運行了六年的CDMA網(wǎng)絡終于迎來了新“主人”———中國電信。中國電信日前發(fā)布公告稱,自10月1日起,正式承接運營CDMA網(wǎng)絡,中國電信自此結(jié)束了只經(jīng)營固定電話業(yè)務的歷史,開始涉足移動通信領域,全業(yè)務經(jīng)營之門由此開啟。
中國電信宣布,自即日起,原中國聯(lián)通133/153的CDMA用戶成為中國電信用戶,中國電信營業(yè)廳正式向公眾提供CDMA服務,同時受理用戶新入網(wǎng)業(yè)務,目前有預付費與后付費兩種模式可供選擇。中國電信10000號服務熱線也新增移動業(yè)務專席,向用戶提供CDMA網(wǎng)絡查詢、咨詢、辦理、投訴等服務種類。
史無前例的“大遷移”
“此次C網(wǎng)交易,涉及通信網(wǎng)絡拆分和4200多萬C網(wǎng)用戶跨經(jīng)營主體、跨電信網(wǎng)絡的遷移,規(guī)模之大,情況之復雜,這在我國電信業(yè)的發(fā)展史上尚無先例。”中國電信人士表示,原來中國聯(lián)通的CDMA網(wǎng)絡與GSM網(wǎng)絡在網(wǎng)絡、機房、基站、IT支撐系統(tǒng)等方面高度共用,兩個網(wǎng)絡很難在短時間內(nèi)完全分開。
同時,網(wǎng)絡易主,用戶資料的交接、登記、變更也需要一段時間;營業(yè)廳、10000號等服務渠道的業(yè)務受理、服務流程也需要進行相應調(diào)整;還涉及到話費、積分、欠費等權(quán)利義務關(guān)系的變化,繳費卡充值、套餐等一系列資費、結(jié)算問題!暗袊娦艑⒘ΡDMA網(wǎng)絡和業(yè)務的平穩(wěn)過渡。”中國電信方面表示,預計C網(wǎng)的遷移工作會在3個月左右全部完成。
“未來3年,電信將陸續(xù)投資800億元資金,用來升級、改造和優(yōu)化CDMA網(wǎng)絡!敝袊娦湃耸勘硎,將深度改造CDMA網(wǎng)絡,努力使其成為一張“脫胎換骨”的精品移動通信網(wǎng)絡,而所需資金將通過發(fā)債等方式籌措。
記者了解到,10月1日起,中國電信10000號服務熱線、各電信營業(yè)廳已經(jīng)開始辦理CDMA業(yè)務,標有中國電信標識的CDMA手機也同時亮相。電信還推出了針對老用戶和新入網(wǎng)用戶在話費和購機上的不同幅度的優(yōu)惠活動,市民可撥打電信客戶服務熱線10000、聯(lián)通客戶服務熱線10010進行咨詢。同時,自2008年10月1日起至2009年3月31日為業(yè)務過渡期,中國電信與中國聯(lián)通之間互設受理專席,在此期間,用戶可以選擇在中國聯(lián)通營業(yè)廳辦理C網(wǎng)業(yè)務,也可以選擇在中國電信營業(yè)廳辦理C網(wǎng)業(yè)務。而C網(wǎng)老用戶可繼續(xù)使用原有的資費優(yōu)惠套餐,相關(guān)權(quán)益不受影響。
189號段年底放號
“189號段預計今年年底可以正式對外放號!痹谡匠蔀镃DMA網(wǎng)絡新的運營主體之后,中國電信明顯加強了其C網(wǎng)營銷力度和進度。據(jù)中國電信內(nèi)部人士透露,原本189號段是準備在“十一”期間伴隨著承接運營CDMA網(wǎng)絡同步推出的,但由于種種原因推遲,但不會遲于今年年底。
180、189號段是工信部分配給中國電信的3G專屬號段。業(yè)內(nèi)預計,189號段如果作為C網(wǎng)的新增號段,將憑借其擁有的強大數(shù)據(jù)增值業(yè)務能力吸納更多的用戶。目前,中國電信方面正在做具體的推廣和營銷方案,此前在業(yè)界曝光的中國電信“天翼計劃”中,也曾對C網(wǎng)的營銷方案作出了具體的規(guī)劃。據(jù)一位參與其中的內(nèi)部人士透露,中國電信對C網(wǎng)寄予了厚望,“目的就是一個,一定要一炮而紅,且要一紅到底!
據(jù)悉,部分地市公司已經(jīng)提前啟動了C網(wǎng)“攻略”,廣東電信也在加速推進基于CDMA網(wǎng)絡的無線WiFi終端的定制工作。
小靈通何去何從?
中國聯(lián)通將C網(wǎng)剝離出來,專心發(fā)展G網(wǎng),跳出了“雙網(wǎng)互搏”的怪圈。而中國電信卻迎來了C網(wǎng)和小靈通的“雙網(wǎng)”時代。中國電信在全業(yè)務經(jīng)營后,C網(wǎng)和小靈通會怎樣發(fā)展?C網(wǎng)和小靈通是否也會讓中國電信陷入雙網(wǎng)互搏的怪圈?
“兩網(wǎng)將同時發(fā)展!睋(jù)廣東電信內(nèi)部人士介紹,小靈通滿足了部分消費者便宜通話的需求,有它特有的消費群體。而C網(wǎng)以其功能強大的數(shù)據(jù)業(yè)務、保密性和輻射小等優(yōu)勢,定位在中高端用戶。這兩張網(wǎng)絡的定位人群不同,C網(wǎng)和小靈通網(wǎng)絡將同時發(fā)展。
也有業(yè)內(nèi)人士認為,電信C網(wǎng)和小靈通的情況與原聯(lián)通C網(wǎng)與G網(wǎng)的情況不同,小靈通屬于本地固網(wǎng)的有線延伸,本質(zhì)上講仍然屬于固話范疇,但CDMA網(wǎng)絡是純粹的移動網(wǎng)絡,二者可以實現(xiàn)互補。
盡管如此,中國電信還是希望小靈通用戶能盡快轉(zhuǎn)到C網(wǎng)!爱吘剐§`通在國外已經(jīng)屬于淘汰技術(shù),作為特定歷史時期的產(chǎn)物,小靈通已經(jīng)完成了它的歷史使命,在目前移動通話資費不斷下調(diào)的大背景之下,小靈通的優(yōu)勢已經(jīng)不再!庇袠I(yè)內(nèi)人士透露,中國電信已經(jīng)逐漸停止了對小靈通的投資,此前大幅采購低端CDMA終端也是為了應對小靈通用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)需求。
現(xiàn)場直擊
電信迎來首批CDMA用戶
昨天是國慶長假期后的第一個工作日,早上9時剛過,記者來到廣州電信客村廣信營業(yè)廳,發(fā)現(xiàn)辦理各種業(yè)務的用戶已經(jīng)大排長龍。在門口的顯眼位置,CDMA業(yè)務的宣傳廣告也已張貼出來。在購機優(yōu)惠專柜,一對中年夫婦正在咨詢購機,他們對一款售價288元的CDMA手機頗有興趣。“買了手機還有600元的話費贈送,挺劃算的,反正慢慢打嘛!”
據(jù)營業(yè)人員介紹,從10月1日中國電信接手CDMA服務以來,前來咨詢的用戶絡繹不絕,每天可以賣出兩到3部新機,前來新登記入網(wǎng)的用戶也不在少數(shù)。不過,記者發(fā)現(xiàn),目前在電信營業(yè)廳可以提供的CDMA新機并不多,該營業(yè)廳只有中興、LG、海信等4款機型可以購買,售價從288元到688元不等,以低端機型為主。
在營業(yè)廳門口的公告牌上,記者看到,從2008年10月1日到10月31日期間,是中國電信和中國聯(lián)通的聯(lián)合辦公時間。期間,用戶可以到兩家運營商營業(yè)廳辦理各種業(yè)務,也可以通過撥打10000號和10010號客服熱線進行辦理。10月31日之后,中國聯(lián)通將不再提供CDMA服務。
-釋疑解惑
CDMA手機為何仍顯示“中國聯(lián)通”
“為什么我手機上仍然顯示的是‘中國聯(lián)通’,而不是‘中國電信’呢?”昨日,CDMA用戶程先生不解地問。
“因為C網(wǎng)用戶此前購買的手機是聯(lián)通C網(wǎng)定制手機,‘中國聯(lián)通’字樣是手機上自帶的!睋(jù)電信工作人員解釋,明年3月31日以后,C網(wǎng)新入網(wǎng)用戶的手機上出現(xiàn)的將是“中國電信”字樣。據(jù)了解,由于此前中國聯(lián)通定制的C網(wǎng)手機并沒有銷售完,所以,在2009年3月31日前,市民在營業(yè)廳購買的C網(wǎng)手機上,仍可能出現(xiàn)“中國聯(lián)通”字樣。(記者陶國睿 實習生朱瑩瑩)
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