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　　研究與研發(fā)

　　“要區(qū)別純粹的研究以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)這兩件事情�！泵傻蠌�(qiáng)調(diào)，往往很多企業(yè)把研究和開(kāi)發(fā)混為一談，認(rèn)為是一件事情，但是微軟認(rèn)為這是兩件截然不同的事情。

　　之所以微軟能夠長(zhǎng)期專(zhuān)注于并堅(jiān)持長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，重要的原因是微軟有一個(gè)集中式的研發(fā)部門(mén)。微軟在集團(tuán)層面專(zhuān)門(mén)撥出資金，投入做一些長(zhǎng)期持續(xù)和具體產(chǎn)品沒(méi)有直接關(guān)系的研究活動(dòng)。

　　蒙迪透露，微軟所選擇的領(lǐng)域，是認(rèn)為今后5~20年，可能會(huì)對(duì)微軟的業(yè)務(wù)有非常重要影響的一些技術(shù)領(lǐng)域，一旦認(rèn)準(zhǔn)這些領(lǐng)域，微軟就愿意投錢(qián)，并且愿意為此招聘和培養(yǎng)人才。這些同具體的產(chǎn)品或者產(chǎn)品線(xiàn)并沒(méi)有直接的關(guān)聯(lián)性。

　　蒙迪表示，微軟也要時(shí)刻注意現(xiàn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)的狀況，以及整個(gè)市場(chǎng)變動(dòng)的趨勢(shì)，并進(jìn)行協(xié)調(diào)。

　　“多年以來(lái)比爾·蓋茨和我兩個(gè)人在這個(gè)問(wèn)題上開(kāi)展了協(xié)調(diào)和溝通。現(xiàn)在就是我和雷·奧茲(Ray Ozzie)之間開(kāi)展協(xié)調(diào)和溝通。”蒙迪透露，奧茲更多關(guān)心各個(gè)產(chǎn)品部門(mén)、產(chǎn)品線(xiàn)之間的技術(shù)方面的協(xié)調(diào)，看得更短期一點(diǎn)，一般是一到兩個(gè)產(chǎn)品的周期，而蒙迪要看得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)，看的是一些影響行業(yè)基本面的技術(shù)變化的態(tài)勢(shì)，以及可能會(huì)出現(xiàn)的重大商業(yè)機(jī)遇。

　　“我能做的就是發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。”蒙迪表示，他現(xiàn)在正在集中做三項(xiàng)新的業(yè)務(wù)：一是醫(yī)療領(lǐng)域，二是教育，還有是新興市場(chǎng)的技術(shù)。這三個(gè)領(lǐng)域都存在巨大的機(jī)遇，而這三個(gè)領(lǐng)域的機(jī)遇，微軟都無(wú)法依賴(lài)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)部門(mén)和產(chǎn)品部門(mén)去利用和獲取。

　　在蒙迪看來(lái)，微軟研究部門(mén)很多發(fā)明和創(chuàng)造源源不斷，就像一個(gè)穩(wěn)定的創(chuàng)意流，能夠不斷輸送給產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)，使他們能夠創(chuàng)作出新的產(chǎn)品，或者改善現(xiàn)有的產(chǎn)品。所以長(zhǎng)期以來(lái)，微軟研究人員和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)人員之間，形成一種良好的合作文化。正是有了這種文化，微軟產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)想要尋找新的技術(shù)，新的點(diǎn)子就會(huì)過(guò)來(lái)找研究部門(mén)的同事。同樣他們?nèi)绻�在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面遇到了難題，或者說(shuō)這個(gè)難題可能需要新的方法解決，同樣會(huì)尋求研究部門(mén)的幫助。

　　誰(shuí)贏誰(shuí)輸

　　在云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎方面，業(yè)界認(rèn)為微軟的腳步開(kāi)始蹣跚，反應(yīng)變慢，已經(jīng)讓Google等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手走在了前面。

　　而蒙迪對(duì)此認(rèn)為，市場(chǎng)有一些新的公司誕生了一些新的產(chǎn)品，推出了一些新的功能和特點(diǎn)。但是它們所面臨的情況與微軟的不同。因?yàn)槲④浺坏┩瞥鲆粋�(gè)產(chǎn)品，規(guī)模就是全球化的，這方面的挑戰(zhàn)是小公司根本無(wú)法想象的。

　　“所以微軟要再推出新產(chǎn)品和理念的時(shí)候，一定會(huì)非常審慎�！泵傻媳硎荆�是否重視新的技術(shù)和觀點(diǎn)是一回事，選擇在什么時(shí)候適當(dāng)推出這個(gè)產(chǎn)品是另外一回事。最主要的就是規(guī)模擴(kuò)大之后能不能賺到錢(qián)。

　　蒙迪表示，有人說(shuō)，每次新產(chǎn)品推出好像微軟都不是第一個(gè)。但蒙迪覺(jué)得這不是問(wèn)題，關(guān)鍵是當(dāng)市場(chǎng)變大的時(shí)候，微軟能夠拿出好的產(chǎn)品。先發(fā)優(yōu)勢(shì)可能很關(guān)鍵，但有些情況先發(fā)無(wú)所謂，關(guān)鍵要有最好的產(chǎn)品和解決方案。

　　在蒙迪看來(lái)，微軟和其他的所謂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在不同，無(wú)論是雅虎、Google或者亞馬遜，這些公司雖然很成功，但是他們的業(yè)務(wù)線(xiàn)窄，很專(zhuān)注，而微軟是一個(gè)高度多元化的企業(yè)，而這種多元化給予微軟投資于不同市場(chǎng)、不同領(lǐng)域的實(shí)力。上述幾家企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是，要進(jìn)一步最大化他們自己的核心業(yè)務(wù)，其次也要適時(shí)考慮多元化，否則可能遇到風(fēng)險(xiǎn)�！八�以到底競(jìng)爭(zhēng)誰(shuí)贏誰(shuí)輸，我覺(jué)得還得看十年以后的發(fā)展�！泵傻险f(shuō)。

　　中國(guó)方向

　　“我們不僅把中國(guó)市場(chǎng)看做一個(gè)非常巨大的重要市場(chǎng)，而且把它看做是今后支持微軟全球化發(fā)展一個(gè)重要的人才來(lái)源地�！泵傻媳硎�，微軟在中國(guó)發(fā)展差不多已經(jīng)20年了，回顧一下微軟過(guò)去在華發(fā)展的軌跡，就可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常有意思的特點(diǎn)——微軟各個(gè)業(yè)務(wù)組成部門(mén)，都能夠在中國(guó)市場(chǎng)上找到對(duì)應(yīng)出口。

　　對(duì)于中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展道路，蒙迪認(rèn)為，中國(guó)不要在軟件外包方面“過(guò)分投資”，中國(guó)沒(méi)必要模仿印度模式。

　　蒙迪表示，中國(guó)今后軟件發(fā)展有一個(gè)非常重要的使命，就是為中國(guó)蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟(jì)提供各式各樣信息化應(yīng)用。

　　蒙迪透露，微軟曾經(jīng)研究過(guò)30個(gè)國(guó)家的信息化狀況，發(fā)現(xiàn)印度在IT外包方面，在30個(gè)國(guó)家當(dāng)中排名第一，但是在國(guó)內(nèi)信息化的使用方面卻是排名最后一位。像印度這樣，蒙迪將其稱(chēng)作出租IQ(智力)，這種業(yè)務(wù)現(xiàn)在似乎仍有利可圖，但從戰(zhàn)略意義上來(lái)講，一個(gè)國(guó)家更應(yīng)該發(fā)展自己的IP(知識(shí)產(chǎn)權(quán))，而不是出租IQ。

　　“當(dāng)然這不是說(shuō)現(xiàn)在就不能做外包�！泵傻媳硎�，中國(guó)現(xiàn)在的問(wèn)題是，還沒(méi)有足夠滿(mǎn)足本國(guó)需求的高級(jí)軟件人才。微軟在中國(guó)發(fā)展就遇到這樣的問(wèn)題，比如有項(xiàng)目發(fā)展建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的軟件人才、有基礎(chǔ)架構(gòu)經(jīng)驗(yàn)的軟件人才都非常稀缺。這就是為什么目前在中國(guó)培養(yǎng)人才是微軟的一個(gè)重點(diǎn)。(孫琎 王長(zhǎng)春）