中新網(wǎng)11月3日電 10月30日,聯(lián)通正式發(fā)售iPhone,這款風(fēng)靡全球的手機千呼萬喚始出來,正式進入了中國市場。英國《金融時報》今日載文指出,聯(lián)通雖然拿到了iPhone的硬件,卻并沒有真正掌控住iPhone,iPhone進入中國的主要得利者仍然是蘋果。而iPhone,并不是聯(lián)通的“真命天子”。
自從今年年初政府正式向三家運營商發(fā)放3G牌照以后,聯(lián)通推出3G業(yè)務(wù)的時間最晚(10月1日才正式商用),自然希望能夠后來居上。當(dāng)然,之前已經(jīng)推出3G業(yè)務(wù)的中國移動和中國電信雖然投入了大量的資源用于推廣3G業(yè)務(wù),尤其是中國電信更是將多半的市場費用都用于3G業(yè)務(wù)的宣傳,但是消費者對于3G業(yè)務(wù)仍然顯得非常冷漠,除了上網(wǎng)卡紅火過一段時間之外,3G業(yè)務(wù)可謂乏人問津。
筆者在此期間曾經(jīng)多次到過移動和電信的營業(yè)廳考察,發(fā)現(xiàn)大部分消費者對于3G業(yè)務(wù)均沒有表現(xiàn)出太大的興趣。當(dāng)然,除了運營商3G網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量還未達到要求之外,另一個很重要的原因就是3G業(yè)務(wù)缺乏很好的載體,那就是3G手機。前一段時間,無論是移動的TD手機,還是電信的EVDO手機,均缺乏讓人眼前一亮的產(chǎn)品。那么,聯(lián)通拿到了iPhone這款在全球大熱的3G手機,它是否能夠通過iPhone實現(xiàn)在3G上趕超競爭對手的目標呢?筆者認為很難。
這是因為聯(lián)通缺乏移動互聯(lián)網(wǎng)全價值鏈的整合能力。大家都知道,3G時代運營商的主要收入將會從2G的語音收入轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)服務(wù),通俗來說就是要靠手機上網(wǎng)而不是打電話來賺錢。而這就給運營商提出了很大的挑戰(zhàn),因為打電話是可以按時間收費的,打一分鐘電話就要交一份錢,而由于消費者早就已經(jīng)習(xí)慣了固定寬帶互聯(lián)網(wǎng)的包月收費模式,運營商對于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)幾乎不可能完全按照流量或者時間來收費,因為看緊了自己錢包的消費者將不敢使用手機來上網(wǎng)。因此,全球大部分的運營商都是通過包月的套餐方式來發(fā)展用戶,有的甚至推出了無限量包月套餐。這也使得運營商的盈利更加困難,它必須鼓勵消費者多多使用數(shù)據(jù)服務(wù),才能依靠規(guī)模效應(yīng)實現(xiàn)盈利。
但是,移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)價值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)往往并不掌握在運營商手中,比如大部分精華內(nèi)容的生產(chǎn)掌握在媒體手中,內(nèi)容的運營和分發(fā)則掌握在SP手中,運營商往往只是承擔(dān)了通道的作用,那么它從整個移動產(chǎn)業(yè)鏈中獲得的收益也就非常有限。這也是像中國移動這樣的主導(dǎo)運營商要花大力氣去建設(shè)中央音樂平臺、收購鳳凰衛(wèi)視的股份,建立手機支付平臺,乃至研發(fā)自己的手機操作系統(tǒng)OMS和推出基于OMS的手機iPhone的原因。也正是基于要掌控價值鏈的原因,中國移動才與同樣希望價值鏈蘋果引進iPhone的談判才會無疾而終。
聯(lián)通和蘋果談判的時間也不短,雙方也是在爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)價值鏈的主導(dǎo)權(quán)。表面上看來聯(lián)通并沒有和蘋果達成收入分成協(xié)議,從而保證了自己的收益不被分走一杯羹,但是更為重要的iPhone內(nèi)容審核和分發(fā),聯(lián)通并沒有得到任何權(quán)力。蘋果守住了自己最核心的東西,也就是App Store的運營權(quán)。
從聯(lián)通版iPhone的配置上看:主界面上并沒有預(yù)置聯(lián)通眾多服務(wù)的圖標,只是在用戶進入Safari瀏覽器之后內(nèi)置了關(guān)于聯(lián)通服務(wù)的幾個標簽。耐人尋味的是,聯(lián)通版iPhone的主界面上都找不到App Store的圖標,用戶需要自己設(shè)定之后才能將其顯示出來。這也說明,聯(lián)通雖然拿到了iPhone的硬件,卻并沒有真正掌控住iPhone,因為為數(shù)眾多iPhone的軟件開發(fā)者仍然是將自己開發(fā)的軟件上傳到蘋果的App Store。
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