玩家 誰(shuí)在娛樂(lè)誰(shuí)?
運(yùn)營(yíng)商對(duì)平衡性調(diào)整總是非常謹(jǐn)慎,但限于開(kāi)發(fā)和策劃能力,這也往往是玩家最為不滿(mǎn)的問(wèn)題。所以有玩家說(shuō),“我花錢(qián)是來(lái)娛樂(lè)的,不是娛樂(lè)別人!
零是個(gè)單親的富家女,兩年前,母親把她送到美國(guó)讀書(shū)。
一個(gè)人總是很無(wú)聊,沒(méi)有朋友的她開(kāi)始玩網(wǎng)絡(luò)游戲。一周前,她終于把自己賬號(hào)里的人物從服務(wù)器上徹底刪除,兩年來(lái)游戲曾經(jīng)帶給她的快樂(lè)和痛苦隨之煙消云散。唯一留下的是厚達(dá)3厘米的信用卡賬單,總價(jià)值47.8萬(wàn)元人民幣。
“我不缺錢(qián),這也算不上多少錢(qián),少買(mǎi)幾個(gè)包包幾件衣服的事情!绷阏f(shuō),“我受不了的是花了錢(qián)還得受別人擺布。我本來(lái)是那區(qū)里最厲害的,可是運(yùn)營(yíng)商稍微改動(dòng)一下游戲規(guī)則,我就變成最沒(méi)用的了。沒(méi)錯(cuò),我是有能力按照他們升級(jí)的游戲規(guī)則重新把自己變厲害,可是原來(lái)花的錢(qián)就全白花了。我花錢(qián)是來(lái)娛樂(lè)的,不是娛樂(lè)別人!
那一天之后,零把自己MSN的簽名改成一副對(duì)聯(lián),叫做“防火防盜防詐騙,戒煙戒酒戒網(wǎng)游”。
周星馳在《食神》里把自己成功的秘訣歸結(jié)為簡(jiǎn)單的一句話(huà):“你永遠(yuǎn)猜不透我”。善變的他通過(guò)左右游戲規(guī)則,來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)世界的予取予求。
以時(shí)下最流行,也最賺錢(qián)的多人同時(shí)在線(xiàn)角色扮演類(lèi)網(wǎng)絡(luò)游戲(MMORPG)為例,運(yùn)營(yíng)商首先要做的事情是構(gòu)造一個(gè)虛擬世界,并提供不同的職業(yè)發(fā)展方向。其中最容易發(fā)生的問(wèn)題便是職業(yè)與職業(yè)之間的平衡性問(wèn)題。運(yùn)營(yíng)商對(duì)類(lèi)似的調(diào)整總是非常謹(jǐn)慎,但限于開(kāi)發(fā)和策劃能力,這也往往是玩家最為不滿(mǎn)的問(wèn)題。
在本報(bào)和Techweb進(jìn)行的聯(lián)合調(diào)查中,100%的玩家把自己“對(duì)虛擬世界最不滿(mǎn)意的地方”定義給“職業(yè)不平衡性以及由此產(chǎn)生的問(wèn)題”。
在游戲圈中這也一直是最難以解決的問(wèn)題。即便是全球公認(rèn)最具實(shí)力的游戲開(kāi)發(fā)商暴雪,在其最成功的作品魔獸系列當(dāng)中,也沒(méi)辦法徹底解決這一問(wèn)題。
“每個(gè)職業(yè)的玩家都希望自己比別人更強(qiáng)大!苯鹕焦径麻L(zhǎng)求伯君說(shuō),“這是沒(méi)有辦法的事情,世界上本來(lái)就沒(méi)有絕對(duì)平衡存在,運(yùn)營(yíng)商能做到的只有相對(duì)平衡!
可問(wèn)題就產(chǎn)生于運(yùn)營(yíng)商追求“相對(duì)平衡”的過(guò)程當(dāng)中。由于總是被迫調(diào)整游戲規(guī)則,不可避免地帶來(lái)玩家在舊游戲規(guī)則下投資的貶值。更關(guān)鍵的是,相對(duì)于貶值帶來(lái)的損失,玩家更難以接受的是永恒不變的“不確定性”。
“現(xiàn)在的情況是,大量虛擬道具是和現(xiàn)實(shí)貨幣直接關(guān)聯(lián)的,虛擬財(cái)富的貶值也直接意味著現(xiàn)實(shí)財(cái)富的縮水,虛擬世界里的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題于是就變成了現(xiàn)實(shí)世界里的社會(huì)問(wèn)題。按照目前的政策,對(duì)虛擬財(cái)富的界定和保護(hù)依然是灰色地帶,今年有關(guān)虛擬財(cái)富的糾紛和訴訟也發(fā)生過(guò)很多起!盩echweb創(chuàng)始人祝志軍說(shuō)。
在一線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商發(fā)回給記者的調(diào)查反饋中,接受采訪(fǎng)的企業(yè)都認(rèn)為“玩家是消費(fèi)者,理所當(dāng)然應(yīng)該受到《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)”。但縱覽所有最終走上法庭的虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛案,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何一例適用了“消法”的案例。
“玩家和游戲運(yùn)營(yíng)商之間的消費(fèi)環(huán)節(jié)是指玩家購(gòu)買(mǎi)游戲點(diǎn)卡的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,玩家的消費(fèi)行為的確是得到‘消法’保護(hù)的,但實(shí)際上玩家的消費(fèi)行為在這個(gè)時(shí)刻是并不完整的!敝袊(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授姚老師說(shuō),“網(wǎng)絡(luò)游戲大多采用預(yù)付費(fèi)模式,也就是說(shuō)玩家需要先把人民幣兌換成等值的虛擬貨幣,才能進(jìn)行在虛擬世界里的消費(fèi)行為。但后者通常被定義為虛擬消費(fèi),目前國(guó)內(nèi)的法律體系還沒(méi)有針對(duì)這一領(lǐng)域的明確規(guī)定!
截至目前,我國(guó)對(duì)虛擬財(cái)富的立法依然處于半空白階段。
“事實(shí)上無(wú)論怎么監(jiān)管,運(yùn)營(yíng)商的強(qiáng)勢(shì)地位都不太可能發(fā)生本質(zhì)變化。”祝志軍說(shuō),“畢竟虛擬世界是游戲運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建的。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的所有產(chǎn)業(yè)中,沒(méi)有任何產(chǎn)業(yè)可以像網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)一樣,由運(yùn)營(yíng)商發(fā)行貨幣,實(shí)現(xiàn)對(duì)虛擬經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的完全控制;同時(shí)運(yùn)營(yíng)商還不承認(rèn)用戶(hù)的物權(quán),所有虛擬財(cái)產(chǎn)均歸運(yùn)營(yíng)商所有!
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