電子商務(wù)交易規(guī)范化邁出第一步。國(guó)家工商總局起草的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》的征求意見稿日前出臺(tái)。意見稿框定網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)的相關(guān)規(guī)范,要求通過網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的自然人,應(yīng)當(dāng)向提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者提出申請(qǐng),提交姓名和地址等真實(shí)身份信息;具備登記注冊(cè)條件的,依法辦理工商登記注冊(cè)。
此前曾有一些工商部門要求個(gè)人網(wǎng)店必須辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,但在《暫行辦法》里對(duì)此并未提出強(qiáng)制性要求。
平臺(tái)服務(wù)商如不敦促實(shí)名登記將被罰1-3萬元
10年來,中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)歷了爆炸式增長(zhǎng),并以每年100%的速度高速發(fā)展。來自中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)調(diào)查,2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到了1.08億人次,網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2500億,占全年全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總量的接近2%。僅淘寶上的個(gè)人賣家總數(shù)就超過200萬。
市場(chǎng)的高速發(fā)展成為推動(dòng)政府立法提速的首要?jiǎng)恿。?guó)家工商總局起草的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》的征求意見稿日前出臺(tái),將通過電子商務(wù)平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店的賣家明確區(qū)分為法人和自然人兩類,前者在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店時(shí),被要求在網(wǎng)頁醒目位置公開營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息;
而對(duì)于眾多以個(gè)人身份開設(shè)網(wǎng)店的用戶,只需向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)商提交申請(qǐng),并提交姓名、地址等實(shí)名信息。對(duì)于暫不具備工商登記注冊(cè)條件的個(gè)人用戶,平臺(tái)服務(wù)商需對(duì)其真實(shí)身份信息進(jìn)行審查登記,并建立登記檔案,定期核實(shí)更新。并未強(qiáng)制規(guī)定必須辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
同時(shí),平臺(tái)服務(wù)商被要求“有義務(wù)使得對(duì)方(自然人)知悉并同意登記協(xié)議,并提請(qǐng)對(duì)方注意義務(wù)和責(zé)任條款”。如果違反上述規(guī)定,平臺(tái)服務(wù)商在責(zé)令整改期限內(nèi)未改正的,將被處以1萬元以上3萬元以下的罰款。
目前,個(gè)人用戶開網(wǎng)店并未強(qiáng)制性要求申報(bào)者填報(bào)真實(shí)姓名,不填或用化名均可。“出臺(tái)這個(gè)辦法最根本的目的是規(guī)范網(wǎng)上交易及服務(wù)行為,保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。”國(guó)家工商總局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人如是稱。
國(guó)家工商總局市場(chǎng)規(guī)范司副司長(zhǎng)黎曉寬則明確表示,工商總局將出臺(tái)舉措對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易進(jìn)行監(jiān)管,目前內(nèi)部已確立三條原則,確保網(wǎng)購健康發(fā)展。這三條原則包括:“首先確立網(wǎng)店管理的任務(wù)是保護(hù)其良性發(fā)展,而非為其增加負(fù)擔(dān);其次,將著手建立網(wǎng)絡(luò)交易誠(chéng)信體系;最后,將加大網(wǎng)絡(luò)交易維權(quán)力度!
支持反對(duì)者各半
“現(xiàn)在在淘寶上開店,已經(jīng)要實(shí)名了。只有通過身份證認(rèn)證后才能成為淘寶賣家。一些像百度有啊、騰訊拍拍這樣大的C2C網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái),基本都需要賣家實(shí)名了!比ツ陝傇谔詫毶祥_燈飾店的程先生認(rèn)為,出臺(tái)規(guī)定是為了防止小網(wǎng)站的一些騙子賣家,“有的賣家擔(dān)心先實(shí)名、再征稅。但現(xiàn)在美國(guó)施行的都是互聯(lián)網(wǎng)免稅法,網(wǎng)購免稅,所以國(guó)內(nèi)對(duì)中小個(gè)人賣家短期內(nèi)肯定不會(huì)征稅”。
也有不少網(wǎng)店店主則對(duì)暫行辦法中提到“具備登記注冊(cè)條件的,依法辦理工商登記注冊(cè)”一條表示擔(dān)憂!叭绻k理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,將來可能就會(huì)像實(shí)體店一樣,也要進(jìn)行稅務(wù)登記,上繳營(yíng)業(yè)稅。這樣將會(huì)增加交易成本,網(wǎng)店商品就不得不面臨漲價(jià)!
在廣州某大學(xué)讀書的周粵業(yè)余開了家網(wǎng)店,主要賣NIKE、匡威等各類名牌鞋!跋裎覀冞@種業(yè)余的,只是靠開網(wǎng)店掙一點(diǎn)點(diǎn)錢,主要看重它不麻煩,如果要管得嚴(yán)、太麻煩的話,肯定不弄了!
“圍繞這個(gè)征求意見稿,國(guó)家工商總局前后和淘寶公司充分溝通了很多次,現(xiàn)在又向全體網(wǎng)民征求意見。表明國(guó)家對(duì)于電子商務(wù)的高度關(guān)注,立法體現(xiàn)了政府對(duì)網(wǎng)購發(fā)展的支持和鼓勵(lì)的態(tài)度!碧詫毦W(wǎng)首席財(cái)務(wù)官張勇告訴記者,目前的意見稿中可能還有一些執(zhí)行上的難處,淘寶也會(huì)在稍后時(shí)間,在具體執(zhí)行層面上和總局繼續(xù)磋商。
廣購網(wǎng)CEO肖曉則向本報(bào)表示,他們之前就一直呼吁網(wǎng)店實(shí)名制等措施,以保障消費(fèi)者權(quán)益。“網(wǎng)絡(luò)商品交易管理辦法出臺(tái)以后,那些業(yè)余的、玩一玩的個(gè)人經(jīng)營(yíng)者可能會(huì)退出。而認(rèn)真做網(wǎng)店的會(huì)留下,這對(duì)消費(fèi)者有好處。這塊是需要行業(yè)規(guī)范的!彼瑫r(shí)認(rèn)為,網(wǎng)上交易交稅趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn),交稅后,加價(jià)當(dāng)然勢(shì)在必行。(汪小星 李兮言)
業(yè)界:意見稿的支持者首超反對(duì)者
在網(wǎng)絡(luò)上,《征求意見稿》支持反對(duì)聲音各半。截至昨日中午12時(shí),新浪網(wǎng)關(guān)于“工商總局就規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易公開征詢意見調(diào)查”顯示,有7700人參與投票,其中3700多人選擇支持,占48.7%,認(rèn)為不合理的占44%,認(rèn)為不好說的占7.3%。
在一年多前,針對(duì)相關(guān)立法準(zhǔn)備工作進(jìn)行的另外一輪網(wǎng)絡(luò)投票過程中,反對(duì)者超過80%,支持的聲音不足兩成。
中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)電子商務(wù)專委會(huì)副主任梁春曉稱,這是第一次“支持者超過反對(duì)者”。(汪小星)
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