對空調(diào)企業(yè)來說,2008冷凍年度是“悲劇式”的一年。前所未有的“行業(yè)寒流”讓很多品牌身陷“寒流”漩渦中央,連一根自救的稻草都抓不住。將于2009年3月1日實施的空調(diào)能效標識政策,無疑是雪上加霜,讓很多空調(diào)企業(yè)感到“透心涼”。
經(jīng)過二十多年發(fā)展,空調(diào)在中國已經(jīng)成為一個成熟而理性的行業(yè),國產(chǎn)企業(yè)占據(jù)絕對主導地位。與其他行業(yè)不一樣的是,這次“行業(yè)寒流來襲”,首先爆出無力扛鼎的竟是外資品牌的松下空調(diào)——最近傳出松下空調(diào)正在逐步退出中國市場的消息。
如果傳聞成真,松下空調(diào)退出,恐怕就沒有卷土重來的機會了,這勢必對松下空調(diào)的全球戰(zhàn)略造成巨大沖擊。2007年3月,松下在全球終止了燃氣灶、燃氣熱水器、嵌入灶三種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。業(yè)內(nèi)人士不無擔憂:松下空調(diào)是否將成為松下電器帝國由于經(jīng)營不善而被迫停止生產(chǎn)和銷售的又一個電器產(chǎn)品?
松下空調(diào)在中國市場一直郁郁寡歡,懷才不遇。松下電器很早就在中國布局空調(diào)這盤棋了,但松下空調(diào)在中國的歷史最好銷售成績僅為1999年就擠進了行業(yè)前六名。這么差的成績與松下電器對松下空調(diào)在中國市場的期待相去甚遠,更讓松下電器難以接受的是,松下空調(diào)以后更是“不進卻退”,目前在中國市場上,只能算是一個難以入流的二三線品牌。
盡管最新報表還沒公布,但已經(jīng)有業(yè)內(nèi)專家預測,在2008冷凍年度,松下空調(diào)的市場銷量約為100萬臺,排名在十名左右。擋在松下空調(diào)前面的,不是三兩棵樹,而是一片難以穿越的黑暗森林。
業(yè)內(nèi)專家的預測,最近從我國最大的家電專業(yè)連鎖國美、蘇寧那兒得到了證實。幾位國美和蘇寧店的空調(diào)銷售經(jīng)理表示,比起格力、美的、海爾、志高、奧克斯等一、二線國產(chǎn)空調(diào),松下空調(diào)的銷售要“差出好一大截”。一位二線國產(chǎn)空調(diào)的銷售總經(jīng)理表示:我們早就不把松下空調(diào)當作競爭對手了。據(jù)很多空調(diào)企業(yè)的銷售經(jīng)理透露,中國的空調(diào)市場戰(zhàn)爭實際上是一場“國內(nèi)戰(zhàn)爭”,外資品牌早就被排除在“戰(zhàn)爭名單”之外,唯一還算得上對手的僅剩下LG。而權威統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,在我國家用空調(diào)市場,“中國制造”占據(jù)絕對優(yōu)勢,達到了85%以上的市場份額,而且目前國產(chǎn)品牌的統(tǒng)治力還在進一步強化。
其實松下空調(diào)的沒落早就顯露端倪了。2007空調(diào)冷凍年度,就傳出了松下空調(diào)巨額虧損的消息。2007冷凍年度,對空調(diào)行業(yè)來說,是風調(diào)雨順的好年成,一位空調(diào)銷售經(jīng)理說:如果在2007冷凍年度都無法賺到真金白銀的話,實在有些說不過去,實在是“沒法混了”。
2008冷凍年度,空調(diào)行業(yè)遭遇前所未有的“寒冬”,想在這樣的“空調(diào)大災難年”打翻身仗,實現(xiàn)扭虧為盈是不可能的事情。從各種資訊來看,松下空調(diào)的虧損局面,在2008冷凍年度仍在繼續(xù)。主要為松下空調(diào)提供壓縮機的松下萬寶壓縮機總經(jīng)理藤原慎二的話印證了這個推論。他說:有鑒于中國市場的激烈競爭,松下空調(diào)在華銷售陷入近年來的歷史最低谷,松下自用壓縮機采購量大幅減少。
此消彼長。造成松下空調(diào)身陷困境的首要因素是國產(chǎn)空調(diào)企業(yè)的成功崛起。自上世紀九十年代以來,國產(chǎn)空調(diào)企業(yè)勵精圖治,通過與外資合作實現(xiàn)技術上的消化、吸收和創(chuàng)新,以及自身取得的多項核心技術的突破,為其高歌猛進掃清了前進道路上的所有障礙,為隨后發(fā)動鋪天蓋地的價格戰(zhàn)和價值戰(zhàn)奠定了堅實基礎。適者生存。在殘酷的市場競爭中,行業(yè)洗牌進一步加劇,一些國產(chǎn)品牌快速崛起,一些品牌被淘汰出局。而不幸被淘汰的,包括曾經(jīng)被認為是無法戰(zhàn)勝的跨國“巨無霸”,包括穩(wěn)居全球家電制造企業(yè)前兩名的惠而浦和伊萊克斯。
自身原因也是松下空調(diào)在中國市場遭遇“滑鐵盧”的關鍵因素。
首當其沖的就是松下空調(diào)高高在上,拒人千里的價格。定價偏高是幾乎所有日系電器在中國市場犯下的一個“通病”,這或許將給日系電器造成更大的麻煩,日系手機全面退出中國市場對日系電器而言,就是長鳴的警鐘?照{(diào)在中國早就“舊時王謝堂前燕,飛入尋常百姓家”了。松下空調(diào)至今仍不肯放低高貴身段,主動拉近與中國消費者的距離,當然就要“自己種下苦果自己吞咽”。這也體現(xiàn)了日系電器企業(yè)在中國的剛愎自用和對市場反應遲鈍。松下空調(diào)一直強調(diào)利潤第一,如果把價格降下來,把銷量抬上去,薄利多銷,實現(xiàn)規(guī)模效應,其實與利潤并不矛盾的。這個道理,國產(chǎn)企業(yè)早就想通了,做到了,得到實惠了,松下空調(diào)為什么就想不明白呢?如果繼續(xù)這樣下去,松下空調(diào)除了退出中國市場還有其他道路可走嗎?專家認為,過高的價格是促使外資品牌在中國市場走到盡頭的根源。
其次是渠道和售后。渠道本來就是外資企業(yè)的短板。近兩年來,由于國內(nèi)一、二級空調(diào)市場趨向飽和,三四級市場才是空調(diào)發(fā)展的“藍海”。但洋品牌對中國農(nóng)村市場特點不熟,集體水土不服,渠道開發(fā)受阻,銷售網(wǎng)絡無法實現(xiàn)下沉,造成整體銷量萎縮。雖說對三四級市場已在加大投入,但費用管理失控,效果不大,造成虧損不斷加劇,遲遲找不到突破口,成為在中國生存下去的最大問題。松下空調(diào)正面臨這樣的窘境。而且相對于國產(chǎn)品牌,外資品牌人員少,造成銷售網(wǎng)絡數(shù)量、質(zhì)量不高,終端形象維護不利,售后服務跟不上。服務上的拖后腿導致外資品牌客戶流失局面不斷加劇。
第三個因素就是技術。領先的技術曾是日系電器在中國市場傲視同儕,屢創(chuàng)銷售佳績的根本因素。但是目前松下空調(diào)在技術上已經(jīng)沒有明顯優(yōu)勢而言。要消費者花費高昂代價去購買沒有什么領先技術優(yōu)勢的產(chǎn)品,實在是勉為其難,何況松下空調(diào)的品牌,在中國空調(diào)市場上并沒有躋身于一流品牌行列,只不過是一個二三流品牌。
國家空調(diào)能效標識的即將實施,對松下空調(diào)來說,打擊將是災難性的。業(yè)內(nèi)專家認為,無論實際情況如何,外資空調(diào)的最大一個賣點就品質(zhì),到時候,大家都是1、2級能效了,品質(zhì)都好了,外資品牌的核心賣點就煙消云散了,在成本控制上,國產(chǎn)企業(yè)具有巨大優(yōu)勢,到時候,外資品牌無利可圖,或許只有主動退出中國市場的“華山一條路”可走。(曾高飛)
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