近日,有著80多年歷史的全球電信業(yè)巨頭摩托羅拉在美國宣布:將在2011年把公司一分為二,分拆成兩家獨(dú)立上市的公司。原來公司中將包括企業(yè)和無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù),而新的上市公司則主營手機(jī)和機(jī)頂盒業(yè)務(wù)。本文力圖通過時間的演進(jìn),從過去、現(xiàn)在和將來三個方面,剖析摩托羅拉的演變歷程。
過去:行業(yè)曾經(jīng)的翹楚
·開啟手機(jī)通信時代的歷史巨人
·“大企業(yè)病”纏身的“黃埔軍校”
摩托羅拉和創(chuàng)始人高爾文的故事曾經(jīng)被無數(shù)商學(xué)院和勵志書籍所傳誦。
1936年,戰(zhàn)爭的烏云籠罩著整個歐洲。摩托羅拉的創(chuàng)始人高爾文一家人去歐洲旅行了6個星期,這次旅行讓高爾文確信戰(zhàn)爭不可避免。在別人的恐慌中,天才商人高爾文卻感受到了商機(jī)。二戰(zhàn)爆發(fā)后,摩托羅拉研制的手持無線電話,雖然重量超過4.5公斤,通話距離也非常短,但是5萬臺這種手持無線電話卻被廣泛應(yīng)用于太平洋戰(zhàn)場和歐洲戰(zhàn)場,F(xiàn)在二戰(zhàn)電影中經(jīng)常出現(xiàn)的那款磚頭狀無線電話就是摩托羅拉的5CR-300型步話機(jī)。
在戰(zhàn)場上所取得的輝煌觸發(fā)了高爾文的靈感。憑借戰(zhàn)時手持無線電話的研發(fā)經(jīng)驗,摩托羅拉開始涉足商用無線通信領(lǐng)域,并逐漸形成了摩托羅拉手機(jī)業(yè)務(wù)的雛形。
翻開摩托羅拉厚重的歷史,第一部商用對講機(jī)、第一部車用免提電話、第一部蜂窩折疊手機(jī)、第一部GSM數(shù)字手機(jī)、第一部全中文手機(jī)等移動通信行業(yè)的第一在記載中隨處可見。從某種意義上可以說,是摩托羅拉將人類帶入了手機(jī)通信時代。
這段輝煌的歷史構(gòu)成了摩托羅拉員工們引以自豪的談資。而從2007年開始,摩托羅拉的市場份額開始下滑,組織架構(gòu)調(diào)整和人事動蕩也十分劇烈頻繁。在由于人才流失而被譽(yù)為手機(jī)業(yè)“黃埔軍!钡耐瑫r,摩托羅拉在人們心目中也開始變化。“大企業(yè)病”、“愛折騰”等詞語開始被人們用在摩托羅拉身上,甚至有記者形容2007年之后的摩托羅拉是“英雄轉(zhuǎn)身,留給人們一個蒼涼的背影!
現(xiàn)在:復(fù)興之路剛剛起步
·依賴單款明星機(jī)型翻身的時代已經(jīng)過去了
·摩托羅拉本身并沒有產(chǎn)生質(zhì)的變化
伴隨著市場份額的不斷下滑,復(fù)興無疑是2007年以來摩托羅拉人夢寐以求的目標(biāo)。今年多款A(yù)ndroid手機(jī)在北美和歐洲的熱銷讓許多人回憶起當(dāng)年V3等型號明星機(jī)型熱銷的情景。不過回憶終究是回憶,手機(jī)產(chǎn)業(yè)在最近的幾年之內(nèi)發(fā)生了之前幾十年都前所未有的巨大變化!耙蕾噯慰蠲餍菣C(jī)型翻身的時代已經(jīng)過去了!敝娦欧治鰴C(jī)構(gòu)FrostSullivan(中國)總裁王煜全告訴《中國電子報》記者。
拆分仍是必然之選
“我并不認(rèn)為2009年是摩托羅拉的復(fù)興之年!眎Suppli行業(yè)分析師孔曉明告訴《中國電子報》記者。在孔曉明看來,不管是Android新品手機(jī)不斷推出,還是移動應(yīng)用商店的上線,都是微觀的具體事件,摩托羅拉本身并沒有產(chǎn)生質(zhì)的變化。
以諾基亞為例,在手機(jī)方面,諾基亞能夠盈利,但是在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面,諾基亞西門子通信還是虧損的!皬倪@個例子我們就能夠發(fā)現(xiàn),手機(jī)產(chǎn)品還是能夠掙到錢的,而網(wǎng)絡(luò)設(shè)備要做到盈利是非常困難的!笨讜悦鞲嬖V《中國電子報》記者。
“分拆是大勢所趨!蓖蹯先嬖V《中國電子報》記者,“索尼愛立信和諾基亞這些與摩托羅拉相似的重量級的國際巨頭都已經(jīng)將手機(jī)與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部門進(jìn)行了分拆!
而中興通訊和華為沒有將這兩塊業(yè)務(wù)進(jìn)行分拆很大程度上源于對產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)的考慮。畢竟這兩家中國企業(yè)的手機(jī)部門所依賴的生存基礎(chǔ)是運(yùn)營商市場,而非諾基亞和摩托羅拉所倚重的社會渠道市場。直轄手機(jī)部門可以讓中興通訊和華為更好地為運(yùn)營商提供全面的整合性服務(wù),真正為運(yùn)營商提供端到端的解決方案,從而反過來促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的銷售!澳ν辛_拉顯然并沒有能夠充分利用和整合兩個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的互補(bǔ)性,”知名分析人士付亮告訴《中國電子報》記者,“拆分其實(shí)是他們最好的選擇!
已經(jīng)開始改變戰(zhàn)略
2009年的摩托羅拉并沒有能夠全面遏制虧損的頹勢,但是從某種意義上,我們可以認(rèn)為,這位巨人已經(jīng)邁出了復(fù)蘇的第一步!2007年以來手機(jī)業(yè)的變化最為劇烈,新潮流一浪高過一浪,而摩托羅拉卻還是站在原來的那塊礁石上。”一位已經(jīng)離開的老摩托羅拉人告訴《中國電子報》記者,“但是2009年下半年以來的一些微觀的事件卻讓人感到了一絲新氣象!
雖然這些變化隱藏于各個事件背后,但是摩托羅拉這個巨人的確在變化。去年9月,摩托羅拉正式推出旗下首款A(yù)ndroid手機(jī)———DEXT,從此,摩托羅拉開始了自己的Android戰(zhàn)略。甚至為了將全力投入Android的開發(fā)和銷售,作為微軟的老伙伴,摩托羅拉并沒有出現(xiàn)在Windowsphone7的首批合作企業(yè)名單上。
“長期以來,摩托羅拉手機(jī)市場份額的不斷下滑主要是由于新品推出速度太慢,過于依賴明星機(jī)型!盉DA首席分析師吳芙蓉告訴《中國電子報》記者。
摩托羅拉推出新品速度較慢的一個重要原因就是平臺戰(zhàn)略不清晰。同時存在的三個平臺,分別是LinuxJava、Symbian體系的UIQ和微軟的WindowsMobile。正是這三個平臺讓摩托羅拉在手機(jī)平臺的戰(zhàn)略側(cè)重點(diǎn)上無所適從!皶和F渌脚_的投入,果斷將全部力量投入Android的研發(fā)本身對于摩托羅拉來說就是一個大的改變!备读粮嬖V《中國電子報》記者。
實(shí)際上改變不止如此,“雖然相比于諾基亞甚至國內(nèi)廠商宇龍酷派,摩托羅拉的軟件應(yīng)用商店來得確實(shí)晚了一點(diǎn),但這至少表明摩托羅拉的Android思路已經(jīng)清晰。”中國移動研究院陳志剛告訴《中國電子報》記者。
未來:拆分后前景難測
·相比于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場,摩托羅拉在手機(jī)市場的翻身機(jī)會顯然更多
·對于傳統(tǒng)文化氛圍深厚的摩托羅拉來說,慣性的力量也許比變革的力量更為強(qiáng)大
此次分拆將手機(jī)和機(jī)頂盒與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)進(jìn)行分離,所有公共債務(wù)都由網(wǎng)絡(luò)部門承擔(dān)。這使手機(jī)業(yè)務(wù)部門能夠輕裝上陣,而網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部門也在利用傳統(tǒng)的技術(shù)積淀和在LTE方面的最新成果努力扭轉(zhuǎn)頹勢。不過面臨長期積累的各種問題,對常年身患“大企業(yè)病”的摩托羅拉來說,復(fù)興之路從起步開始就注定艱難,拆分后的前景依舊并不明朗。
手機(jī)業(yè)務(wù)也許柳暗花明
在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面,摩托羅拉的強(qiáng)項在CDMA,而在TD-SCMA和WCDMA領(lǐng)域,顯然缺乏與強(qiáng)大對手抗衡的足夠力量。“摩托羅拉近期在LTE方面的進(jìn)展有目共睹,但是面臨中興、華為的巨大壓力,包括摩托羅拉在內(nèi)的傳統(tǒng)國際電信巨頭的LTE市場份額可能會被進(jìn)一步擠壓。”孔曉明告訴《中國電子報》記者。
相比于需要長期技術(shù)積累和發(fā)展不會大起大落的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場,摩托羅拉在手機(jī)市場的翻身機(jī)會顯然更多!爱吘故謾C(jī)市場機(jī)會更多,第二部V3的橫空出世也許就能夠消除一年財報的尷尬!备读粮嬖V《中國電子報》記者。
“分拆之后,在市場競爭戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品研發(fā)周期等方面,B2C部門將獲得好處。”孔曉明告訴《中國電子報》記者。實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)是針對運(yùn)營商客戶的B2B業(yè)務(wù),手機(jī)則是典型的B2C業(yè)務(wù)。兩種業(yè)務(wù)無論是市場競爭還是客戶維護(hù)以及產(chǎn)品研發(fā)等方面都存在著巨大的差異!拔覀儺a(chǎn)品的內(nèi)部測試相當(dāng)嚴(yán)格和復(fù)雜,而且內(nèi)部協(xié)同作戰(zhàn)能力并沒有完全發(fā)揮。”那名已經(jīng)離開的摩托羅拉員工告訴記者。
長久以來摩托羅拉手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備這兩個B2C和B2B業(yè)務(wù)的混雜,讓摩托羅拉在與諾基亞們的競爭中無論是在產(chǎn)品研發(fā)還是營銷策略方面都落后一步!胺植鹩欣谑謾C(jī)部門獲取更多資源,而且獨(dú)立運(yùn)作可以讓手機(jī)部門針對B2C千變?nèi)f化的市場情況進(jìn)行快速決策!蓖蹯先嬖V《中國電子報》記者。
將所有雞蛋放入一個籃中
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f,單憑2009年下半年的幾個舉動就斷定摩托羅拉已經(jīng)開始復(fù)興為時尚早!半m然摩托羅拉Android手機(jī)在北美和歐洲非常受到消費(fèi)者歡迎,但這只能算是復(fù)興的跡象。對于這樣一個龐大、復(fù)雜的企業(yè)來說,一夜之間‘咸魚翻身’的幾率很小!眳擒饺馗嬖V《中國電子報》記者。
整體來說,對于任何一個發(fā)展多年、機(jī)構(gòu)復(fù)雜的特大企業(yè)來說,復(fù)興所需要的是全面的整合和系統(tǒng)的調(diào)整。而對于傳統(tǒng)文化氛圍深厚的摩托羅拉來說,慣性的力量也許比變革的力量更為強(qiáng)大,就是思想的轉(zhuǎn)型也需要一個長期的過程。。
“從目前的跡象來看,這些新舉動并沒有觸及企業(yè)主要問題的實(shí)質(zhì)改革!标愔緞偢嬖V《中國電子報》記者,“分拆實(shí)際上對摩托羅拉并不會有本質(zhì)的影響,因為長期以來,手機(jī)業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)方面的市場和研發(fā)體系都是相對獨(dú)立的!薄皬(fù)興是不可能完全借助別人力量的,Android畢竟是谷歌的產(chǎn)品。”王煜全告訴《中國電子報》記者。諾基亞的復(fù)興是通過推出一款優(yōu)秀手機(jī),并通過手機(jī)來吸引配套的應(yīng)用來推動產(chǎn)品銷售。而摩托羅拉則是借助別人的優(yōu)秀軟件平臺,在這個平臺的基礎(chǔ)上來開發(fā)產(chǎn)品。“由于長期奉行的三平臺戰(zhàn)略,摩托羅拉在每個主流平臺上都是落后者。面對現(xiàn)在的眾多平臺,摩托羅拉的選擇實(shí)在不多,但是將全部賭注,包括復(fù)興的希望都壓在Android身上確實(shí)要冒很大風(fēng)險!眳擒饺馗嬖V《中國電子報》記者,“畢竟別的同類型手機(jī)企業(yè)都是在試驗性地推出Android平臺手機(jī)!
一方面,Android畢竟是一個新生事物,還沒有經(jīng)歷過較長時間的技術(shù)積累和產(chǎn)業(yè)檢驗,在版本升級、技術(shù)演進(jìn)發(fā)展等方面都存在很多不可預(yù)知因素。另一方面,原先承諾不會涉足終端業(yè)務(wù)的谷歌根據(jù)自己的理解推出了手機(jī)NexusOne。這引起了眾多手機(jī)制造企業(yè)的警覺。原先的合作伙伴一夜之間變成了競爭對手。而反觀微軟,Windows系統(tǒng)統(tǒng)治了幾乎所有的電腦,但我們從未看到微軟制造的一臺電腦。
顯然,將所有雞蛋放到一個籃子里,而且還是可能成為競爭對手的籃子里,確實(shí)存在著很大危險。
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摩托羅拉近年變革
1999年,摩托羅拉拆分ONSemiconductor(銥星業(yè)務(wù));2001年拆分國防業(yè)務(wù)部門(GeneralDy-namics);2003年拆分半導(dǎo)體業(yè)務(wù)部門(飛思卡爾freescales);2006年,拆分汽車電子業(yè)務(wù);2008年,公司董事會批準(zhǔn)了整體分拆計劃。2010年,公司公布分拆方案,并預(yù)計于2011年完成分拆。
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