近日,上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在其官方網(wǎng)站上公布了2009年第四季度該地區(qū)室內(nèi)加熱器的質(zhì)量抽檢結(jié)果顯示,該局本輪共抽檢52批次室內(nèi)加熱器產(chǎn)品,其中合格47批次,不合格5批次。然而,在為數(shù)不多的5款不合格批次中,卻顯現(xiàn)格力電器一款電暖器身影,在“非正常狀態(tài)下工作安全措施”一項(xiàng)標(biāo)注為“質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重”。
格力尚無(wú)官方回應(yīng)
上海市質(zhì)監(jiān)局在相關(guān)報(bào)告陳述中指出,室內(nèi)加熱器是一種技術(shù)相當(dāng)成熟的家電產(chǎn)品。實(shí)際上,這次抽檢中,還是有部分產(chǎn)品不合格。
在不合格的5個(gè)批次中,因功率和電流未達(dá)到標(biāo)注額定值、可觸及帶電部件、產(chǎn)品內(nèi)螺釘和電氣連接的可靠性與安全性不夠而不合格的各有1批次。
格力電暖器和另一品牌賽億的一個(gè)批次產(chǎn)品則被指 “質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重”,其不合格事項(xiàng)為“非正常工作”。
上海市質(zhì)監(jiān)局解釋稱,“非正常工作”項(xiàng)目是檢測(cè)器具在非正常的情況下工作,檢測(cè)器具的安全保護(hù)措施。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者翻閱該局抽檢工作依照的GB4706.23-2007《家用和類似用途電器的安全室內(nèi)加熱器的特殊要求》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)“非正常情況工作”一項(xiàng)指的是在低電壓、高電壓、有紡織物接近或覆蓋等情況下,被檢測(cè)加熱器所應(yīng)有的避免起火等安全保護(hù)指標(biāo)。
由此可知,當(dāng)此項(xiàng)指標(biāo)“問(wèn)題嚴(yán)重”時(shí),將存在著安全隱患。
上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)秘書長(zhǎng)趙皎黎表示,盡管國(guó)家還沒(méi)有強(qiáng)制規(guī)定,但對(duì)于這種存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,并可能直接威脅消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快啟動(dòng)召回程序,包括將在售產(chǎn)品立即下架撤回并召回消費(fèi)者已經(jīng)購(gòu)買的產(chǎn)品。
“對(duì)于消費(fèi)者要求的合理賠償要求,我們也應(yīng)當(dāng)予以支持”,趙皎黎補(bǔ)充說(shuō)。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者昨日(3月3日)致電地處浙江慈溪的中國(guó)賽億電器集團(tuán)有限公司。該公司取暖器售后負(fù)責(zé)人姜先生透露稱,此前已收到上海質(zhì)檢部門的傳真通知,本周二當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門已前往該公司了解情況,該公司也已提交了整改方案和質(zhì)量復(fù)檢申請(qǐng)。
該負(fù)責(zé)人告訴記者,該批次同款產(chǎn)品目前已全部下架撤回。但當(dāng)記者問(wèn)及是否召回消費(fèi)者已購(gòu)買的產(chǎn)品時(shí),對(duì)方未予置評(píng)。格力電器目前尚未有官方回應(yīng)。
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