“你問這些干什么,買不買呢?跟你說,我自己也說不清楚,反正現(xiàn)在都酷睿i7了,酷睿2都過時了!弊蛱焐衔,當(dāng)《第一財經(jīng)日報》記者在電腦城詢問臺式機處理器配置時,徐家匯一位品牌臺式機代理商促銷員不耐煩地說。
也許不能怪她。這大概是英特爾處理器命名策略的后遺癥。
命名喧囂
這只是英特爾處理器命名混亂的一角。早在2003年,該公司推出筆記本迅馳(Centrino)平臺時,便遭遇過類似尷尬。
發(fā)布于2003年的迅馳,是英特爾在芯片解決方案營銷史上的創(chuàng)新。與以往出售單一處理器或芯片組不同,它捆綁了處理器、芯片組及無線網(wǎng)卡,從而形成一個完整平臺。
該平臺開發(fā)代號為Carmel,配置著Pentium M處理器。但因涉及三個定義不同的英文名字,即Pentium、Centrino、Carmel,習(xí)慣“奔騰3”、“奔騰4”稱呼的消費者最初總是難以弄清這一概念。當(dāng)年,市場還曾掀起“迅馳”與“非迅馳”、“迅馳”與“壟斷”的爭論。
隨后的尷尬更多。迅馳平臺一年多便升級一次,截至2007年,已經(jīng)歷過二代Sonoma、三代Napa、四代Santa Rosa。Centrino一詞雖已穩(wěn)定,但處理器在開發(fā)英文代號、中文名稱之間卻日益混亂,加上產(chǎn)品上市過快,一般消費者購買時幾乎無人識別每代差異,他們?nèi)愿嚓P(guān)注處理器性能,平臺方案并未得到明顯強化。
到了2008年,隨著迅馳新一代平臺Montevina發(fā)布,混亂達到了頂點。為了呼應(yīng)處理器從奔騰到酷睿時代的轉(zhuǎn)變,新平臺中的處理器采用了酷睿架構(gòu);為區(qū)別老架構(gòu)時代,英特爾中斷了一代至四代排列,改稱“迅馳2”。這一來,可苦了大賣場中OEM廠家的促銷員,你能常常聽到,他們與消費者之間,圍繞“迅馳2”與“二代迅馳”發(fā)出的爭吵。
這只是英特爾移動平臺的混亂與喧囂。事實上,它的處理器新架構(gòu)“酷!闭Q生前后,連英特爾員工自身都模糊不清。
最初,迫于AMD64位雙核處理器沖擊,英特爾2006年拋出過“酷!备拍睿?qū)儆陉惻f的奔騰架構(gòu),無法真正有效阻擊對手。直到2007年推出真正“酷睿”架構(gòu)后,市場才有真正起色。但由于新架構(gòu)采用了“酷睿2”名稱,在上海世紀(jì)公園發(fā)布時,英特爾員工甚至難以對公眾解釋清楚它與2006年的酷睿的差異。
而這也正是2006至2007年,英特爾第一代酷睿處理器庫存水位過高、價格不斷跳水的重要原因。
這種混亂,早已延伸到臺式機、服務(wù)器。比如前年,該公司發(fā)布了與迅馳對應(yīng)的臺式機平臺方案“博銳”,由于在方案中集成了許多軟件管理元素,該公司營銷人士一會兒說是技術(shù),一會兒又說是平臺。
已成壓力的摩爾定律
英特爾雖以技術(shù)起家,但它從不僅僅靠技術(shù)驅(qū)動增長,處理器命名背后都伴隨著具體細分市場的定義,一度被視為技術(shù)與解決方案營銷的經(jīng)典。
但命名造成的混亂,已給它貼上“營銷過度”的標(biāo)簽。
英特爾自身其實早已認識到這一混亂局面。去年,當(dāng)它在北京發(fā)布“迅馳2”時,面對公眾質(zhì)疑,英特爾全球副總裁兼中國大區(qū)總經(jīng)理楊敘曾坦承,普通消費者可能有點混淆“迅馳2”與“二代迅馳”。他表示,稱呼差異雖然并不影響銷售,不過還是希望“以后命名做得更清楚一些”。
英特爾的營銷過度背后,與PC市場激烈的競爭有關(guān)。
英特爾需要準(zhǔn)時兌現(xiàn)創(chuàng)始人摩爾發(fā)明的摩爾定律(即每18個月,單位面積上的晶體管數(shù)量增長一倍,而價格不變)。其中最關(guān)鍵的是,英特爾必須能在18個月內(nèi)將新處理器工藝、新架構(gòu)體現(xiàn)在產(chǎn)品、方案以及實際的市場營銷層面。
這一規(guī)律由于與創(chuàng)始人關(guān)聯(lián)在一起,幾年來,英特爾一直在不斷回擊質(zhì)疑,即定律是否即將失效。
但是,這一努力在處理器市場以及PC業(yè)競爭激烈的局面下,產(chǎn)生了很多難題。為了對外展示創(chuàng)新,形成比AMD上市速度快的優(yōu)勢,英特爾需要不斷變換花樣;而這可累壞了英特爾的市場與營銷人士。已離職的一位英特爾中國高管曾對《第一財經(jīng)日報》透露,為了一個名稱,公司可以討論好幾個月,在許多名稱里選擇一個。
2007年,AMD曾將英特爾的命名變換視為“化裝舞會”。當(dāng)年9月,該公司全球高級副總裁兼首席技術(shù)官Phil Hester對《第一財經(jīng)日報》說,這背后的原因是,它的處理器架構(gòu)本身有缺憾,只能以平臺數(shù)量、上市速度來掩飾風(fēng)險。
在PC越來越像快速消費品的今天,難怪有業(yè)內(nèi)人士說,在市場營銷層面,英特爾、AMD只有18個月的生命周期。(王如晨)
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