今年8月,某市一社區(qū)衛(wèi)生服務中心安排人員,在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了一次入戶調(diào)查活動。該中心事先張貼的通知稱,此次入戶調(diào)查,是為了建立社區(qū)居民家庭健康狀況檔案數(shù)據(jù)庫,為社區(qū)居民進行慢性病管理、健康教育等一系列服務。
健康是人人關(guān)心的頭等大事,社區(qū)衛(wèi)生服務中心能夠如此周到,社區(qū)居民在對方入戶調(diào)查時積極配合,并對建“居民家庭健康檔案”寄予很大希望,特別是退休人員很想擁有一套完整的健康檔案,在慢性病防治上,能夠得到更加人性化的指導服務。
然而,兩個月時間過去了,社區(qū)居民也未能看到自己的家庭健康檔案。于是,不斷有退休人員找到社區(qū)衛(wèi)生服務中心領(lǐng)導詢問此事,對方每次總是說快了。其實,建立社區(qū)居民健康檔案是假,以入戶調(diào)查為名,來為該中心作商業(yè)廣告才是真;另外,利用調(diào)查的數(shù)據(jù)資料,來應付上級衛(wèi)生管理部門的檢查,從而獲取政府的經(jīng)濟補助也是目的之一。
時下,拉患者、爭病員,已成為同一區(qū)域、不同社區(qū)衛(wèi)生服務中心暗地較勁的特征。為了經(jīng)濟創(chuàng)收,出現(xiàn)了這個社區(qū)衛(wèi)生服務中心到另一個社區(qū)進行宣傳促銷活動的現(xiàn)象,這有悖于醫(yī)療衛(wèi)生人員的職業(yè)道德。
在解決老百姓反映的看病難、看病貴的問題上,政府致力于加大對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的扶植,力求讓居民小病不出社區(qū),就近方便治療。
作為社區(qū)衛(wèi)生服務中心,應當把提高醫(yī)護人員的醫(yī)療水平,改進醫(yī)療服務質(zhì)量擺在工作首位,做到全心全意為社區(qū)居民服務,以此贏得居民的稱贊,而不應該做出讓社區(qū)居民失望,并有損于自身形象的事情來。(盛芳)
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