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英偉達(dá)芯片故障余震未了 戴爾用戶(hù)要求召回產(chǎn)品

2008年08月04日 09:30 來(lái)源:新京報(bào) 發(fā)表評(píng)論

  英偉達(dá)(NVIDIA)昨日否認(rèn)其GPU(圖形處理器)故障可能影響到1800萬(wàn)臺(tái)相關(guān)筆記本電腦,并聲明,目前GPU問(wèn)題集中于筆記本電腦,臺(tái)式機(jī)并未發(fā)現(xiàn)相關(guān)顯卡問(wèn)題。

  據(jù)了解,由于全球估計(jì)售出了1800萬(wàn)臺(tái)配置NVIDIA問(wèn)題芯片(G84和G86系列)的筆記本,業(yè)界認(rèn)為這些筆記本都面臨著較高的故障幾率。對(duì)此,NVIDIA亞太區(qū)公關(guān)經(jīng)理魏鳴表示,目前使用了該系列芯片的筆記本電腦中,只有很小的一部分筆記本出現(xiàn)故障,不能由此推斷出所有使用G84和G86系列芯片的筆記本都面臨著較大的故障幾率。此外,問(wèn)題僅出現(xiàn)在一些筆記本電腦上,配置了其顯卡的臺(tái)式機(jī)不會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似的系統(tǒng)故障。

  7月初,NVIDIA承認(rèn)其應(yīng)用于筆記本電腦的上一代GPU和MCP(媒體通信處理器)產(chǎn)品存在缺陷,并為此預(yù)留了一筆1.5億到2億美元的費(fèi)用來(lái)解決問(wèn)題,承擔(dān)由此產(chǎn)生的保修、修理、退貨、換貨以及其他成本和費(fèi)用。據(jù)NVIDIA解釋?zhuān)a(chǎn)品存在的問(wèn)題在于“核心與封裝材料不足”。如果核心溫度變化起伏較大,可能引發(fā)筆記本故障,導(dǎo)致出現(xiàn)影像重復(fù)、莫名字樣、屏幕條紋或不顯示影像等問(wèn)題。

  NVIDIA作為行業(yè)翹楚,幾乎所有知名筆記本廠(chǎng)商都采用了其顯卡,比如戴爾、惠普、聯(lián)想、宏碁等。戴爾、惠普近日先后在官方網(wǎng)站上公布了可能存在問(wèn)題的筆記本型號(hào)。戴爾的官方博客上,一周內(nèi)已有五十多名遭遇此類(lèi)問(wèn)題的用戶(hù)要求召回產(chǎn)品。NVIDIA在納斯達(dá)克的股價(jià)從宣布顯卡故障以來(lái)一直一蹶不振,從最初19.03美元跌至10.84美元,跌幅接近50%。 (記者張奕)

編輯:段紅彪】
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