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中國電信借"天翼"挖客戶 中國移動下調(diào)資費(fèi)還擊(2)

2008年12月25日 08:50 來源:人民網(wǎng) 發(fā)表評論

  中國移動下調(diào)資費(fèi)還以顏色

  就在中國電信大張旗鼓宣傳“三整合”的新業(yè)務(wù)之際,中國移動也對外表示,其手中的“188”號段也有了新消息,市場傳言其也將趕在“今年底、明年初”對外發(fā)放。另外移動的無線固話業(yè)務(wù)也 “適時(shí)而出”,直擊電信固定用戶群。同時(shí),移動近期在報(bào)紙上大登 “下調(diào)資費(fèi)”的廣告,也給電信還以了顏色。

  與中國電信和中國移動的積極舉動不同,仍舊徘徊在內(nèi)部并購工作中的中國聯(lián)通似乎尚未醒神兒,除了個(gè)別廠商的活動聲音之外,公司鮮有大動作。

  中國通信業(yè)知名觀察家項(xiàng)立剛告訴記者,看起來是三足鼎立的通信業(yè)格局其實(shí)目前主要還是看電信和移動,“中國聯(lián)通有點(diǎn)難處,那就是內(nèi)部的重組整合還需要一定的時(shí)間”。

  分析人士認(rèn)為,自重組并購起,中國電信就一直扮演著“主動出擊”的角色。

  中國電信選擇當(dāng)下這個(gè)時(shí)機(jī)大力宣傳,目標(biāo)非常明確:利用中國移動TD-SCDMA立腳未穩(wěn),固定電話業(yè)務(wù)積弱,中國聯(lián)通內(nèi)部整合之時(shí),搶占先機(jī);在先聲奪人之后,期望撬動更多用戶走進(jìn)中國電信的營業(yè)廳,尤其是頗具挑釁意味地將“139”改一個(gè)號成“189”,來爭取更多高端客戶。

  用戶戰(zhàn):語音數(shù)據(jù)全方位競爭

  3G時(shí)代即將到來,作為2G移動市場老大的中國移動,不得不居安思危。在即將到來的3G時(shí)代,業(yè)務(wù)爭奪將從單一的固話對固話,移動對移動擴(kuò)展到“語音、數(shù)據(jù),固定+移動”全方位競爭,中國移動在未來的市場中難保當(dāng)下的優(yōu)勢。

  中移動用戶面臨分流

  一個(gè)值得注意的情況是,為了杜絕寡頭壟斷,工信部正在天津和海南兩地展開的單向攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn),很有可能給中國移動期望的GSM用戶平滑過渡到TD-SCDMA制造阻力——這樣才能保護(hù)中國電信和聯(lián)通的發(fā)展。

  雖然中國移動承載了國標(biāo)3GTD-SCDMA業(yè)務(wù)的發(fā)展,并且在網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)和業(yè)務(wù)升級上不斷加快速度,但相對于發(fā)展多年,具備業(yè)務(wù)優(yōu)勢的CDMA2000和WCDMA業(yè)務(wù)來說,很難保證未來的發(fā)展速度。

  “不換卡、不換號、不登記,移動最期望通過這樣的“三不主義”自然地將自己2G時(shí)代的用戶轉(zhuǎn)移到TD-SCDMA上”,項(xiàng)立剛告訴記者,“如果工信部實(shí)施了單向攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),對移動是個(gè)很大的不利。”

  中電信中聯(lián)通各有所長

  中國移動除了可能面臨來自管理層的“打壓”,中國電信和中國聯(lián)通的客戶爭奪也不可小視。

  “中國電信的優(yōu)勢將在3G第一輪發(fā)展中得以體現(xiàn)!表(xiàng)立剛表示,從客戶角度看,由于中國聯(lián)通多年經(jīng)營,現(xiàn)在的CDMA網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)沒有信號不好、資費(fèi)過高的憂慮。按照現(xiàn)在每個(gè)月700萬新增用戶的額度算,中國電信和中國聯(lián)通原本可以每家各分100萬,在各種促銷之后,這個(gè)數(shù)字翻番將不會太難。

  如果中國電信自身能夠在寬帶業(yè)務(wù)捆綁等方面再爭奪更多的用戶,比如小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)等,未來的業(yè)務(wù)增長量將極為可觀。

  “從產(chǎn)業(yè)鏈條的集體行動就可以看出,為什么華為寧肯賠錢也要進(jìn)入中國電信的采購團(tuán),就是博弈未來市場的巨大發(fā)展”。

  傳統(tǒng)用戶不容忽視

  而從傳統(tǒng)用戶角度來看,中國電信是否能從移動的千萬客戶中分流一批,在項(xiàng)立剛看來也不是不可能。

  “高端客戶很有黏度,電信想要在這個(gè)上頭爭奪移動的客戶非常難”。不過,項(xiàng)立剛認(rèn)為,由于現(xiàn)在電信在宣傳中加大了對WiFi業(yè)務(wù)的宣傳,加上CDMA上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)在用戶中具有比較好的市場反響,“C+W”將會給爭奪客戶帶來新創(chuàng)意。

  但一個(gè)值得注意的現(xiàn)象是,自11月1日中國聯(lián)通全面撤出CDMA業(yè)務(wù)之后,不少老CDMA用戶無法獲得來自電信的話費(fèi)查詢、套餐優(yōu)惠等服務(wù)。

  “電信不要光發(fā)展了189,忽視了133和156客戶!辈簧俜治鋈耸恐毖裕袊娦拍軌蚰贸龊诵牡膬(yōu)勢征戰(zhàn)市場,但不要因?yàn)楹罄m(xù)服務(wù)跟不上導(dǎo)致客戶被搶!耙苿拥墓潭娫挊I(yè)務(wù)目前還比較單一,也許聯(lián)通和網(wǎng)通整合徹底完成后,這個(gè)市場才會真正迸發(fā)出更多驚喜給用戶。”(姜艷艷)

     來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞

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