從11月開始,江西省衛(wèi)生部門將在全省范圍內(nèi)普及社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)一卡通。雖然去年7月1日發(fā)的公共衛(wèi)生服務券在有效期內(nèi)(兒童保健券、孕產(chǎn)婦保健券有效期為一年,婦女保健券、重點人群保健券有效期為兩年)還能繼續(xù)使用,但記者近日采訪中了解到,去年、今年兩年共發(fā)放的500萬張服務券利用率不足30%,資金利用率僅為40%左右。12種項目政府為老百姓買單,老百姓卻不領情,這究竟是什么原因呢?
探因
市民不放心社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)水平
“免費的沒有用!28日中午,正在南昌市子固路上抱著1歲零8個月兒子的施女士告訴記者,她每隔三五個月都會帶兒子去醫(yī)院體檢一次,但因為不放心社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)水平,她只會去大醫(yī)院。記者采訪中了解到,和施女士有同樣心理的市民不在少數(shù)。
記者走訪滕王閣街道、百花洲街道、十字街街道幾家社區(qū)服務機構(gòu)了解到,六類人群四種券中,其中重點人群(60歲以上老年人、低保人群、殘疾人群)保健券使用率最高,而孕產(chǎn)婦保健券的使用率最低,其次是兒童保健券,一些機構(gòu)甚至出現(xiàn)這兩類券使用率為零的現(xiàn)象。
“沒有時間”成不體檢借口
據(jù)世界衛(wèi)生組織WHO發(fā)布的數(shù)據(jù)表明,中國女性中有40%患有不同程度的生殖道感染等婦科疾病,已婚婦女患病率高達70%。
近日,記者在建德觀街和八一大道采訪一些婦女了解到,“沒有時間”成了婦女不去體檢的借口。居民的保健意識不夠強,非要等到患病了“才有時間”。
省衛(wèi)生廳相關部門人員表示,所謂的“沒有時間”,都是保健意識薄弱的反映。
部分機構(gòu)服務態(tài)度不好
近日,記者走訪一些社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)發(fā)現(xiàn),部分機構(gòu)的醫(yī)務人員態(tài)度不好,出現(xiàn)服務機構(gòu)醫(yī)務人員上班睡覺、打毛衣等現(xiàn)象。
26日16時,記者在百花洲街道小金臺社區(qū)衛(wèi)生服務站看到,里面的醫(yī)務人員正翹著腿呼呼大睡。當天下午,記者隨后來到滕王閣街道的社區(qū)衛(wèi)生服務中心,三樓負責公共衛(wèi)生服務的科室大門卻緊閉。
28日,江西省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處奚忠對記者表示,按照規(guī)定,社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)工作人員每天都必須上班。
提醒
醫(yī)務人員均已取得正規(guī)從業(yè)資格證
記者從省衛(wèi)生廳了解到,社區(qū)公共衛(wèi)生服務機構(gòu)的醫(yī)務人員均已取得正規(guī)從業(yè)資格證,都具備相應的資質(zhì)。機構(gòu)的醫(yī)務人員分別來自各大醫(yī)院退休人員、科班畢業(yè)生等。市民小病及常規(guī)體檢完全可以放心去社區(qū)公共衛(wèi)生服務機構(gòu),以降低經(jīng)費及減輕大醫(yī)院負擔。
慢性病知曉率低危險大
據(jù)統(tǒng)計,我國現(xiàn)有兩億高血壓病人,但高血壓的知曉率僅為30%,這表明有70%的病人不知道自己的血壓水平。昌大二附院心內(nèi)科主任醫(yī)師蘇海告訴記者,高血壓發(fā)病很隱秘,沒有什么特別癥狀,這讓一些病人產(chǎn)生了身體“一切正!钡募傧,他呼吁公眾一定要重視常規(guī)體檢及測血壓。
江西省婦幼保健院婦科專家也對記者表示,許多婦科病是沒有早期癥狀的,等到去醫(yī)院看時往往為時已晚,平時應注意婦科疾病檢查。
據(jù)統(tǒng)計,在已接受公共衛(wèi)生服務的100多萬居民中,發(fā)現(xiàn)高血壓患者178000多人,占體檢人群的17.8%。另外,常規(guī)體檢中還發(fā)現(xiàn)心肌炎、宮頸癌等疾病。
對策
醫(yī)務人員態(tài)度不好可投訴
針對部分機構(gòu)醫(yī)務人員態(tài)度不好的現(xiàn)象,本報開通投訴熱線:0791-6849147,15879091476。若有市民投訴相應機構(gòu),本報記者將直接將其反映到所屬衛(wèi)生部門,這將直接影響到其績效考核,也相應地影響到資金劃撥。
相關:一卡通服務利于資金管理
記者了解到,一卡通服務采用的是全電腦系統(tǒng)操作,省、市、縣區(qū)、社區(qū)中心、服務站、市民6級都可以通閱資金使用情況。
江西省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處副處長龔建平表示,系統(tǒng)信息與市民手中的《社區(qū)衛(wèi)生健康服務手冊》信息應一致,省衛(wèi)生廳將隨時調(diào)查資金使用情況是否一致,以確保每一分錢都用在老百姓身上。對于個別衛(wèi)生局違規(guī)或變相收取管理費現(xiàn)象,他表示,一旦發(fā)現(xiàn),省衛(wèi)生廳將依法嚴厲打擊。
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