惠普筆記本被消費者集體討伐 身陷“召回門”(2)——中新網(wǎng)

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    惠普筆記本被消費者集體討伐 身陷“召回門”(2)
2010年03月12日 14:24 來源:證券日報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  中國消費者的呼聲:召回

  對于惠普筆記本中存在的問題,消費者只有一個愿望,那就是能像豐田汽車召回事件那樣,把這些有問題的筆記本全部召回。

  “我們的目的就是要惠普公司重視消費者,重視中國的消費者,勇于承認自己的錯誤并承擔自己所犯下的錯誤,早一點解決中國幾萬惠普用戶的問題。我們真誠的希望和建議,惠普公司主動召回DV2000-3000兩個系列產(chǎn)品,召回已經(jīng)明確檢測屏有問題的惠普筆記本電腦,改善HP金牌的現(xiàn)狀!毕M者坦言。

  維權(quán)律師

  惠普本身設(shè)計存缺陷

  “擁有惠普v3000系出現(xiàn)死機的朋友注意!這個是設(shè)計缺陷!如果你去金牌服務(wù)中心,會被告知主板損壞,需要更換。如果過了保修期,更換費用可能在2000元左右!痹诰S權(quán)QQ 群中,有專業(yè)人士如此表示。

  “你們怎么一直認為是顯卡的問題呢?為了節(jié)約成本,惠普把顯卡和CPU一起放在南橋上,這樣在CPU和顯卡的雙重作用下,加上它的散熱能力不強,哪個主板能抗的?不更換主板不改變設(shè)計,是不可能解決問題的!币晃幌M者義憤填膺地說。

  “由于我國關(guān)于缺陷產(chǎn)品召回制度的法規(guī)還未正式出臺,目前通過法律去申請召回有難度,我個人認為惠普應(yīng)該對中國消費者有充分的責任感,主動召回!贝舜尉S權(quán)律師團中的王律師對記者坦言,“畢竟是惠普的機器存在設(shè)計缺陷。”

  王律師還表示,在2010年7月1日,國家正式實施《侵權(quán)責任法》后,將會加大維權(quán)勝算。據(jù)悉,《侵權(quán)責任法》是自物權(quán)法之后構(gòu)成我國民法典的又一重要法律,為公民、法人依法維權(quán)提供了明確統(tǒng)一的依據(jù),對保護民事主體的合法權(quán)益,明確侵權(quán)責任,預(yù)防并制裁侵權(quán)行為具有重要意義。盡管該法要到2010年7月1日才正式生效,但是新法律對于法院判案具有導(dǎo)向性作用,在正式生效前這一段時間新法往往會被作為參考。

  關(guān)于消費者集體維權(quán)一事,本報記者將會進一步跟蹤報道。(蘇 俊)

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直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數(shù)年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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