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　　日前，中國(guó)移動(dòng)表示，政府主管部門(mén)已明確要求所有1900-1920MHz頻段無(wú)線接入系統(tǒng)應(yīng)在2011年底前完成清頻退網(wǎng)工作，以確保不對(duì)1880-1900MHz頻段TD-SCDMA系統(tǒng)產(chǎn)生有害干擾。而1900-1920MHz正是當(dāng)初劃給“小靈通”使用的頻段。

　　這意味著近7000萬(wàn)小靈通用戶必須在2011年底前退網(wǎng)。

　　小靈通，這個(gè)從誕生之日起就被詬病為“技術(shù)落后、必然淘汰”的產(chǎn)品，真快到生命盡頭時(shí)，卻引發(fā)強(qiáng)烈反彈�！氨Ｌ�(hào)”“升位”“送機(jī)”，小靈通用戶呼聲不斷。

　　即便目前電信運(yùn)營(yíng)商們還未有所動(dòng)作，小靈通用戶也是時(shí)候?yàn)樽约旱摹拔磥?lái)”做打算了，以目前其他移動(dòng)通信工具的同檔次資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我們來(lái)看看能作何選擇。

　　“看報(bào)紙?zhí)岬竭^(guò)，但不是還有幾年嗎？到時(shí)候再說(shuō)吧。”謝先生是天河?xùn)|圃地區(qū)一家房地產(chǎn)中介公司的站點(diǎn)負(fù)責(zé)人。左手GSM手機(jī)，右手小靈通，這個(gè)習(xí)慣從他參加工作開(kāi)始便一直持續(xù)著�！安粸閯e的，就因?yàn)殡娫捹M(fèi)便宜。”至于信號(hào)問(wèn)題，謝先生表示自己負(fù)責(zé)片區(qū)的二手房交易工作，平時(shí)離開(kāi)公司附近或在高速移動(dòng)的車(chē)上，若小靈通信號(hào)不好，才會(huì)用GSM手機(jī)，相比之下，小靈通使用的頻率要高得多。

　　近年來(lái)，由于GSM/CDMA制式的手機(jī)資費(fèi)大幅下滑，直接導(dǎo)致小靈通用戶的銳減，但照中國(guó)電信廣東公司去年統(tǒng)計(jì)，目前，全省仍有約800萬(wàn)小靈通用戶�！霸倏纯窗��！迸c謝先生抱著相同心理的廣東小靈通用戶不計(jì)其數(shù)，這部分大浪淘沙后的用戶對(duì)這種廉價(jià)通信工具的依賴性非常高。

　　謝先生明確表示，除非有相近資費(fèi)的手機(jī)資費(fèi)可供選擇，否則不到萬(wàn)不得已，自己不會(huì)放棄使用小靈通。

　　心理

　　紛紛放棄小靈通？沒(méi)有的事

　　“從用戶權(quán)益的角度來(lái)說(shuō)，如果自己的小靈通被強(qiáng)制停用而又得不到任何合理的說(shuō)法，我會(huì)追究到底�！�

　　一則“小靈通退市”的消息，讓這個(gè)行業(yè)瞬間跌回冰點(diǎn)。

　　“有小靈通賣(mài)嗎？”記者在廣州陵園西路一家私營(yíng)手機(jī)檔口詢問(wèn)店主。對(duì)方隨即拿出了好幾款給記者選擇，價(jià)格倒沒(méi)有像某些媒體報(bào)道的那樣，出現(xiàn)大幅下滑。

　　不過(guò)，當(dāng)記者問(wèn)到“你們這兒收購(gòu)小靈通嗎？”對(duì)方則表示小靈通要退市了，收回來(lái)也不好賣(mài)，收購(gòu)價(jià)格非常低。

　　在從商者的眼里，繼續(xù)銷(xiāo)售小靈通不代表不了解即將“停盤(pán)”的現(xiàn)實(shí)，在走訪了好幾家檔口之后，記者得到都是相近的說(shuō)法———進(jìn)新貨的量非常小，二手機(jī)也難以保值。

　　與商業(yè)市場(chǎng)的反應(yīng)敏感形成鮮明對(duì)比的是，小靈通用戶們對(duì)這則消息并不感冒，上述店主告訴記者，小靈通二手交易并沒(méi)有因?yàn)橥耸邢�息出現(xiàn)井噴，用戶依然我行我素，過(guò)著自己的小靈通生活。

　　與當(dāng)初模擬手機(jī)轉(zhuǎn)GSM網(wǎng)絡(luò)有所區(qū)別，目前的小靈通用戶基數(shù)非常龐大，且用戶群從過(guò)去模擬機(jī)時(shí)代的社會(huì)精英階層降到了平民層面。在一家廣告公司任職的邵先生向記者表示，盡管有GSM號(hào)碼，但自己還是習(xí)慣了用小靈通向外撥打電話。

　　“我平時(shí)的電話非常多，一個(gè)月電話費(fèi)也就在60元左右。”他告訴記者，有一天搭乘別人的車(chē)外出，小靈通掉在了車(chē)上，自己甚至花費(fèi)了80元的打車(chē)費(fèi)連夜再去把小靈通找回來(lái)。

　　“從用戶權(quán)益的角度來(lái)說(shuō)，如果自己的小靈通被強(qiáng)制停用而又得不到任何合理的說(shuō)法，我會(huì)追究到底。”

　　現(xiàn)實(shí)

　　小靈通資費(fèi)0.09/分鐘，依然“平通街”

　　“即使只有幾個(gè)用戶在網(wǎng)，在徹底讓每一個(gè)用戶滿意的方案出臺(tái)前，運(yùn)營(yíng)商無(wú)法就這樣停止小靈通業(yè)務(wù)。”

　　據(jù)本報(bào)記者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，對(duì)比目前市面上所有運(yùn)營(yíng)商的GSM/CDMA手機(jī)資費(fèi)和各種優(yōu)惠套餐，還沒(méi)有任何一種能與小靈通相匹敵。

　　以廣州市場(chǎng)為例，用最便宜的廣東電信小靈通套餐撥打市內(nèi)電話價(jià)格僅為0.09元每分鐘，是資費(fèi)最低廉的移動(dòng)通信解決方案，非常適合低收入人群使用。

　　相比之下，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的手機(jī)業(yè)務(wù)最平民化的資費(fèi)套餐已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)本地接聽(tīng)免費(fèi)，與小靈通持平。

　　但以中國(guó)移動(dòng)為例，面向年輕消費(fèi)群的動(dòng)感地帶和面向低端客戶的神州行暢聽(tīng)卡，本地主叫本地號(hào)碼需0.29元/分鐘，神州行大眾卡根據(jù)不同地市公司，資費(fèi)還要優(yōu)惠些，但需要繳納部分月租使用固定項(xiàng)目。

　　在中國(guó)電信方面，剛剛開(kāi)展的CDMA業(yè)務(wù)還沒(méi)有特別的套餐劃分，本地主叫本地號(hào)碼為0.4元/分鐘。至于中國(guó)聯(lián)通廣州公司，業(yè)務(wù)內(nèi)容與小靈通相近的廣州如意萬(wàn)眾卡暢游套餐，本地主叫本地通話費(fèi)全天0.13元/分鐘，基本月租21元(含來(lái)電顯示)。僅從目前各大運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，仍沒(méi)有任何一款能真正符合小靈通用戶們“平價(jià)”的要求。

　　“即使只有幾個(gè)用戶在網(wǎng)，在沒(méi)有徹底讓每一個(gè)小靈通用戶滿意的解決方案出臺(tái)前，運(yùn)營(yíng)商無(wú)法就這樣停止小靈通業(yè)務(wù)�！比A捷咨詢電信行業(yè)分析師鄭重湘表示，目前有一些維權(quán)意識(shí)較強(qiáng)的用戶，也是抱著這樣的態(tài)度在等待。

　　除此之外，另一種淘汰小靈通的自然手段來(lái)自于市場(chǎng)。邵先生認(rèn)為，可能只有到所有的廠商都停止生產(chǎn)新的小靈通手機(jī)，而自己的小靈通又徹底無(wú)法使用，才會(huì)主動(dòng)放棄它。

　　這，并非沒(méi)有可能。

　　動(dòng)力

　　沒(méi)有助推力，用戶如何換機(jī)？

　　假如從小靈通到CDMA，中國(guó)電信需付出至少210億元成本。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)約有7000萬(wàn)小靈通用戶，廣東占了800萬(wàn)戶，是第一用戶大省，其中廣州又有100萬(wàn)用戶，達(dá)單一城市之最。若真要等到用戶自行放棄小靈通再另謀其他通信工具，顯然不是目前運(yùn)營(yíng)商積極爭(zhēng)奪用戶時(shí)所想。

　　電信專家王煜全認(rèn)為，小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)的矛盾在于，運(yùn)營(yíng)商想將小靈通用戶“擴(kuò)編”進(jìn)3G用戶群中，但是大多數(shù)低端小靈通用戶并不想離開(kāi)這個(gè)ARPU值(每戶每月收入)只有25元的網(wǎng)絡(luò)。

　　如此一來(lái)，如今數(shù)目仍然相當(dāng)可觀的小靈通群體在運(yùn)營(yíng)商看來(lái)多少有些食之無(wú)味，棄之可惜。

　　在拉攏小靈通成為其他網(wǎng)絡(luò)用戶的過(guò)程中，他們須同時(shí)考慮如何拉動(dòng)他們的潛在ARPU值。

　　從目前的用戶基數(shù)來(lái)看，最想將小靈通“收編”的當(dāng)屬中國(guó)電信。事實(shí)上，目前同時(shí)運(yùn)作小靈通網(wǎng)絡(luò)和CDMA網(wǎng)絡(luò)的中國(guó)電信是三大運(yùn)營(yíng)商中最具備優(yōu)勢(shì)的。

　　王煜全認(rèn)為，如果按照簡(jiǎn)單的贈(zèng)送CDMA號(hào)碼和手機(jī)來(lái)測(cè)算，以最便宜的CDMA手機(jī)成本300元測(cè)算，中國(guó)電信需為此付出至少210億元的成本，而中國(guó)電信購(gòu)入CDMA網(wǎng)絡(luò)也就用了500億。

　　鄭重湘則預(yù)測(cè)，以預(yù)存話費(fèi)的方式推動(dòng)消費(fèi)者換機(jī)會(huì)成為中國(guó)電信降低成本的方式之一，但這種方式同樣會(huì)被中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通所使用。

　　記者昨日撥打中國(guó)電信客戶服務(wù)熱線，發(fā)現(xiàn)目前仍能夠繼續(xù)辦理小靈通業(yè)務(wù)。

　　國(guó)內(nèi)一家大型小靈通終端ODM廠商也向記者透露，目前的訂單一直到今年五月，新的小靈通手機(jī)還會(huì)繼續(xù)生產(chǎn)。撇開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)因素，似乎還有足夠的時(shí)間讓三大運(yùn)營(yíng)商去思考如何收編小靈通用戶的問(wèn)題。

　　不過(guò)，鄭重湘分析，目前的小靈通用戶7000萬(wàn)的量不會(huì)100%轉(zhuǎn)化為其他網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)橛胁簧龠�是“雙槍族”———同時(shí)擁有一部小靈通和他網(wǎng)手機(jī)，這部分用戶在資費(fèi)合適的前提下，很可能就此放棄小靈通而使用單一通信工具。

　　打頻譜牌，搶用戶來(lái)，中移動(dòng)挾TD逼宮小靈通？

　　與此前BP機(jī)“自生自滅”不同，小靈通用戶被要求在2011年全面退網(wǎng)。