網(wǎng)店實(shí)名是確保消費(fèi)者權(quán)益的前提——中新網(wǎng)

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    網(wǎng)店實(shí)名是確保消費(fèi)者權(quán)益的前提
2010年04月07日 08:21 來源:大眾日?qǐng)?bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  社會(huì)廣泛關(guān)注的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法(征求意見稿)》2日出現(xiàn)在工商總局網(wǎng)站上,4月21日前,公眾可登錄工商總局網(wǎng)站或中國(guó)政府法制信息網(wǎng)提出意見。根據(jù)這一辦法,從事網(wǎng)絡(luò)商品交易的自然人應(yīng)提交真實(shí)身份信息,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者信息負(fù)有保管義務(wù),違法經(jīng)營(yíng)者將被列入“黑名單”。(4月6日新華社)

  隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)商品交易越來越多地融入到市民的日常生活,網(wǎng)購正在成為不少市民購物的首選,甚至成為一種特殊的生活方式。但就是這么一種讓人們普遍接受、在生活中扮演越來越重要角色的網(wǎng)購,卻沒有明確的法律法規(guī)予以規(guī)范,導(dǎo)致虛假廣告無法識(shí)別、產(chǎn)品質(zhì)量和后續(xù)服務(wù)難以保證,甚至有人利用網(wǎng)購實(shí)施詐騙等行為。所以,制訂網(wǎng)絡(luò)商品交易管理辦法,讓網(wǎng)絡(luò)商品交易實(shí)名化,特別是讓出售商品的一方實(shí)名化,顯得尤為必要。

  虛擬化是互聯(lián)網(wǎng)的特性之一,但通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商品交易卻沒有一點(diǎn)虛擬化的影子,它還是實(shí)實(shí)在在的商品交易 ,只不過產(chǎn)品的展示、商品的訂購等環(huán)節(jié)借助了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),縮小了交易雙方在時(shí)間、空間等方面的距離,使得交易更加便捷化、成本更加低廉。其實(shí) ,網(wǎng)絡(luò)商品交易的存在,離不開一家家所謂的“網(wǎng)店”,而“網(wǎng)店”是由實(shí)實(shí)在在的自然人在操控的,交易的貨物也是實(shí)實(shí)在在的,甚至成交的過程和渠道也是實(shí)實(shí)在在的。除非要存心騙人,實(shí)在沒有虛化的必要。

  主張網(wǎng)店非實(shí)名化,看起來是為了與網(wǎng)絡(luò)的特性相吻合,但實(shí)質(zhì)上有著另外的目的,比如不承擔(dān)或少承擔(dān)商品質(zhì)量的保證責(zé)任,不交納稅金等等,這些從表面上看可以降低交易成本,特別是出售一方的成本,但存在著重大的隱患,與公平、誠(chéng)實(shí) 、守信等市場(chǎng)法則不符,已經(jīng)成為制約網(wǎng)絡(luò)商品交易健康發(fā)展的最大障礙。

  讓網(wǎng)絡(luò)商品交易實(shí)名化,既可以使利用虛假廣告騙取錢財(cái)?shù)炔环ㄐ袨槭ゴ嬖诘耐寥,也可以使商品的質(zhì)量和服務(wù)得到切實(shí)有效的保證,讓網(wǎng)絡(luò)商品交易既享受現(xiàn)代科技帶來的進(jìn)步和便利,最大限度地降低交易成本,又可以使網(wǎng)絡(luò)商品交易像傳統(tǒng)的商品交易一樣得到有效的監(jiān)管,防止侵害消費(fèi)者權(quán)益等行為的發(fā)生, 防止交易稅款的流失 。應(yīng)該說,實(shí)名化是保證網(wǎng)絡(luò)商品交易健康發(fā)展的必經(jīng)之路 。(庾向榮)

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