皇冠店鋪"紅牌"罰下背后:淘寶打擊信用炒作 ——中新網(wǎng)

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    皇冠店鋪"紅牌"罰下背后:淘寶打擊信用炒作
2010年02月26日 16:45 來源:賽迪網(wǎng)  發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  這兩天有淘寶用戶發(fā)覺,自己曾經(jīng)收藏的名為“Ice jeans正品專賣店”的皇冠店鋪被淘寶封店了。對此,淘寶方面作出回應(yīng),店鋪被關(guān)的原因只有一個,那就是涉及嚴重的信用炒作行為。

  記者從淘寶處了解到,隨著09年6月份第二代安全稽查監(jiān)控系統(tǒng)的上線,淘寶對于虛假交易行為的打擊力度一直沒有放松。目前,淘寶共查處炒作信用商家22459名,其中皇冠以上級別的就有1327名。淘寶方面表示,誠信是電子商務(wù)快速發(fā)展的基礎(chǔ),打擊誠信炒作必然是一場持久戰(zhàn),商家只要涉及信用造假,無論是鉆石、皇冠、金冠賣家,淘寶都將一視同仁。

  信用炒作:皇冠店鋪“紅牌”罰下

  記者從淘寶網(wǎng)了解到,2010年初,淘寶安全稽查系統(tǒng)排查出皇冠店鋪“Ice jeans正品專賣店”的商家ID“catxia5187”存在大量的信用炒作情況,情節(jié)嚴重,超出店鋪總成交筆數(shù)的80%。

  淘寶將這一情況告知了該商家,盡管該商家提供了大量物流信息等憑證,但淘寶方面經(jīng)過全面仔細的人工審核,并結(jié)合快遞公司的物流單號等信息,查出這些憑證和店鋪里的成交信息不相符。作為處罰,淘寶網(wǎng)在2月4日對其施行了封店處理。

  淘寶網(wǎng)信息安全部總監(jiān)倪良表示,目前通過淘寶第二代安全稽查系統(tǒng)核查,人工審核,全網(wǎng)舉報等一系列舉措全面打擊誠信炒作,淘寶商家只要涉及信用造假,無論是鉆石、皇冠、金冠賣家,淘寶都毫不留情。但是倪良也表示,淘寶在堅決打擊誠信炒作行為的同時,對于一些勇于悔改,自覺回歸誠信的商家,在后續(xù)處理上會予以區(qū)別對待。

  回歸誠信,通過正規(guī)途徑提升銷量

  雖然是同樣是有嚴重信用炒作行為的皇冠店鋪,賣家小鐘的遭遇卻截然不同。去年6月,小鐘和淘寶的其他賣家一樣,收到淘寶致賣家的一封公開信,要求所有的會員參與誠信自查行動,對自己店鋪中存在的信用炒作行為進行自己查實并提交淘寶網(wǎng)進行評價刪除處理。

  小鐘說,接到淘寶方面的通知,剛開始有一些掙扎。自己炒作信用,無非是想走捷徑,不用付出太多努力,能夠快速帶來大量的生意,但是猶豫再三,覺得不能再通過炒信這種歪門邪道來宣傳店鋪,自己總有一天難逃淘寶稽查系統(tǒng)的火眼金睛。小鐘主動把所有的炒作都刪除了。

  信用刪除之后,小鐘開始積極地動腦筋,通過一些正當途徑來提升店鋪的流量和銷量。例如,通過降低單品利潤的方式,以價格優(yōu)勢來吸引顧客,提升信用度,同時還通過各種渠道來宣傳自己的店鋪,“目前店鋪的整體銷量已經(jīng)和刪除之前持平了。”現(xiàn)在小鐘覺得,在網(wǎng)上經(jīng)營商鋪,多為消費者考慮,多了解淘寶規(guī)則、服務(wù),才是正道。

  淘寶方面表示,像小鐘這一部分賣家,本質(zhì)是好的,只是一時抵不住誘惑,或者對淘寶規(guī)則不熟悉,導(dǎo)致進行了部分虛假交易。淘寶將既往不咎,給他們一個重新改過的機會。

  淘寶呼吁所有網(wǎng)民共同打擊虛假交易

  從去年4月份至今,距離淘寶第二代炒作信用稽查系統(tǒng)上線已經(jīng)過去有8個多月, 通過系統(tǒng)核查,人工審核,全網(wǎng)舉報等一系列舉措,信用炒作情況在淘寶得到了有效的控制。據(jù)淘寶方面統(tǒng)計,目前淘寶網(wǎng)每10000筆交易中,虛假交易所占的比例只有2筆。

  記者從淘寶處獲知,淘寶在優(yōu)化系統(tǒng),提高信用監(jiān)控力度的同時,不斷增加系統(tǒng)判斷的多方面緯度,并積極關(guān)注可能出現(xiàn)的炒作新動向,比如合同炒作、網(wǎng)站炒作等情況,也在逐步列入淘寶的控制體系中。

  同時淘寶認為,打擊炒作信用黑色產(chǎn)業(yè)鏈,離不開網(wǎng)民們的齊心協(xié)力。在打擊虛假心用的過程中,淘寶絕大部分的誠信賣家,以及淘寶買家們在遵守信用體系規(guī)則外,還積極舉報不誠信賣家,和淘寶網(wǎng)一起捍衛(wèi)著誠信的購物環(huán)境。

  金冠賣家“卓越名妝店”的店主表示,作為一個誠信賣家,積極支持淘寶這一做法,而對于那些試圖通過炒信得賣家,她表示,“我希望他們不要走偏門,誠信做事是我們作為商家的原則,看著自己的信用一個一個地長,都是自己真實賺來的,心里很欣慰,很開心,很滿足!

  而對于買家來說,有了淘寶對虛假交易的堅決打擊,在淘寶購物也能更加安全、可靠。ID為“十二月的晴天娃娃”的黃鉆賣家表示,炒信的賣家讓人無法相信,只有打擊炒信,淘寶信用級別的含金量才會提高,購物也更加放心了。

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直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數(shù)年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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