針對(duì)“回?fù)苣吧唇觼?lái)電可能產(chǎn)生高額吸費(fèi)”的傳言,工業(yè)和信息化部清算司負(fù)責(zé)人16日說(shuō),通過(guò)大量詳盡調(diào)查表明,高額吸費(fèi)基本不存在可能性,這是不法分子為推銷(xiāo)所謂群呼設(shè)備利用互聯(lián)網(wǎng)所做的欺詐性宣傳,謹(jǐn)防受騙上當(dāng)。
通過(guò)調(diào)查,目前的非正常未接電話(huà)主要有三種:一是部分企業(yè)誘導(dǎo)用戶(hù)回?fù)茈娫?huà)進(jìn)行廣告宣傳;二是部分不法分子誘導(dǎo)用戶(hù)回?fù)茈娫?huà)進(jìn)行六合彩等信息宣傳;三是部分不法分子誘導(dǎo)用戶(hù)回?fù)茈娫?huà)進(jìn)行詐騙活動(dòng)。
有報(bào)道中提出“高額吸費(fèi)設(shè)備通過(guò)衛(wèi)星轉(zhuǎn)接器,自動(dòng)轉(zhuǎn)接到國(guó)外或臺(tái)灣地區(qū)產(chǎn)生高額話(huà)費(fèi)”。工業(yè)和信息化部清算司負(fù)責(zé)人認(rèn)為,無(wú)論用戶(hù)所撥打的電話(huà)呼轉(zhuǎn)到何地,接通后主叫用戶(hù)只需要支付從主叫號(hào)碼到所撥打的號(hào)碼之間的通信費(fèi),而被撥打號(hào)碼的用戶(hù)則需要支付從被撥打號(hào)碼到其設(shè)置的呼叫轉(zhuǎn)移號(hào)碼之間的費(fèi)用。因此,對(duì)用戶(hù)而言,不需要關(guān)心所撥打的號(hào)碼呼轉(zhuǎn)到了哪里,因?yàn)橛脩?hù)只支付從自己號(hào)碼到撥打的顯示電話(huà)號(hào)碼之間的費(fèi)用。
還有報(bào)道中提到的“聲訊臺(tái)或信息服務(wù)(SP)企業(yè)通過(guò)群呼誘導(dǎo)用戶(hù)回?fù)鼙桓哳~扣費(fèi)”的情況在當(dāng)前也基本不存在可能性。經(jīng)過(guò)SP專(zhuān)項(xiàng)治理后,已經(jīng)完善了相關(guān)政策制度,用戶(hù)使用相關(guān)語(yǔ)音信息服務(wù)前需經(jīng)用戶(hù)確認(rèn),在用戶(hù)撥打聲訊臺(tái)或SP業(yè)務(wù)平臺(tái)時(shí),電信企業(yè)先行免費(fèi)播放語(yǔ)音通知,告知用戶(hù)相關(guān)服務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)的整體構(gòu)成,并在得到用戶(hù)按鍵確認(rèn)或語(yǔ)音通知播放完畢6秒后開(kāi)始計(jì)信息費(fèi),且語(yǔ)音類(lèi)信息服務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)大多數(shù)都在2元/分鐘以下。
因此,這位負(fù)責(zé)人提醒用戶(hù)不要相信推銷(xiāo)群呼設(shè)備的欺詐性宣傳。在遇到響一聲就掛的未接陌生來(lái)電時(shí),用戶(hù)應(yīng)謹(jǐn)慎回?fù),尤其是?lái)電顯示號(hào)碼為國(guó)際長(zhǎng)途字冠的“00”或“+”時(shí),已開(kāi)通國(guó)際長(zhǎng)途撥打權(quán)限的用戶(hù)回?fù)芎罂赡墚a(chǎn)生相應(yīng)的國(guó)際長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)用,但不會(huì)產(chǎn)生高額的信息費(fèi)。
同時(shí),如果用戶(hù)回?fù)芪唇幽吧鷣?lái)電后,發(fā)現(xiàn)為非正常通話(huà)情況時(shí),可以向各電信企業(yè)客服電話(huà)進(jìn)行舉報(bào),尤其涉及廣告宣傳、六合彩、中獎(jiǎng)詐騙等行為時(shí),要及時(shí)向工商、公安等相關(guān)職能部門(mén)舉報(bào)。
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