近七成白領(lǐng)表示自己曾經(jīng)遭遇過職場冷暴力。而這一暴力的主要實(shí)施者是上司。日前,智聯(lián)招聘推出職場冷暴力調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),大部分人群會用消極的工作狀態(tài)來回應(yīng)冷暴力。
所謂“職場冷暴力”即指上司或群體用非暴力的方式刺激對方,致使一方或多方心靈受到嚴(yán)重傷害的行為。其主要體現(xiàn)在讓人長期飽受譏諷、漠視甚至于停止日常工作等刺激,使人在心理上壓抑、郁悶。調(diào)查中職場人就自己對于“職場冷暴力”的理解進(jìn)行了描述,其中比較集中的包括:精神虐待、心理戰(zhàn)、人與人之間的冷漠無情、自尊的受傷、穿小鞋、逼人自動辭職的一種手段等。
調(diào)查顯示,職場冷暴力主要來自于上級,這一部分的選擇超過了四分之三,可見,上級是職場中相對強(qiáng)勢的一個群體。
一旦遭遇職場冷暴力,對于職場人的影響還是相當(dāng)大的。只有16.9%遭遇過職場冷暴力的人表示會積極尋找解決辦法,而對于其他絕大部分受害者而言,都帶來了較為嚴(yán)重的消極后果。38.1%的受害者表示自己會整日郁悶,嚴(yán)重影響了工作積極性。20.9%的職場人則“以冷制冷,同樣讓對方陷入職場冷暴力”。將近兩成受害者則選擇了離職。
專業(yè)職業(yè)顧問指出,作為企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的管理者,應(yīng)該充分考慮到被管理者的感受,從而運(yùn)用更加科學(xué)、更加人性化的管理方法。(記者尹來 實(shí)習(xí)生黃文杰)