誰有資格經營網絡電話
有業(yè)界人士認為,UUCall被停事件其實折射了近年來行業(yè)內的一個熱點話題,網絡電話究竟屬于基礎電信業(yè)務還是增值電信業(yè)務?
在我國,網絡電話有兩種運作方式,一種是虛擬VOIP,也就是語音聊天室和即時通信的語音聊天功能;另外一種則是以電信網為基礎的傳統VOIP,主要業(yè)務形式是電信運營商提供的IP電話業(yè)務。在兩種運作方式中,后一種是通常所認為的網絡電話。
2003年,原信息產業(yè)部出臺《電信業(yè)務分類目錄》,其中對IP電話(網絡電話)業(yè)務定義為:泛指利用IP網絡協議,通過IP網絡提供或通過電話網絡和IP網絡共同提供的電話業(yè)務。從這個分類看,IP電話屬于第一類基礎電信業(yè)務,作為IP電話一部分的VOIP應屬于第一類基礎電信業(yè)務。根據《中華人民共和國電信管理條例》第七條和第九條的規(guī)定,經營VOIP業(yè)務需要取得基礎電信業(yè)務經營許可證。
在《截至2009年3月23日取得浙江省增值電信業(yè)務經營許可證的單位名單》中,記者發(fā)現了杭州優(yōu)恒網絡技術有限公司,這家公司的證件編號為“浙B2-20080089”,發(fā)證日期為“2008-6-4”,有效期至“2013-6-3”,業(yè)務類型為“互聯網信息服務”。這就是說,杭州優(yōu)恒技術有限公司取得的是增值電信業(yè)務的經營許可。
在2004年,曾有一家運營商向企業(yè)用戶推出網絡電話服務,最便宜的市話費每分鐘不足3分錢。但不幸的是,這項業(yè)務僅僅幾天就壽終正寢,被監(jiān)管部門扣以“擾亂電信資費市場”的帽子。
2005年,原信息產業(yè)部出臺文件,規(guī)定除了固話運營商外,任何機構都不得從事 VOIP業(yè)務。當年9月,原信產部正式批準,中國電信在深圳和江西上饒、中國網通在吉林長春和山東泰安的本地網范圍內進行基于VOIP的試點。
就在這兩家運營商試點之前,鐵通、衛(wèi)通、移動和聯通等運營商都曾開通電腦對電話的話音業(yè)務,這些都被原信息產業(yè)部叫停。
此后,關于網絡電話業(yè)務,信息產業(yè)部再未出臺過相關文件。
“從政策層面看,國家并沒有放開網絡電話業(yè)務!蓖ㄐ艠I(yè)觀察家項立剛說。
然而,自從2003年網絡電話的概念提出來之后,盡管冒著非法的風險,這項業(yè)務還是迅速在國內發(fā)展起來。賽迪顧問曾有一項統計顯示,網絡電話業(yè)務從2003-2006年出現了高速增長的勢頭,中國“地下”網絡電話通話量以每年30%的速度增長,2006年網絡電話“地下”國際話務量達到5.5億分鐘,收入約4.9億元。
賽迪顧問預計到2009年,我國的網絡電話在長途通話市場所占份額將等于甚至超過PSTN及移動(GSM、CDMA)長途業(yè)務的總和。
目前還沒有官方的統計,究竟有多少公司在經營著網絡電話業(yè)務。但不爭的事實是,網絡電話悄悄地在不斷擴大用戶量。除了UUCall,國內還有KC、阿里通、WCall等網絡電話經營公司,國際知名的Skype也早已進入中國市場。
盡管杭州優(yōu)恒網絡技術有限公司沒有取得電信業(yè)務經營許可證,但其網絡電話業(yè)務卻經營了數年。盡管浙江省通信管理局已與11日同意該公司重新開放其互聯網信息服務業(yè)務,但截至記者發(fā)稿前,該公司網站仍然打不開。
網絡電話擠占電信運營商利益?
在項立剛看來,國家之所以遲遲不開放網絡電話業(yè)務,就是要保護國有企業(yè)的利益。“國內有一種聲音認為,網絡電話會沖擊基礎電信業(yè)務,這種聲音導致政府不敢放開,不允許民營資本進入!
項立剛說,在當前沒有合法身份的情況下,有些公司采用欺騙的方式來開展網絡電話業(yè)務。比如曾有公司向電信運行商提出電話會議的需求,電信運營商拿出50條線給這家公司用于電話會議,結果被用以做網絡電話。當用戶增加到一定程度的時候,網絡電話就很難打通。
項立剛說,在當前國家沒有開放的情況下,做這項業(yè)務風險非常大。
不過項立剛認為,網絡電話在技術上很有前途,很多國家都已經有了,我國也應該放開這個市場,讓資本進入這個領域自由競爭,基礎電信業(yè)務未必一定會受到打擊。
北京郵電大學經濟管理學院教授闞凱力也有著相似的觀點!叭澜缍荚谄占熬W絡電話!标R凱力說,網絡電話便宜方便,受到消費者的歡迎,禁止民營資本進入的原因就是怕電信運營商的利益受到損失。
在電信業(yè)內,網絡電話一直被視為寄生的業(yè)務。電信運營商認為網絡電話不支付網絡成本,是免費搭車,掠奪了電信運營商的業(yè)務和收入。而闞凱力卻認為網絡電話是電信業(yè)的一場革命,打破了寬帶和語音通話之間的壁壘,把寬帶用來傳送語音通話,這樣就導致高價格的語音通話賣不出去,逼迫電信運營商大幅度降低話費。
闞凱力說,光纜的帶寬可以說是無窮大,電話業(yè)務的傳輸成本在迅速向零逼近。本來技術進步對電信行業(yè)是大好事,成本大幅度降低,讓大家都用得起。
闞凱力告訴記者,2005年原信息產業(yè)部曾發(fā)文允許中國電信和中國網通試點網絡電話,但4年多過去了,試點情況杳無音信。
為了了解國有企業(yè)試點網絡電話的情況,闞凱力曾讓自己的學生到試點城市的電信、網通營業(yè)廳詢問,結果得到的回復是根本就沒有這項業(yè)務。
“這兩家運營商根本就沒有開展網絡電話的試點!标R凱力說,我國電信運營商2/3以上的收入都來自通話,如果網絡電話業(yè)務得以發(fā)展,對電信運營商的利潤會有非常大的沖擊。
闞凱力告訴記者,在國外,電信運營商與網絡電話公司都是各賺各的錢。電信運營商賺的就是網絡費、寬帶費,網絡電話公司的軟件很多都是免費下載,收入靠的是出售耳麥等產品以及網絡廣告。經營網絡電話沒有什么成本,電信運營商與網絡電話公司之間也沒有什么利潤的分配。
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