn)能效標(biāo)識,以防貪便宜買到“電老虎”。
文/記者馬駿
大幅降價促銷
升級售后服務(wù)
新能效標(biāo)準(zhǔn)在空調(diào)淡季推出,意味著即將面臨退市的產(chǎn)品需要馬上消化,盡管尚有充足的應(yīng)對時間,但空調(diào)大戰(zhàn)提前爆發(fā)已不可避免,其激烈程度或超過往年。
自本周起東莞三大家電連鎖將集體打響新年首輪空調(diào)大戰(zhàn),比往年則整整提前了1個月左右。
記者從東莞蘇寧獲悉,該賣場將聯(lián)合惠而浦、海爾、志高、美的、科龍、松下、格力等空調(diào)廠商,聯(lián)合啟動“節(jié)能空調(diào)補貼換代蓄水池計劃”,首批巨額節(jié)能補貼資源有望率先于本月投入空調(diào)市場。通過大批量二級能效空調(diào),以及特價一級能效、變頻空調(diào)的市場推廣,使空調(diào)價格出現(xiàn)階段性的10%~15%的降幅,部分產(chǎn)品降幅更可高達(dá)20%~30%,以促進(jìn)市場二級能效空調(diào)迅速消化。
“在萬江店本周滿月宴期間,我們將攜眾廠家聯(lián)合發(fā)力,全線下拉空調(diào)終端零售價格,最高讓利近50%!睎|莞國美廣宣部經(jīng)理胡軍表示,目前各大空調(diào)廠商的首銷特價機型已全線到貨,有望陸續(xù)啟動空調(diào)春季促銷活動。
時尚電器則透露稱,自3月6日至12日,消費者購買空調(diào)等家電,買滿指定金額即可獲贈紫砂鍋、落地扇、磁爐飯煲或創(chuàng)維32英寸液晶電視等超值禮品。
升級售后服務(wù)
在空調(diào)消費旺季未到、價格全線走低等特殊情況下,空調(diào)送貨安裝等售后服務(wù)會否打折?
時尚電器總經(jīng)辦高級主管江運靈表示,該賣場將于本月重點推出空調(diào)保養(yǎng)服務(wù),內(nèi)容主要包括內(nèi)機清洗和機體檢測等,期間金卡、鉆石卡會員均可享受免費保養(yǎng)服務(wù),非時尚會員則可享受8折優(yōu)惠,以提前為空調(diào)市場預(yù)熱造勢。同時將相關(guān)服務(wù)升級,形成一整套售前、售中、售后服務(wù)流程,賣場內(nèi)部還制定出了五星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)了解,國美已聯(lián)合各大供應(yīng)商,通過整合多方的物流配送、安裝與服務(wù)等資源,儲備了龐大的服務(wù)隊伍,可適時保障送貨、安裝一步到位,從而全面解除消費者的后顧之憂。
東莞蘇寧則稱,月內(nèi)消費者購買空調(diào)不僅可獲贈免費支架、服務(wù)金卡,而且可以享受免費移機、充氟等保養(yǎng)服務(wù)。
市場分析
預(yù)測:今年變頻空調(diào)市場或現(xiàn)“井噴”
新標(biāo)準(zhǔn)的實施會否引發(fā)定頻空調(diào)和變頻空調(diào)格局大變化?東莞蘇寧提供的有關(guān)報告分析稱,相對于各個能效標(biāo)準(zhǔn)段定頻空調(diào)的不斷淘汰,以及變頻空調(diào)在本輪家電下鄉(xiāng)招標(biāo)中入圍,都可能促使變頻空調(diào)市場占有率將大幅度提高。同時預(yù)測變頻空調(diào)整體內(nèi)銷市場占比將有望突破30%,未來3到5年或?qū)⒊蔀槭袌鲋髁鳌?/p>
東莞國美在相關(guān)報告中則認(rèn)為,隨著今年變頻空調(diào)納入以舊換新、家電下鄉(xiāng)和節(jié)能惠民補貼范疇,消費者購買變頻空調(diào)將可獲得多重補貼,而制造商批量規(guī);a(chǎn)節(jié)能空調(diào)將使生產(chǎn)成本降低,從而縮小變頻空調(diào)與定頻空調(diào)的價差,預(yù)計今年變頻空調(diào)市場或出現(xiàn)“井噴”。
爭議:年內(nèi)空調(diào)價格上漲還是走跌?
就空調(diào)價格問題,東莞蘇寧認(rèn)為,空調(diào)主要原材料銅、鋁、鋼價格相繼上漲,可能引發(fā)整機制造商對其競相加價,而新能效標(biāo)準(zhǔn)即將實施或直接刺激空調(diào)價格一反往年走跌態(tài)勢,出現(xiàn)一定幅度上漲。用工荒的情況下人工成本增加,可能拉升空調(diào)生產(chǎn)成本,預(yù)計全年漲幅在10%上下。
東莞國美則分析稱,盡管存在一定的通脹預(yù)期和上漲誘因,但目前經(jīng)濟(jì)形勢剛剛走向復(fù)蘇,誰也不會輕易撬動價格上調(diào)杠桿。在變頻空調(diào)已實行量產(chǎn)的情況下,隨著廠商競爭加劇其價格或下浮20%,更何況空調(diào)漲價屬于廠商的集體行為,個別廠家很難單獨上調(diào)價格從而失去市場。
提醒:認(rèn)準(zhǔn)空調(diào)能效標(biāo)識
蘇寧采購中心經(jīng)理李文庭說,本月的空調(diào)促銷將主要以變頻空調(diào)為主,而1級空調(diào)將以5級的價格惠賣,主要是想用特價空調(diào)來預(yù)熱和啟動市場。國美方面亦稱,高能耗空調(diào)已基本退市,去年在高能效空調(diào)方面取得了不錯業(yè)績。
不過,對空調(diào)的能效比不少消費者仍是一知半解,眼下消費者購買空調(diào)應(yīng)注意哪些問題?相關(guān)賣場的專業(yè)人士提醒消費者,買空調(diào)時最簡單的方法就是看空調(diào)上貼著的能效標(biāo)識,現(xiàn)行貼有1級能效綠色標(biāo)識的最節(jié)能,3級能效標(biāo)識顏色為黃色,而5級紅色標(biāo)識空調(diào)則最耗電,因此只有看準(zhǔn)標(biāo)識才能避免“被忽悠”,以防因貪便宜而買到“電老虎”,在空調(diào)能效即將全面升級的檔口尤應(yīng)注意這一問題。
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