沈陽基層醫(yī)院:患者滿意度將決定醫(yī)務人員收入——中新網

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    沈陽基層醫(yī)院:患者滿意度將決定醫(yī)務人員收入
2010年03月09日 10:43 來源:遼寧日報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  3月7日,記者從沈陽市衛(wèi)生部門了解到,沈陽市對城鄉(xiāng)基層醫(yī)療機構將實施國家基本藥物制度,社區(qū)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院取消藥品加成的“損失”將由政府掏腰包給予補償,即全面實行“收支兩條線”;同時首次引入績效工資制度,患者的滿意程度將直接影響醫(yī)務人員的工資收入,連續(xù)3次考核不合格的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構將免去負責人職務。

  政府掏錢了,就要保證醫(yī)療質量

  “政府既然掏錢了,就要保證醫(yī)療質量。 ”沈陽市衛(wèi)生局一位負責人說。

  目前,沈陽市共有210家城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構,績效考核的最終目的還是為了使市民的健康更有保障,有個頭疼腦熱的小病和需要長期治療的慢性病,在家門口的社區(qū)醫(yī)院就能得到治療和服務。

  沈河區(qū)大南衛(wèi)生服務中心主任李萍說:“其實,績效考核制度已經在社區(qū)醫(yī)院取得了成效,現在已形成了一個‘考核責任鏈條’,即區(qū)衛(wèi)生局——社區(qū)衛(wèi)生服務中心——各科室——醫(yī)務人員,這樣做就是打破‘大鍋飯’格局,不養(yǎng)懶漢和閑人,讓人人都有壓力、有動力。時下,醫(yī)護人員的工作業(yè)績直接和本人工資掛鉤,工資總額的40%為績效工資。 ”

  沈陽市衛(wèi)生局負責人介紹,改革后將會更側重基本醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務,譬如提供常見病、多發(fā)病的初級診治和診療明確的慢性非傳染性疾病的護理,以及提供急診搶救及轉診轉院服務等。另外還要側重公共衛(wèi)生服務,包括建立居民健康檔案、健康教育、預防接種、傳染病防治、高血壓糖尿病等慢性病管理、精神疾病管理、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健等。

  “沈陽市的目標很明確,通過強化基層醫(yī)療機構的考核機制,讓居民人人享有基本的醫(yī)療衛(wèi)生服務。 ”該負責人說。

  考核不合格政府補償“打折”

  沈陽市將對社區(qū)醫(yī)院進行綜合配套改革,并于近日專門出臺了《沈陽市政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核辦法 (試行)》,將通過實施績效工資等辦法獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,建立更為靈活、有效的分配激勵機制,使公眾獲得更有效率、更為優(yōu)質的公共服務。

  沈陽市衛(wèi)生局明確規(guī)定,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構對工作人員的考核結果,將作為其考核周期(每周期為半年)崗位績效工資分配的主要依據和晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據。

  沈陽市對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的考核結果分為三個等次:總分值的90%分值及以上為優(yōu)秀,80%分值及以上為合格,80%分值以下為不合格。考核合格的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構得分比按100%計算,考核不合格的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構按考核結果分值除以80確定。

  對考核合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心,政府將按照補償政策給予結算;考核不合格的,政府將按照考核合格確定的補助水平乘以考核得分比確定。

  社區(qū)醫(yī)院今后每年至少要通過查閱資料、實地查看、現場問卷調查等方式進行兩次集中考核,財政、人事部門將對考核結果進行審核,隨后市級衛(wèi)生行政部門還要對考核結果進行復核,復核比例不少于當地基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的5%。也就是說,今后哪個社區(qū)醫(yī)院為百姓提供的服務好、患者滿意度高,政府撥發(fā)的補助經費就多;如果考核不合格,政府補助也將“打折”。(記者 朱 勤)

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我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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