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電信運營商試水移動互聯(lián)網 搶占3G市場先機

2008年08月22日 14:46 來源:通信信息報

  移動互聯(lián)網的新媒體概念正在迅速興起,吸引了無數(shù)關注。越來越多企業(yè)紛紛介入無線互聯(lián)網領域,不乏傳統(tǒng)互聯(lián)網巨頭、手機廠商,更少不了運營商。日前,中國聯(lián)通湖北分公司與九度無線傳媒在武漢聯(lián)合舉行手機鈴音媒體研討會,引爆了武漢手機媒體熱點。

  可以說,移動互聯(lián)網作為迅速攀升的熱點,引起了運營商間移動互聯(lián)網的圈地之爭。運營商間爭奪的目的在于搶占3G市場先機,爭奪的過程則是機遇與挑戰(zhàn)并存。

  市場青睞 風頭正勁

  移動通信和互聯(lián)網相結合創(chuàng)造的巨大力量正在顯現(xiàn),移動互聯(lián)網以其巨大的潛力和良好的發(fā)展前景備受市場青睞。

  從應用潛力來看,2007年全球移動數(shù)據(jù)業(yè)務收入超過1200億美元,收入占比超過17%。業(yè)內人士認為,07年移動互聯(lián)網的規(guī)模已經超過傳統(tǒng)互聯(lián)網,而國內3G的啟動將會催熟移動互聯(lián)網市場。大量的源自互聯(lián)網的業(yè)務已被移植到移動互聯(lián)網上,比如IM、博客、電子郵件、視頻等獲得了良好的應用;手機游戲、手機閱讀、手機證券等服務及產品也受到用戶的廣泛關注和歡迎,奧運會更成為一次重要的機會。

  從投資者和用戶的角度看,易觀分析指出,2007年無線營銷發(fā)展迅速,手機廣告吸引了主導運營商的介入,也受到風險投資的日益關注。與傳統(tǒng)媒體的單向信息傳播相比,手機應用成為爭奪用戶的關鍵因素,移動互聯(lián)網能實現(xiàn)雙向的互動交流,大大增加了每個參與者的樂趣。

  從發(fā)展趨勢來看,在中國,已有7000萬用戶嘗試用手機訪問互聯(lián)網,人們對使用移動上網的需求呈爆炸性增長趨勢。調研公司In—Stat的報告認為,中國移動互聯(lián)網活躍用戶雖然占全部用戶數(shù)比例不足10%,但增長速度卻高達26%。這樣的增長速度證明了移動互聯(lián)網在中國的潛力。

  毋庸置疑,面向信息服務的轉型需要,移動互聯(lián)網一定會加速發(fā)展。在未來數(shù)年內更將大規(guī)模融入日常生活,為用戶增添新的娛樂休閑方式、消費模式和商業(yè)模式等,并帶去全新體驗。

  運營商厲兵秣馬搶占先機

  隨著無線寬帶技術的應用,無線互聯(lián)網必將掀起新一輪的應用大潮,幾大運營商先后在該市場加大投入,“戰(zhàn)爭”一觸即發(fā)。

  移動搜索是未來業(yè)務發(fā)展的重中之重。為了在這一領域占據(jù)戰(zhàn)略制高點,各大運營商早已在“跑馬圈地”。

  中國移動與Google最早開始合作,在國內提供基于移動和互聯(lián)網的搜索服務;中國聯(lián)通隨即也與百度商討展開合作;中國電信與易查搜索就手機搜索業(yè)務展開深入合作,共同推出“小靈通搜索”,采用短信的方式向用戶提供免費搜索服務,其搜索內容涵蓋圖片、鈴聲、生活信息等;中國網通與百度的結盟更進一步說明了固網運營商進入移動搜索行業(yè)的熱情和決心。

  其他方面,中國移動借助移動夢網為依托,對移動游戲、移動音樂、移動支付等都進行了調整,并且面向旗下所有品牌業(yè)務推出了新型WLAN無線上網套餐?梢哉f,中移動對移動互聯(lián)網“蓄謀已久”,多方出擊,意欲尋求移動互聯(lián)霸主地位。

  中電信對移動互聯(lián)網的厲兵秣馬,是要把握自身優(yōu)勢,搶占3G市場先機。從中國電信已在南方21個省進行WiFi布局,便可見一斑。

  聯(lián)通方面透露,新公司將力爭占據(jù)未來3G業(yè)務用戶市場份額的1/3,并預計明后年在以3G為主的移動業(yè)務領域共計投資1000億元。

  事實證明,移動互聯(lián)網將成為電信運營商轉型的新業(yè)務增長點。而運營商在增值業(yè)務的發(fā)展中,必須與產業(yè)鏈上下游合作才更有發(fā)展空間。

  競合理念創(chuàng)新運營模式

  三大全業(yè)務運營商在移動互聯(lián)網方面的競爭格局如何演變,將成為運營商能否在未來2-3年內脫穎而出的關鍵所在。

  面對移動互聯(lián)網的興起,運營商單靠自身實力,在新業(yè)務的應用開發(fā)方面難有作為,惟有在競爭中合作,在合作中競爭,才能在博弈中獲勝。

  競爭是非常重要的因素,創(chuàng)新則是實現(xiàn)有效競爭的保證。以營銷為例,運營商應根據(jù)用戶對增值業(yè)務需求的多樣性開展具有針對性的市場細分和營銷模式創(chuàng)新。比如可在營業(yè)廳、品牌店等實體渠道設立新業(yè)務體驗專區(qū);在公司網站、品牌網站、合作伙伴網站設立免費體驗專區(qū);在WAP門戶、彩鈴門戶、IVR門戶等業(yè)務門戶設立免費體驗專區(qū)等。

  運營商應在把握用戶行為偏好的情況下,整合各項產品資源,充分發(fā)揮各項技術產品的表現(xiàn)力,實現(xiàn)精準營銷。

  在產業(yè)之間競爭和碰撞的背后,還必須合作與融合,這更有利于出現(xiàn)新業(yè)務、新應用以及新的商業(yè)模式。

  例如,在內容方面,艾瑞咨詢認為,只有擁有獨特的內容才能贏得運營商的推廣資源,才能使用戶持續(xù)訂購和使用。尤其對處于WAP市場領導地位的專業(yè)SP而言,應該加強與優(yōu)秀傳統(tǒng)媒體的內容合作,提高自身的內容質量。

  在終端方面,運營商可以通過在產業(yè)鏈上的主導地位,引入新的外力,謀求更有利的態(tài)勢,加大與終端制造商的合作,從終端入手提升貼近用戶消費需求的力度,使終端在使用上更符合業(yè)務發(fā)展。

  因此,在全業(yè)務競爭格局下的三家電信運營商之間,移動數(shù)據(jù)業(yè)務和內容服務是比拼的焦點。如果哪家運營商擁有競合的理念,愿意采取開放的姿態(tài),那么結果會是消費者、運營商和手機商三方的共贏。(張穎潔)

編輯:段紅彪】
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