“目的正當(dāng),手段未必正當(dāng)!敝袊(guó)人民大學(xué)郭禾副教授認(rèn)為,對(duì)于打擊盜版,大家沒有異議。但是軟件是裝在每個(gè)用戶個(gè)人擁有物權(quán)的電腦里面,一小時(shí)“黑”一次,事實(shí)上對(duì)用戶造成干擾。“黑屏”行動(dòng),是微軟的“手”伸到私人空間來(lái)了。
“你可以到公安局去報(bào)警,但你不能破窗而入自己解決!”10月24日下午,中國(guó)人民大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心主任劉春田教授,在該中心組織的“微軟黑屏事件”座談會(huì)上這樣評(píng)價(jià)微軟的“黑屏行動(dòng)”。
參與研討會(huì)的專家學(xué)者20余人,研討會(huì)在中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院明德樓舉行。
此前的21日零時(shí),微軟開始了對(duì)Wind°““XP和Offi““的正版驗(yàn)證行動(dòng)(因?yàn)楸I版的Wind°““XP用戶桌面會(huì)被一小時(shí)“黑”一次,而被媒體簡(jiǎn)稱為“黑屏行動(dòng)”),行動(dòng)開始前即已引發(fā)廣大電腦用戶的質(zhì)疑,這種質(zhì)疑持續(xù)升溫,繼北京律師董正偉向公安部舉報(bào)微軟侵犯隱私權(quán)之后,許多學(xué)者、專家、律師發(fā)出了和劉春田類似的質(zhì)疑。
焦點(diǎn)一:“黑屏”是幫助消費(fèi)者驗(yàn)證正版,還是“懲罰”?
“‘黑屏’不影響用戶的文件、系統(tǒng)等正常操作!痹谧剷(huì)上,微軟(中國(guó))有限公司產(chǎn)品部的張經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)演示了黑屏的情形,演示結(jié)果顯示,“黑屏”實(shí)際上“黑”的僅僅是桌面背景,“在驗(yàn)證失敗情況下,所有功能都可以正常使用,并不受影響!
“我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),有20%的用戶以為自己買的是正版,實(shí)際上買的是盜版!蔽④(中國(guó))有限公司法律及公司事務(wù)部律師吳海濤表示,“黑屏行動(dòng)”是為了幫助一些想要購(gòu)買正版的用戶或者以為自己購(gòu)買了正版卻買了盜版的用戶辨別真?zhèn),同時(shí)微軟在測(cè)試后會(huì)試圖給正版用戶一些“盜版用戶拿不到的東西”,如過(guò)年時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)的小游戲、萬(wàn)年歷之類的。
中國(guó)人民大學(xué)李琛副教授不同意微軟的說(shuō)辭,她認(rèn)為“黑屏”是懲罰性的,如果微軟真是出于保護(hù)的目的,在安裝軟件的時(shí)候做個(gè)一次性通知就可以了,“微軟的用意還是偏重于懲罰性的!
北京大學(xué)的陳美章教授也認(rèn)為,用“黑屏”的辦法檢測(cè),給用戶帶來(lái)了不愉快、不方便、不合理的感覺,應(yīng)該結(jié)合物權(quán)法和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法,以及有關(guān)信息安全和保密的規(guī)定,重新審視“黑屏”行動(dòng)。
對(duì)于微軟方面所說(shuō)的“可以自主選擇是否參加驗(yàn)證”,北京律師劉玥認(rèn)為有一定的“不自主”性,他舉例說(shuō),他和同事親自體驗(yàn)過(guò)Vi“t“下的Offi““驗(yàn)證,結(jié)果發(fā)現(xiàn),詢問用戶是否參加驗(yàn)證的“對(duì)話框”是默認(rèn)選擇的狀態(tài),只有把“鉤”去除了才能免予驗(yàn)證,再開機(jī)時(shí)候還是默認(rèn)狀態(tài),“如果你有一天下載太多的話,可能會(huì)誤按了同意鍵,于是很容易就進(jìn)入驗(yàn)證狀態(tài)!
也有學(xué)者認(rèn)為微軟的警告行為不算懲罰,中國(guó)軟件聯(lián)盟常務(wù)副理事長(zhǎng)鄒忭認(rèn)為,微軟最后僅僅作出了“你可能是盜版軟件的受害者”的提醒或告知,軟件的消費(fèi)者其實(shí)僅僅買到了“使用許可”,并沒得到它的產(chǎn)權(quán),而且黑屏不影響用戶正常使用電腦,所以微軟的行為無(wú)可厚非。
中國(guó)人民大學(xué)朱景文教授從法理學(xué)角度分析,認(rèn)為“黑屏事件”是微軟通過(guò)自己的技術(shù)手段給盜版者的一種新的懲罰方式,這絕對(duì)不是正當(dāng)?shù)。他說(shuō):“為什么出現(xiàn)盜版?實(shí)際上價(jià)格差別太大了,一個(gè)盜版軟件幾塊錢,一個(gè)正版軟件幾百塊錢。一方面你通過(guò)盜版調(diào)動(dòng)了人們的胃口,但你另一方面又想通過(guò)壟斷的方式來(lái)解決這個(gè)問題。知識(shí)產(chǎn)權(quán)和獲取信息的人權(quán)之間孰輕孰重?對(duì)這個(gè)問題,大家實(shí)際上是清楚的。”
焦點(diǎn)二:“黑屏”是“必要的保護(hù)措施”,還是違法的“私力救濟(jì)”?
此前,北京律師董正偉向公安部舉報(bào)微軟黑屏計(jì)劃侵犯用戶隱私、危害信息安全,是中國(guó)最大的黑客行為,理由是微軟“私自侵入計(jì)算機(jī)用戶電腦系統(tǒng)干擾破壞”。
與會(huì)多位專家學(xué)者也認(rèn)為“黑屏”行動(dòng)是一種“過(guò)頭”的私力救濟(jì)。劉春田直言不諱:“需要窮盡所有法律手段都無(wú)法維權(quán)的時(shí)候才能自力救濟(jì),中國(guó)的法律并沒有自力救濟(jì)的規(guī)定!薄巴ㄟ^(guò)侵犯他人私權(quán)、危害他人利益的手段,來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益,這合適嗎?而且還是自己來(lái)做。”“電腦是誰(shuí)的?桌面是誰(shuí)的?桌面并不是微軟要求返還的對(duì)象!
“目的正當(dāng),手段未必正當(dāng)!敝袊(guó)人民大學(xué)郭禾副教授認(rèn)為,對(duì)于打擊盜版,大家沒有異議。但是軟件是裝在每個(gè)用戶個(gè)人擁有物權(quán)的電腦里面,一小時(shí)“黑”一次,事實(shí)上對(duì)用戶造成干擾!昂谄痢毙袆(dòng),是微軟的“手”伸到私人空間來(lái)了!昂谄痢迸c“病毒”、“惡意程序”沒什么兩樣。中國(guó)人民大學(xué)的王坤博士也認(rèn)為,“黑屏行動(dòng)”等同于垃圾信息,侵犯了公民隱私權(quán),妨害了物權(quán)的使用。
陳美章教授指出,盜版涉及三方面人:盜版制造者,傳播者也就是銷售商,廣大公眾用戶。對(duì)用戶而言,有的知道是盜版,有的誤以為買了正版。她認(rèn)為,應(yīng)該從源頭上打擊盜版,“抓盜版的制造者,不能懲罰位于消費(fèi)鏈條末端的普通公眾,公眾不應(yīng)該來(lái)承擔(dān)受害的責(zé)任和義務(wù)!
“我們事前做了大量研究,我們是依法采取的必要保護(hù)措施!眳呛嬖V記者,微軟的行為符合國(guó)家軟件保護(hù)條例,不是自力救濟(jì),更不是侵權(quán)行為,更不敢“自己執(zhí)法”。對(duì)于網(wǎng)民擔(dān)心的信息安全、對(duì)商業(yè)秘密和國(guó)家秘密構(gòu)成威脅問題,吳海濤一再表示,微軟檢測(cè)時(shí)不會(huì)以任何形式收集用戶姓名、電子郵件地址,或任何其他可能用于識(shí)別用戶身份的信息。當(dāng)記者問及微軟是否有能力入侵信息時(shí),吳海濤表示“具體技術(shù)問題無(wú)法回答”。
鄒忭表示,根據(jù)我國(guó)軟件保護(hù)條例,微軟可以使用一定的技術(shù)手段(包括加密等)來(lái)保護(hù)自己的權(quán)利。判斷的關(guān)鍵在于,微軟是否在檢測(cè)前問了客戶:“你是否參加檢測(cè)?”軟件跟一般的產(chǎn)品保護(hù)方法不一樣,它本身就會(huì)復(fù)制,所以規(guī)范用戶的使用正版是解決盜版的可行手段,微軟通過(guò)“黑屏行動(dòng)”讓大家用正版而不能使用盜版,合理合法。
“事先應(yīng)該告知‘黑屏’的結(jié)果。”清華大學(xué)王兵教授認(rèn)為微軟告知的不充分,違反了合同法。
焦點(diǎn)三:消費(fèi)者只能“認(rèn)命”,還是積極應(yīng)對(duì)?
對(duì)于已經(jīng)被“黑屏”的客戶,吳海濤表示,只要客戶可以拿出發(fā)票證明自己是正版客戶,就可以免費(fèi)更換正版軟件。
在網(wǎng)上,開始流傳各種解密“黑屏”辦法。搜狐網(wǎng)站的調(diào)查顯示,近七成網(wǎng)友表示正版價(jià)格實(shí)在太高,愿將盜版進(jìn)行到底,僅5%的網(wǎng)友表示支持微軟“黑屏”警告行為。近40%的用戶表示“堅(jiān)決不妥協(xié),黑屏就黑屏”,另有38%的網(wǎng)友則表示自己將尋找各種渠道使用免費(fèi)正版軟件或者繼續(xù)使用盜版軟件。
此前有專家提醒消費(fèi)者,注意保留“黑屏”的證據(jù),以便維權(quán)。有網(wǎng)友發(fā)帖認(rèn)為,要從根本上解決這個(gè)問題,還是要靠市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),靠國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。最終讓軟件的價(jià)格不再如此高昂,讓消費(fèi)者可以放心地享用科技發(fā)展的成果。
“現(xiàn)在僅僅是黑屏手段,以后是否還會(huì)有后續(xù)的做法?”朱景文建議考慮政府在此次事件中的角色。
郭禾也認(rèn)為,政府應(yīng)該出面協(xié)調(diào)“黑屏”事件,政府應(yīng)當(dāng)作出一個(gè)判斷,因?yàn)樗婕暗街T多的用戶,而每一個(gè)特定用戶實(shí)際上沒有能力判斷這個(gè)行為對(duì)他的影響,“事實(shí)上沒有能力跟微軟較這個(gè)勁!
與會(huì)的國(guó)家版權(quán)局工作人員透露,該局對(duì)這個(gè)事情也非常重視,他個(gè)人認(rèn)為,微軟有點(diǎn)等不及了,也許這個(gè)行動(dòng)背后肯定還有其他原因。他提醒用戶,從安全角度出發(fā),用正版的同時(shí)考慮微軟以外的軟件,“因?yàn)楝F(xiàn)在還沒聽說(shuō)別的軟件有這種能力,可以把你的某個(gè)東西給‘黑’了”。
與會(huì)的金山公司W(wǎng)PS軟件負(fù)責(zé)人表示,今后該公司在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為個(gè)人用戶提供免費(fèi)軟件的同時(shí),對(duì)于政府等機(jī)關(guān)單位會(huì)建立相應(yīng)的價(jià)格體系。(鄭赫南)
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