正如小靈通當初悄悄的出現(xiàn)一樣,如今的小靈通也正在悄悄地撤退,雖然很多固有的小靈通用戶還在固守著那份屬于自己的低額話費。隨著三大電信運營商都開始了自己的移動業(yè)務(wù)之后,小靈通越來越成為一個雞肋,無法保留。雖然中國電信和新聯(lián)通都表示還會保留小靈通業(yè)務(wù),但是也僅僅局限于對現(xiàn)有用戶的維護,而不是進一步擴張。事實上,兩家早已不對小靈通進行升級,能保留現(xiàn)有用戶的使用已經(jīng)是勉為其難了。小靈通走過了前期的輝煌之后,當中移動和昔日的中聯(lián)通推出更多的套餐之后,小靈通的價格優(yōu)惠就很難再刺激新的用戶了,而當單向收費的措施出臺后,基本可以判處小靈通死刑了。
沒有了增長的需求,自然也就沒有利潤的源泉。而龐大的維護費用和難以突破瓶頸的技術(shù)難題一直是制約小靈通繼續(xù)發(fā)展的根本。再加上如今中國電信和新聯(lián)通都已經(jīng)有了自己的移動業(yè)務(wù),小靈通的市場定位進一步尷尬。中移動還步步緊逼,希望小靈通讓出頻段以發(fā)展TD。雖然目前還一直在僵持,但可以預(yù)見的是,讓出頻段是早晚的事情。畢竟,3G的發(fā)展更被看好,也被重視。
無論是中國電信還是新聯(lián)通,都表示將繼續(xù)維持小靈通的存在。但更多還是希望小靈通用戶能順利地轉(zhuǎn)網(wǎng)到自己本身經(jīng)營的移動業(yè)務(wù)平臺,比如CDMA和GSM,包括以后各自的3G平臺。尤其對中國電信而言,如果能順利地轉(zhuǎn)換自己旗下的小靈通用戶,對其發(fā)展還是非常有益的。畢竟,目前中移動坐擁近5億用戶,中國聯(lián)通G網(wǎng)用戶超過1.2億,相比而言,中國電信收購C網(wǎng)之后只有4300萬用戶,在競爭中處于落后,如果把自己旗下的小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)過去,那么在很短時間內(nèi),中國電信的移動業(yè)務(wù)將迅速趕上。中國電信董事長的王曉初曾經(jīng)預(yù)測重組之后的小靈通未來是,“中國電信的小靈通業(yè)務(wù)將出現(xiàn)三大趨勢:1/3中高端用戶將轉(zhuǎn)向C網(wǎng),1/3用戶將留下,但也有將近1/3用戶會離網(wǎng)流失。”值得關(guān)注的是,如何確保留下用戶的利益,或者如何激活這部分用戶對運營商的信心。很多人預(yù)計運營商會通過拓展小靈通業(yè)務(wù)來完成自己的服務(wù),或者吸引更多用戶。目前,浙江省的小靈通跨省漫游嘗試或為一個不錯的借鑒。
既然在一定時間內(nèi)還要保留小靈通業(yè)務(wù),就不能馬虎行事。不過,作為固定電話的延伸,小靈通短期內(nèi)還有生存空間;但從長遠發(fā)展來看,最終還是會遇到頻率、產(chǎn)業(yè)鏈等諸多問題,可能會順勢退出。這是很多業(yè)內(nèi)人士的共識。值得關(guān)注的是,即使在3G發(fā)展如火如荼的日本市場,小靈通依然還存在,并且生存的還不錯,這是值得我們借鑒的。據(jù)悉,日本W(wǎng)illcom公司目前共有PHS用戶460萬,能提供比3G更加高速的數(shù)據(jù)上網(wǎng)業(yè)務(wù),盡管只占移動用戶總數(shù)4%,但數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量占了總數(shù)的40%。目前國內(nèi)移動上網(wǎng)的用戶一直在增加,這是不是未來小靈通嘗試的方向之一?眾所周知,小靈通采用微蜂窩、TDD、信道動態(tài)分配、智能天線和無線分組傳輸技術(shù),輻射小,頻率利用高,但在快速移動中容易掉線。那么,發(fā)展一號雙機,集中企事業(yè)、礦井、醫(yī)院、賓館等用戶是不是也是可以嘗試的方向?
路在腳下,關(guān)鍵還是如何抉擇。此外,政策的導(dǎo)向也關(guān)系到小靈通的發(fā)展方向。隨著3G的發(fā)展和布局,運營商的精力自然會轉(zhuǎn)移到3G上,因此對小靈通的發(fā)展不會投入太多,這是毋庸置疑的。事實上,如果中國電信同時發(fā)展小靈通和3G網(wǎng)絡(luò),可能會重蹈原中國聯(lián)通在G網(wǎng)和C網(wǎng)上的運營問題,而且還要承擔雙網(wǎng)的維護費用,因此在面對小靈通的發(fā)展上,運營商自然會謹慎許多。何況,中移動對小靈通的頻段一直步步緊逼,我們知道目前小靈通用戶所用頻段本來就屬于3G頻段,當年中國電信和中國網(wǎng)通上馬小靈通時實際上并未經(jīng)過批準就使用了該頻段。原信產(chǎn)部默許一方面也是因為中國3G遲遲未啟動,該頻段長期閑置不用可惜。如今3G建設(shè)在即,小靈通的頻段問題自然就會成為焦點。中移動已經(jīng)呼吁工信部盡快指配1880-1920MHz(小靈通在用)的頻段,當然也不排除中移動希望借此打壓對手。無論頻段問題如何解決,都無法挽回小靈通的黯淡發(fā)展前景。這一次,小靈通真的是舉步維艱了。
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