“從現(xiàn)在起到3月31日,中國電信將在全國開展天翼迎春系列促銷活動!12月22日,在中國電信天翼189號段正式放號發(fā)布會現(xiàn)場,中國電信市場部總監(jiān)何志強的這句話猶如向整個移動業(yè)務市場投下了一枚深水炸彈。三大運營商移動業(yè)務促銷戰(zhàn)一觸即發(fā)。
記者從江蘇電信工作人員徐小姐處獲知,以往,中國電信各個省份公司進行業(yè)務推廣和促銷,基本是按照不同省份業(yè)務情況,由各地分公司自行安排。像此次189放號這樣,全國各分公司幾乎全部推出促銷活動的情況是十分少見的。
“總公司這一次對189放號很重視,之前我們內(nèi)部中層以上已經(jīng)開過多次討論會,希望能一炮打響天翼品牌!毙煨〗阏f。
據(jù)記者了解,中國電信此輪促銷的主要方式,仍然是過去老聯(lián)通公司也使用過的預存話費送手機、預存話費送話費等手段。顯然,這些促銷方式?jīng)]能幫助老聯(lián)通實現(xiàn)長時間穩(wěn)固和吸引大量客戶的目標。此外,早在上月中國電信189預約放號開始前,中國移動在全國主要城市就開始了一輪有針對性的預存話費返還話費的促銷活動。
中國電信副總經(jīng)理楊小偉表示,中國電信擁有世界上第一大固定電話網(wǎng),在基礎網(wǎng)絡資源方面實力雄厚,這是中國電信最大的優(yōu)勢。
為把這一優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為在移動業(yè)務領域的勝勢,中國電信繼續(xù)積極推行已經(jīng)在固話和網(wǎng)絡業(yè)務方面被證實是行之有效的捆綁模式,把固話業(yè)務、移動業(yè)務和寬帶業(yè)務捆綁在一起形成優(yōu)惠套餐。根據(jù)記者在上海電信各營業(yè)廳了解的情況,上海電信已在原有的“我的e家”套餐基礎上,推出了融合天翼手機業(yè)務的“e6手機”套餐、“e9”套餐和“尊享e9”套餐新業(yè)務。
業(yè)內(nèi)人士分析,大多數(shù)人都對中國電信傳統(tǒng)業(yè)務和移動業(yè)務的捆綁更有興趣,這意味著更多中國電信傳統(tǒng)客戶下一步可能轉(zhuǎn)變?yōu)樘煲?89用戶。上海電信也對記者表示,接手上海聯(lián)通C網(wǎng)以后,用戶數(shù)從當初的160萬增加到目前220萬,兩個月期間發(fā)展了60萬新用戶。預約189號段的用戶中,大約有一半左右是被捆綁業(yè)務吸引。
除了套餐捆綁模式外,中國電信還把寶押在了無線互聯(lián)網(wǎng)上。楊小偉指出,中國電信的另一大優(yōu)勢是未來一到兩年,全國城市網(wǎng)絡的質(zhì)量達到業(yè)界的領先水平。天翼無線寬帶的速率將提高到2到3兆,WIFI覆蓋的重點速率最高達到10兆以上。
本月初,記者在北京機場觀察到,北京機場今年剛投入使用的T3航站樓不知不覺已經(jīng)被中國電信貼滿此處覆蓋WIFI網(wǎng)絡的標志。而WIFI的覆蓋率上升,意味著中國電信一直在宣傳的用天翼手機就可以暢游互聯(lián)網(wǎng)乃至用手機收看IPTV電視在逐漸實現(xiàn)。
但問題是,移動業(yè)務市場真的會像被中國電信WIFI所逐漸覆蓋的各種公共場所一樣在不知不覺就被進駐、蠶食嗎?
就目前看,中國移動仍然掌握著最廣大的移動用戶資源。全國范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)也顯示,電信在接手聯(lián)通C網(wǎng)后,C網(wǎng)用戶數(shù)量仍然呈下降趨勢。從中國聯(lián)通內(nèi)部,記者也獲知,該公司并非沒有應對策略,而是把重點放在明年3G發(fā)牌后新一輪3G業(yè)務的爭奪上。未來3個月,乃至明年上半年,三大運營商恐怕將你方唱罷我登場,好戲不斷。劉洋
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