昨天我們報(bào)道了消費(fèi)者因?yàn)榘俣人阉饕娓?jìng)價(jià)排名提供的虛假網(wǎng)站或信息而上當(dāng)受騙的新聞。那么,競(jìng)價(jià)排名究竟是什么?那些虛假藥品、醫(yī)院網(wǎng)站的信息是如何通過(guò)它出現(xiàn)在搜索引擎的搜索結(jié)果當(dāng)中的?競(jìng)價(jià)排名能否讓人公平獲取信息?記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。
百度自稱是目前全球最大的中文搜索引擎,每天的搜索人次超過(guò)1億。在其官方網(wǎng)站,競(jìng)價(jià)排名被稱為一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,用少量的錢就可以提升企業(yè)的銷售額和品牌知名度。記者進(jìn)入百度的查詢競(jìng)價(jià)網(wǎng)頁(yè),在查詢競(jìng)價(jià)欄里輸入“治療性病”,便出現(xiàn)了對(duì)“治療性病”這個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行競(jìng)價(jià)的100多家企業(yè),排名第5的正是這家冒牌部隊(duì)醫(yī)院——總參管理保障部醫(yī)院的網(wǎng)站,其競(jìng)價(jià)為每點(diǎn)擊一次支付16.56元。
百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)北京有限公司客戶發(fā)展C5部銷售代表韓亮:花的錢越多效果肯定越明顯。
記者:就花的錢越多,排名越在前頭?
百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)北京有限公司客戶發(fā)展C5部銷售代表韓亮:對(duì),肯定往前排了,你的詞被關(guān)注的多,就一下有人關(guān)注這東西很快就會(huì)看到你的這個(gè)情況。
百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)北京有限公司客戶發(fā)展C5部銷售代表鄭中田:性病和癌癥治愈率百分之百,這兩詞是暫時(shí)沒(méi)有人來(lái)購(gòu)買。
記者:我們可以購(gòu)買?
百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)北京有限公司客戶發(fā)展C5部銷售代表鄭中田:性病和癌癥治愈率百分之百,這兩詞是暫時(shí)沒(méi)有人來(lái)購(gòu)買。對(duì),您可以來(lái)購(gòu)買,癌癥這個(gè)詞在全國(guó)這塊來(lái)說(shuō)吉林省中醫(yī)院它是排在第一位11塊05分錢。
記者:就是點(diǎn)1次11塊05?
百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)北京有限公司客戶發(fā)展C5部銷售代表鄭中田:性病和癌癥治愈率百分之百,這兩詞是暫時(shí)沒(méi)有人來(lái)購(gòu)買。對(duì)。
記者發(fā)現(xiàn),只要在百度上搜索癌癥這個(gè)關(guān)鍵詞,搜索結(jié)果首頁(yè)排名第一的正是打著冒牌抗癌專家白希和旗號(hào)的中國(guó)抗癌網(wǎng)。百度工作人員介紹說(shuō),如果客戶對(duì)進(jìn)行搜索的網(wǎng)民有地域上的要求,收費(fèi)還會(huì)不同。
百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)北京有限公司客戶發(fā)展C5部銷售代表鄭中田:白希和他是在咱們北京做的,他可能是說(shuō),因?yàn)樗麄兌际窍拗圃谀承┑赜騺?lái)做,所以北京他只需花3.18塊就可以做第一位了。
據(jù)百度工作人員介紹,網(wǎng)民每通過(guò)百度搜索點(diǎn)擊一次中國(guó)抗癌網(wǎng),該網(wǎng)站就要向百度支付3.18元,點(diǎn)擊的越多,收取的費(fèi)用也就越多。一些點(diǎn)擊率較高的網(wǎng)站每月因此要向百度支付數(shù)萬(wàn)元不等的競(jìng)價(jià)排名費(fèi)用。
而對(duì)于一些發(fā)布醫(yī)藥信息的網(wǎng)站,百度個(gè)別工作人員不僅沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格的審查,甚至幫助他們蒙混過(guò)關(guān)。
百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)北京有限公司客戶發(fā)展C5部銷售代表鄭中田:前兩天我做了一個(gè)醫(yī)藥的也是,做一種膠囊,膠囊的話,這肯定是沒(méi)有醫(yī)藥許可證,但是他有以前的一個(gè),另外一個(gè)品種的一個(gè)藥,把名字一改的話,這就可以了。
記者:怎么改?
男:就是用電腦用photoshop嘛,抹去了,然后重新?lián)Q一下,打印出來(lái)就行了。
記者:就是走個(gè)形式。
男:對(duì),對(duì),對(duì)。因?yàn)閷徍硕际前俣葍?nèi)部來(lái)審核。
由于競(jìng)價(jià)排名讓花錢的企業(yè)出現(xiàn)在被搜索結(jié)果的前列,因此,一些不愿為此花錢的企業(yè)只能出現(xiàn)在搜索結(jié)果的末尾,一些企業(yè)向記者反映,他們?cè)獾桨俣鹊膼阂馄帘,從搜索結(jié)果中消失。據(jù)童年網(wǎng)負(fù)責(zé)人介紹,網(wǎng)站創(chuàng)辦之初被百度收錄的網(wǎng)頁(yè)多達(dá)11萬(wàn)多個(gè),用戶可以輕易搜索到童年網(wǎng),然而在拒絕參與競(jìng)價(jià)排名后,目前被收錄的網(wǎng)頁(yè)僅為兩個(gè)。
童年網(wǎng)總經(jīng)理金華:因?yàn)槲覀兪莻(gè)公益性的網(wǎng)站,第一沒(méi)錢做(競(jìng)價(jià)排名)這些東西,第二我們是公益性的,我們也沒(méi)必要進(jìn)行商業(yè)化的一些宣傳活動(dòng),我說(shuō)我們絕對(duì)不會(huì)做,你不給錢的話,懲罰你網(wǎng)站,這就造成了用戶,有的孩子們根本沒(méi)法通過(guò)百度查到童年網(wǎng)里很多一些有益的信息,(我認(rèn)為)這就是勒索營(yíng)銷。
同樣的遭遇還發(fā)生在這家名為中國(guó)城市地圖網(wǎng)的網(wǎng)站上,這家網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人告訴記者,在拒絕接受競(jìng)價(jià)排名服務(wù)后,網(wǎng)民已無(wú)法從百度搜索到他們的網(wǎng)站。
中國(guó)城市地圖網(wǎng)負(fù)責(zé)人陳懋:從9月份之后,收到百度所謂的代理的電話之后,我們拒絕了(參與競(jìng)價(jià)排名)之后,9月份開(kāi)始,就一個(gè)IP都沒(méi)有從百度來(lái)了,也就是說(shuō)它把我們直接給屏蔽了,這是一種就是說(shuō)極其不道德的商業(yè)行為,我認(rèn)為這不僅僅是影響搜索引擎的公正性,甚至影響了整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)到底應(yīng)該怎么走。
百度負(fù)責(zé)人自稱,百度已經(jīng)覆蓋95%的中國(guó)網(wǎng)民,竟價(jià)排名收入占百度總收入的80%以上。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)高盧麟:我們互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)提倡各個(gè)企業(yè)要自律,就是你要自己約束自己。
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