走在互聯(lián)網(wǎng)道路上的諾基亞
諾基亞剛剛公布的2009年第一季度業(yè)績創(chuàng)下了2001年以來的最差紀(jì)錄:凈銷售額同比下降27%,凈利潤同比下降96%,手機(jī)銷量下降19%。不過好消息是,中國市場的銷量上升39%。
在金融危機(jī)的背景下,即使是手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,也必須尋找新的出路,“當(dāng)手機(jī)像素從500萬提升為800萬,其實不會給消費者帶來感受的實質(zhì)性變化。”鄧元鋆認(rèn)為。
“以前大家還對諾基亞究竟是一個什么樣的企業(yè)有爭執(zhí),今年我們總裁已經(jīng)明確,諾基亞就是一家互聯(lián)網(wǎng)公司!编囋]說,我們會專注于解決方案的銷售,而不是手機(jī)本身的銷售。
在他看來,手機(jī)的像素從500萬提升為800萬,或者功能上又有了某種提升和完善,其實并不會給用戶帶來實質(zhì)性的感受改變,唯一有可能改變用戶體驗的是服務(wù)。
2007年,諾基亞宣布向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,并推出了“OVI”作為互聯(lián)網(wǎng)門戶和品牌,在其互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中,手機(jī)音樂是其中非常重要的一個產(chǎn)品。
如果能將“OVI”品牌或者手機(jī)音樂作為這次網(wǎng)絡(luò)直播音樂會的平臺和產(chǎn)品,那么諾基亞的互聯(lián)網(wǎng)概念和互聯(lián)網(wǎng)定位將得到充分詮釋。
不過,一直到今天為止,受限于中國的相關(guān)政策,諾基亞的“OVI”服務(wù)遲遲未能在中國市場落地,另一方面,諾基亞希望在手機(jī)中內(nèi)置更多互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的計劃,也因為中國運營商加大手機(jī)定制的力度而進(jìn)展緩慢。
“這次網(wǎng)絡(luò)演唱會,也可以讓用戶把諾基亞品牌與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)聯(lián)系在一起,諾基亞的互聯(lián)網(wǎng)定位會更加深入消費者!编囋]說,在金融危機(jī)的背景下,諾基亞轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略不但不會因為經(jīng)濟(jì)形勢而變化,反而會進(jìn)一步加強(qiáng),價值也會更加明顯。
只是不知道消費者能否從這場演唱會中讀出諾基亞的潛臺詞:諾基亞未來將與互聯(lián)網(wǎng)緊密聯(lián)系在一起。這對諾基亞而言,應(yīng)該仍是一個亟須解決的問題。(馬曉芳)
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