小靈通三年后退市,留下近7000萬用戶。專家分析認(rèn)為,近7000萬小靈通用戶將面臨對移動網(wǎng)絡(luò)的重新選擇,而三大運營商對這些用戶的爭取和拉攏很可能引發(fā)新一輪資費下調(diào)之戰(zhàn),從而使小靈通原用戶從中受益。
專家: 轉(zhuǎn)網(wǎng)應(yīng)首先考慮資費低廉
2011年小靈通大限將至,面對近7000萬用戶的分流,任何一個運營商都不能忽略。尤其是中國電信和中國聯(lián)通,小靈通原本就是自己的勢力范圍,兩家運營商肯定要拼死守住市場份額,全力避免用戶轉(zhuǎn)投對手。
北京地區(qū)目前小靈通用戶估計在80萬至100萬間,都是中國聯(lián)通的用戶。北京聯(lián)通的有關(guān)人士表示,“北京聯(lián)通正在認(rèn)真研究該頻段內(nèi)現(xiàn)有小靈通用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)方案,并妥善解決可能遇到的困難,努力為小靈通用戶做好服務(wù)工作。”
不過,對于轉(zhuǎn)網(wǎng)方案的具體詳情,該人士只字不提,僅稱“目前正在研究中,還屬于商業(yè)秘密。一旦成熟將向社會公布。”
有媒體報道說,長春聯(lián)通推出一個轉(zhuǎn)網(wǎng)方案,即原有的小靈通用戶免費獲贈一部GSM手機(jī)以及SIM卡。資費保持原小靈通資費方式不變。另外,還可以設(shè)定3個親情號碼,親情號之間通話資費優(yōu)惠。但此消息并沒有經(jīng)過聯(lián)通官方證實。
專家分析認(rèn)為,在目前市場格局下,無論從小靈通用戶群的市場定位,還是現(xiàn)實的競爭策略,各運營商都需首要考慮資費的低廉。這很可能引發(fā)新一輪的資費戰(zhàn)。
律師: 退市與否應(yīng)召開聽證會
有項小靈通退市的調(diào)查顯示,70.2%的用戶希望能繼續(xù)使用小靈通,說明小靈通仍深受用戶喜愛。
北京市中銀律師事務(wù)所律師董正偉日前以公民名義,通過掛號信的方式向工信部發(fā)出政府信息公開申請,希望工信部公開關(guān)于“2011年底前妥善完成小靈通退市”的文件。在適當(dāng)時候,還應(yīng)當(dāng)召開聽證會,由消費者來決定是否退市。
記者昨天聯(lián)系上董律師,他對記者表示,“小靈通退市關(guān)系到民生。中國不同階層人群的收入差距很大,小靈通滿足了中低收入人群的需要。不能無視這部分人群的需求,強(qiáng)迫小靈通退市!
據(jù)了解,目前小靈通資費確實低廉。北京地區(qū)城區(qū)和郊區(qū)最低套餐標(biāo)準(zhǔn)分別是8元、6元,因此依然有不少忠實的使用者。
“小靈通之父”徐福新認(rèn)為,“小靈通仍有市場價值。小靈通的用戶群多數(shù)是中低收入百姓,他們僅需要一些基本的通信服務(wù)。而且從技術(shù)的角度而言,小靈通還可以進(jìn)行頻率遷移。”從另一方面講,1000億元建設(shè)的小靈通網(wǎng)絡(luò),就此廢棄,也是對公共財政和人力物力的巨大浪費。
從技術(shù)上看,落伍的小靈通可能會像尋呼機(jī)一樣自動消亡。不過,專家認(rèn)為,小靈通退市最終應(yīng)基于市場的選擇,而不是人為的干預(yù)。
客服: 目前北京小靈通仍可辦理
記者昨天致電10060客服熱線,值班人員表示,“目前小靈通業(yè)務(wù)沒受影響,仍可辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)!庇浾邠(dān)心三年后退市,值班人員稱:“退市要等到2011年,F(xiàn)階段小靈通用戶的使用不會受到影響,通話質(zhì)量可以保證。”
記者了解到,北京小靈通用戶基本分成三類,第一類是醫(yī)護(hù)人員,由于小靈通輻射低,幾乎對醫(yī)療器械沒有干擾,醫(yī)院里廣泛使用。第二類是打工人群,由于按照固話收費標(biāo)準(zhǔn)每3分鐘0.22元,使用者圖的是實惠。第三類是包月用戶,小靈通推廣之初,曾推出65元和70元包月的校園卡、警務(wù)通,目前還有不少用戶。
小靈通退網(wǎng),對于運營商來說,最棘手的是包月用戶。由于和手機(jī)相比,小靈通資費低,用戶很可能根據(jù)協(xié)議拒絕退網(wǎng),北京聯(lián)通有關(guān)人士表示,“北京不存在這種情況。北京聯(lián)通2006年以后不再與小靈通用戶簽此協(xié)議,協(xié)議有效期最長為4年,也就是說2010年這些協(xié)議將自動終止!(記者孟為)
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