面對由金融風暴所導致的全球性經(jīng)濟危機,很多人表現(xiàn)出失望和沮喪。但活躍在虛擬網(wǎng)絡的中網(wǎng)易網(wǎng)友讓我們發(fā)現(xiàn)一種自信、樂觀、進取的力量。今年3月的全國兩會期間,有委員提議應以 “女性精神應對經(jīng)濟危機”,網(wǎng)易網(wǎng)友針對這一新聞話題進行了跟帖:
“如果給一個女人一只母雞,她會節(jié)儉下自己的口糧,飼養(yǎng)它生蛋孵雞,并在雞與蛋的循環(huán)中,幫持家用,供弟妹上學,繼而產(chǎn)生無限生機和力量;如果同樣一只母雞給到一個男人手中,最有可能的結局是燉了被當作下酒菜。”
“如果一個女人成了村長,她會首先讓村子里用上干凈的水。如果一個男人成了村長,他更可能把這筆錢用來買個衛(wèi)星接收器,好收看更多的電視!
可以看出,盡管普通網(wǎng)友對政治話題并無意施以己見,但他們用調侃的心態(tài)面對嚴肅的經(jīng)濟危機話題,在網(wǎng)絡上傳遞著一種“金融危機并不恐懼”的輕松與自信。
類似情形在“網(wǎng)易跟帖”頻道上并不罕見,有些帖子甚至被網(wǎng)友把樓(網(wǎng)絡回帖)蓋到了好幾千層。經(jīng)濟危機的來臨而讓多數(shù)人的心情蒙上了陰霾,但網(wǎng)易網(wǎng)絡跟帖一時間卻成為網(wǎng)友在危機期間找回輕松與快樂的精神“救贖”。
網(wǎng)友自我“救贖”的精神力量到底何以產(chǎn)生?就不能不提網(wǎng)絡文化話題,以及網(wǎng)站品牌對網(wǎng)絡文化的影響。
由網(wǎng)絡所構成的虛擬社會其實并不虛無,它不但拓展了人的生存空間,也豐富著我們的精神世界,越來越深入地影響著人們的世界觀、人生觀、價值觀。而從信息學的角度來看,網(wǎng)站創(chuàng)造了信息資源形態(tài)的文化產(chǎn)品,并通過網(wǎng)絡迅速傳遞給廣大網(wǎng)友。在網(wǎng)絡文化的傳遞過程中,網(wǎng)站的服務產(chǎn)品、經(jīng)營理念或企業(yè)意志常常能對它的發(fā)展軌跡產(chǎn)生較大影響。有遠見的網(wǎng)站通過樹立自身鮮明的品牌理念,培養(yǎng)出與自身品牌理念相符的互聯(lián)網(wǎng)精神力量。比如網(wǎng)易,一直都把中華智慧、快樂、樂觀進取的品牌精神融入到產(chǎn)品設計和內容建設中去,于是獨創(chuàng)新聞跟帖模式,將品牌理念帶入到內容建設中去,為醞釀并推動網(wǎng)絡文化的發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。
目前來看,網(wǎng)易新聞跟帖可以說成為了最具活力的網(wǎng)絡內容建設模式。這主要體現(xiàn)在三個層面:
第一層面是全民參與。中國網(wǎng)民近三億,僅網(wǎng)易忠誠用戶也遠超了一億。網(wǎng)易新聞跟帖的首要目的是調動億萬網(wǎng)友的積極性,鼓勵他們參與到新聞的評述與傳播中。而一旦普通網(wǎng)友獲得更多機會發(fā)聲,那么智慧積累的方式由少數(shù)精英的生產(chǎn)擴大為全民生產(chǎn),新聞傳播也從單一媒體傳播擴大為全民傳播。從目前得到的用戶反饋來看,網(wǎng)易新聞跟帖得到了廣泛的認可,甚至已經(jīng)在網(wǎng)民中間形成了一個逐漸變大的跟帖用戶群體。群體用戶習慣性發(fā)現(xiàn)話題,參與話題,增大了新聞傳播的力量。
第二層面是互動分享。網(wǎng)易新聞跟帖之所以受到網(wǎng)友青睞,很大程度上是因為網(wǎng)友能夠通過跟帖表述出自己的觀點。這種觀點表達本是個體化行為,但如果一幫人都到同一個地方參與表述,那么可能會出現(xiàn)取向一致的觀點,并最終聚合成為有說服力的思想。且單一的觀點也可能經(jīng)過了無數(shù)網(wǎng)友的智慧傳遞之后,演變成為精彩的觀點,使富有意義的網(wǎng)絡思想和智慧得到放大;邮剐侣劯咴掝}性,反映了新聞背后的真實民意,體現(xiàn)出新聞的本質價值與意義。
第三層面是娛樂體驗。談網(wǎng)絡新聞跟帖的娛樂性,并不等同于將所有新聞娛樂化。網(wǎng)易新聞跟帖的娛樂性可以被認為是一種有意引導。這種娛樂化的態(tài)度久而久之滲透至網(wǎng)友,形成影響,促使他們以積極的心態(tài)面對生活。因而面對經(jīng)濟危機,網(wǎng)易網(wǎng)友還不忘輕松的調侃。試想,如果上億網(wǎng)友都能夠感受到這種源自網(wǎng)易的娛樂化體驗,以積極樂觀的心態(tài)面對經(jīng)濟危機,以勇敢堅持的行動去戰(zhàn)勝暫時的困難,經(jīng)濟危機并不可怕。
也正是基于對經(jīng)濟未來從危機中復蘇的信心,網(wǎng)易公司還在3月正式發(fā)布了全新的企業(yè)郵箱服務,為企業(yè)的郵箱系統(tǒng)保駕護航。也是通過逆市營銷向中小企業(yè)傳遞著一種信心:危機并不可怕,網(wǎng)易愿攜手大家走過這個“并不太冷的冬天”。
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