“五一”小長假,團購砍價,成了很多年輕網(wǎng)友推崇的一種集體購物方式,不過看似占便宜獲得更大優(yōu)惠的團購,近日在百思買也遭遇了棘手的問題。
網(wǎng)友團購遇尷尬
5月2日一大早,網(wǎng)友李林(化名)從松江九亭趕往位于徐家匯的百思買家電賣場。頭天晚上,他在經(jīng)常去的籬笆網(wǎng)團購論壇里,發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)友提供了百思買內(nèi)大金空調(diào)十分便宜的帖子。和李林一樣,有數(shù)十名網(wǎng)友也在籬笆網(wǎng)上看到了這個帖子,大家通過網(wǎng)絡(luò)相邀,約定2日共同去百思買團購大金空調(diào)。
記者從百思買的一份海報上看到,賣場宣傳4月29日至5月3日,一些品牌的家電滿1000元減200元。李林說,有籬笆網(wǎng)的網(wǎng)友甚至聲稱以7.7折的價格買了一批大金空調(diào),這才引起更多的網(wǎng)友在2日不惜從外高橋、寶山等地浩浩蕩蕩奔赴百思買。大家的想法是,最好以7.7折的價格買,最差也可以達到滿1000元減200元。
可接下來的一切令所有人大失所望。就在網(wǎng)友們興沖沖找到賣場提出要買大金空調(diào)后,賣場方面表示,沒有7.7折這個團購優(yōu)惠價格,而且連大金空調(diào)都沒有賣的了,理由是沒貨。
感覺受到欺騙的網(wǎng)友無法接受賣場這個解釋,因為海報上寫明了促銷活動是到3日。網(wǎng)友小夏心情最為不快,因為她為新房選購了3臺大金空調(diào),賣場已經(jīng)開出了銷售單,可后來卻不接受她的付款。銷售單上的價格顯示,一臺8100多元的柜機便宜了1600元,確實是按滿千減200的優(yōu)惠幅度來的。
提貨要等至少3個月
大約下午5點半左右,百思買見習(xí)店長徐飛出現(xiàn)在網(wǎng)友中間。幾度交涉后,徐飛給出了賣場的解釋:海報的宣傳的確是到5月3日,可沒想到5月1日一天就賣出了700多臺大金空調(diào),那時賣場的庫存就已經(jīng)空了,所以2日根本拿不出空調(diào)賣給大家。他對網(wǎng)友提出的曾經(jīng)有過的7.7折價格予以否認(rèn),表示賣場只按照海報的內(nèi)容來進行銷售。就在網(wǎng)友們提出購買要求后,賣場已經(jīng)多次與供應(yīng)商聯(lián)系接洽,可實在無法調(diào)來哪怕一臺空調(diào)。為此賣場只能承諾,按照2日的價格實施同樣的優(yōu)惠幅度,需要購買大金空調(diào)的網(wǎng)友進行預(yù)約登記,3至6個月后才能送貨。
幾名網(wǎng)友議論,一百思買賣場的美方負(fù)責(zé)人曾流露過這樣一個觀點,1日的售價過低,導(dǎo)致有人拿著百思買的發(fā)票去別的家電賣場討要差價,為此得罪人,所以現(xiàn)在不能再這么賣了。但這種說法未能得到百思買證實。
7.7折的優(yōu)惠沒有了,還要等到夏天過后才能提貨,很多網(wǎng)友的心理無法接受這個事實,爭執(zhí)一度持續(xù)了10余分鐘。可無論大家拿出什么樣的理由,賣場方面只能給出這個結(jié)果,并表示最少3個月內(nèi)賣場都不會出售大金空調(diào)。記者18點30分離開時,已有3名網(wǎng)友進行登記。
3日,百思買公關(guān)部張先生表示,網(wǎng)友們的團購行為屬于一個松散性質(zhì)的,既沒有與賣場提前溝通也不具備約束力。賣場確實是在斷貨的情況下才無法銷售大金空調(diào),這就像你去飯店吃飯會遇到一款菜沒有了一樣,雖很湊巧但也正常。(陳俊)
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